楽楽販売の評判・口コミ全42件

Q: 製品の良いポイント

ノーコードの柔軟な設計 ：ノーコードでデータベースやワークフローを自由に設計でき、業務ごとに細かくカスタマイズ可能である点が評価されている。 自動化・連携と稼働安定性 ：CSV/API連携や定型処理の自動化により請求や帳票作成が効率化され、応答速度や稼働の安定性も高く評価されている。

Q: 課題解決に役立ったこと

工数削減と業務効率化 ：ワークフローと自動処理により請求・承認・集計などの手作業が削減され、数十％の工数削減や処理時間短縮につながったとされる。 Excel等の一元化 ：分散していたExcelや旧システム運用を一元化し、データ整合性向上と属人化解消に寄与した事例が多く報告されている。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・カスタム業務に適合 ：パッケージで対応しづらい業務や取引先ごとに異なる帳票・管理がある中小企業での適性が高いと評価されている。 非エンジニア運用に向く ：コーディング不要で現場で運用・改修できるため、IT部門が小さい組織や現場主導の改善を目指す企業に向いている。

2026 年 04 月 10 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年2 月28 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードの柔軟な設計

ノーコードでデータベースやワークフローを自由に設計でき、業務ごとに細かくカスタマイズ可能である点が評価されている。

自動化・連携と稼働安定性

CSV/API連携や定型処理の自動化により請求や帳票作成が効率化され、応答速度や稼働の安定性も高く評価されている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

工数削減と業務効率化

ワークフローと自動処理により請求・承認・集計などの手作業が削減され、数十％の工数削減や処理時間短縮につながったとされる。

Excel等の一元化

分散していたExcelや旧システム運用を一元化し、データ整合性向上と属人化解消に寄与した事例が多く報告されている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・カスタム業務に適合

パッケージで対応しづらい業務や取引先ごとに異なる帳票・管理がある中小企業での適性が高いと評価されている。

非エンジニア運用に向く

コーディング不要で現場で運用・改修できるため、IT部門が小さい組織や現場主導の改善を目指す企業に向いている。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

楽楽販売のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年02月06日

色々な機能はあるにはあるがUI/UXが悪い

ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

色々な機能があるが、どこまでいってもただの集計ツール。
正直エクセルと変わらない。少しのオートメーション機能があるだけ。
別にそれもGoogle系のWebアプリで完結ができるレベル。
デザインも昭和を感じさせるデザインで、UI/UXデザイナーは改善をする気があるのかどうかが疑わしい。

改善してほしいポイント

昭和臭いデザイン。
エンジニアが考えたような配置と機能とデザイン。
LTVやキャンペーンなどの多条件になる集計に対応ができない作りになっていること。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

むしろ使うことで仕事が増えているためデメリットを得られている。
強いてあげるとすれば、ログとして存在ができること。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2022年01月13日

できればもう利用したくない

販売管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プログラミングなしで分岐処理などができる
・帳票テンプレートの設定が楽
プログラミングの知識がなく、販売管理に関して深い理解がなくても大枠の構築のみはできる。
販売管理についての必要最低限の要項を確認していく上で、売買の双方向のみの理解しか持ち合わせていない人に対して、
マスタの機能の概念を体系的に理解する機構としては秀逸であると言える。

改善してほしいポイント

マニュアルが煩雑で読みづらく、具体化されている点と、省略されている点が混在しており、
必要な情報に辿り着くまでに時間がかかる。
必要な情報にもアンカーリンクが設けられているが、リンク先のページにもアンカーリンクが設定されており
利用時にリンクが機能していない箇所も散見された。

そして、問い合わせは主に問い合わせページからのみ。
電話対応は可能な期間が定められており、しかも課金しないと繋げて貰えない。
電話での問い合わせを有料化する前に、電話での問い合わせが必要ない仕組みにすることが先なのでは？と思いました。

また、メールでの問い合わせに対し、電話での返答を着信で頂きましたが、
通話終了時に「今後のお問い合わせは電話ではなくページからお願いします」と言われた事は忘れません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

帳票テンプレートの作成に当たって、エクセルを読み込ませることで出力できるのは
帳票デザインを行う上で、非常に楽に済ませることができたと思います。
主たる機能は使われていませんでしたが、帳票出力機能はよく利用されていたように思います。
しかし、帳票出力のみで月額5万円を超える料金は疑問のため解約しました。

検討者へお勧めするポイント

導入前には、運用を定着させるために、社内の業務フローをブロックチェーンで設計を明示化しておく必要があります。
トライアル期間はあるようなので、トライアル期間中に自社システムを網羅した利用を想定して運用ののち、
疑問点を細かく書き出しておく必要があります。
電話での問い合わせには料金が発生するので、ピンポイントで課題を具体化させるスキルが必須です。
悪いツールではないのですが、属人化を避けるには運用のためのマニュアルを詳細に記述しておきましょう。
エクセル関数を利用できる技術があれば、仮組みしたテスト用の環境をローカルに作っておくと便利だと思います。

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