カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

NotePMの評判・口コミ 全385件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすさと記述性

直感的なUIとMarkdown/リッチテキスト対応により、IT非専門者を含め誰でもすぐに記事作成・編集を始められます。

検索性能

全文検索や添付ファイル検索、タグや絞り込みにより必要な情報へ短時間で到達できる点が高く評価されています。

構造化とテンプレート管理

無制限の階層、テンプレート、履歴管理によって文書を体系化・統一でき、ナレッジの整理と運用が容易になります。

導入・定着のしやすさ

機能と価格のバランスやサポートの手厚さで小規模から導入しやすく、定着までの負担が比較的軽い点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化

散在するマニュアルや資料を集約して検索性を高めることで、資料探索時間の削減や業務効率化に寄与します。

研修・引継ぎの効率化

テンプレートや集約されたマニュアルにより新人教育や人員異動時の立ち上がりが早まり、引継ぎ負荷を軽減します。

文書の標準化と属人化解消

統一フォーマットと編集ルールでマニュアル品質を安定化させ、個人依存の情報を共有ナレッジへと転換できます。

対応時間削減と作成高速化

FAQや手順参照による問い合わせ削減やテンプレ活用で文書作成工数が下がり、現場の対応スピードが向上します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

情報一元化を必要とする組織

資料やマニュアルが複数箇所に分散している組織で、検索性向上とナレッジ集約を目的に導入するのが適しています。

引継ぎ・新人教育重視のチーム

新人教育や業務引継ぎを効率化したい組織やITリテラシーが高くない現場主体のチームに適しています。

多拠点・教育・リモート組織

拠点間やリモートでの情報共有、教育運用が必要な組織に向いており、横展開や標準化が進めやすいです。

コスト意識のある組織・置換ニーズ

ファイルサーバやスプレッドシート運用で課題がある組織が移行すると管理効率とコストパフォーマンスが改善します。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

NotePMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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      (0)
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並び順

非公開ユーザー

銀行|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ユーザー目線でさらなる改善に期待したい

コラボレーションツール,マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

今までは部署ごとにそれぞれのMicroSoft社のシェアポイントを利用して展開されていたものが、一括管理ができるのは大変画期的だと思います。部署の壁を越えて連携したり、会議をする時などに情報連携がしやすく、時間短縮、営業時間の捻出効果があると思います。レイアウトデザインがシェアポイントと比べても大変見やすくシンプルなので、操作で迷うことが少なくて助かります。おそらくIT不慣れな方でも扱いやすいサービスだと思います。

改善してほしいポイント

・個人設定画面でのカスタマイズ機能がないこと
例えば、検索窓にはキーワードだけではなく、日付、特定の部署名、添付ファイル形式などでフィルターがかけられるとなお良いです。
・通知メールの受取設定が一括のみではなく、チームごとに画面右上などに「通知メール希望」のチェックボックスを付けるなど、チーム単位で設定できると便利だと思います。Twitterのフォローボタンの様なイメージです。
・すべての画面において、「トップ画面にもどる」ボタンを付けてほしい。当初戻り方が分からず混乱してしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・同じ部署でも、複数のチームがそれぞれ独立して業務を行っているため、自チーム以外の仕事の流れが通常はほどんど頭に入ってこないことがストレスでしたが、NotePMへ移行したことで他チームの仕事の流れが可視化され、連携する時のストレスが軽減されていると思います。
・自チーム以外で活用されているマニュアルにも目を通すことが可能になり、業務知識の幅を広げることが可能になりました。
・将来の自分のキャリアプランを検討する際に、他部署の業務が少しでも頭に入っているだけで、検討できる業種の幅が広がります。また自分の適性がどこにあるのかを見極めることにも間接的に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

既存のサービスで部署間の情報共有がスムーズでない場合、有償でも移行する価値はあると思います。情報の可視化によって、時間短縮、営業時間の捻出、業務知識の拡大、部署異動前の情報確認等、様々な効果があると思います。

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カスタマーサクセスチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 他部署との情報共有でもご活用いただけているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

企業内の情報を一元化できますよ

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

業務案件や情報が散らかりやすい社内情報、定例会議情報など多くの内容をノートにまとめこむことができる為、新入社員や初めて対応する人などのトラブル事例及びマニュアルをNotePMで確認する事で作業がより早くより分かりやすく実行することができます。

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連携して利用中のツール

カスタマーサクセスチーム

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の一元管理ができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい!

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

1番良く使うのは過去のコール履歴を検索する時です。キーワード検索で2つ程単語を入れて検索すればすぐに知りたい案件が見つかり助かっています。他のものだと検索する時に一度にいくつもの単語を入れられず、時間がかかるのですがすぐ見つけられるので嬉しいです。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索機能をご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 マニュアルのテンプレート機能や投稿したページをお知らせしたいユーザーで通知させる機能もございますので、こちらもぜひご参考にしていただけますと幸いでございます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

色んな情報を共有することで社内の知識として使える

グループウェアで利用

良いポイント

マニュアルなどの共有はファイル共有などでどこでも行うと思いますが、個人がもっている情報を共有するということはあまり行われていないのではないでしょうか?しかし個人の情報を共有することで問い合わせや無駄なリサーチが減りかなりの時短につながっています。特に個人のノウハウは時間をかけて培われたものが多く、それを共有できるととても助かっています。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 部署を超えた情報共有ができるようになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ワード検索による情報フォルダ

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

複数の検索ワードを指定して検索ができる部分が非常に優秀です。
また、PDFの文字まで検索ワードとして指定できるという部分は私が知る限り他にはありません。
触れないデータの検索機能はよく使用します。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 検索性をご好評いただきまして大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作性に優れた社内ツール

グループウェア,Web社内報で利用

良いポイント

【優秀なポイント】
・自分で簡単に掲示板又は回覧板を作成し、チームの掲示板に掲載できる。
・業務上の書類データをデジタル保管し、データをチーム内で共有し、検索システムで簡単に対象ファイルを探 
し出すことができる。
上記機能をよく使用しますが、作業効率が格段に向上しました。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 散在していた情報の一元管理ができるようになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有システム構築に!

グループウェア,コラボレーションツールで利用

良いポイント

これまで業務に対し専属の様な業務体制になっていた当社であり、従業員の退職等による業務引継ぎ時にトラブルが発生していましたが、同システム導入により、記録を残し共有するという意識及び行動が変化し、情報共有の面で非常に役立ちました。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の属人化をなくし、業務の引き継ぎがスムーズになったとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

家具・インテリア|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな操作性でスムーズに導入できました

マニュアル作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルなUIでストレスなく閲覧できる点
・記事の投稿も特別な知識は不要で、感覚で操作できる点

その理由
全社員が利用するものなのでツールに慣れていない方でも説明書等を見ずに感覚で操作できることを重視していました。

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株式会社プロジェクト・モード|カスタマーサクセス

この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 散らばっていた情報を一元化することができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のナレッジシェアに重宝

Web社内報で利用

良いポイント

インターフェイスがわかりやすく、初心者でも扱いやすいサービスだと思います。
個人的には、Slackに連携して新規投稿やコメントを通知してくれる機能が取りこぼしなくナレッジを確認できるため重宝しています。

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連携して利用中のツール

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 タグを上手くご活用いただいているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

金融商品取引|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有にはこれだ

グループウェア,コラボレーションツール,Web社内報で利用

良いポイント

営業活動(顧客訪問等)の報告は、エクセルでの決まった様式での報告書にて提出をし、自分のファイルに紙で保管していましたが、同システム導入後は、ドキュメント機能で情報管理が分かりやすくなり、また部署内での展開ができるので、誰が見ても分かり次回以降の営業活動に非常に有効活用できています。

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この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報を全社共有できるようになり、営業活動の向上に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

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