SHELP

sollo株式会社

SHELP

sollo株式会社

5.0
1
生成AI機能
FAQ自動生成
資料を学習した自社専用生成AIでFAQとチャットボットを自動作成
生成AI機能満足度
-
0

SHELPの評判・口コミ 全1件

time

SHELPのユーザーレビュー・評価一覧

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企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ヘルプページとAIチャットが驚くほど手軽に

FAQシステムで利用

良いポイント

SHELPは、FAQページとAIチャットボットを本当に簡単に作れるのが魅力です。ヘルプページの作成がノーコードで、画像や表、文字装飾まで直感的に編集できます。SEO対策が自動で効くのも嬉しいポイントです。
UIも綺麗で使っていてイライラしません。

改善してほしいポイント

AIチャットbotで「どの質問が未解決だったか」「回答に至らなかった理由」などがより具体的に分かれば改善サイクルが回しやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FAQ更新は担当者がHTML編集やデザイン調整を行っており、反映まで時間がかかっていましたが、SHELP導入後は、知識がなくても社内の誰でも更新可能になり、生産性が向上しました。資料や既存サイトから簡単に専用の生成AIを作成できるのもAIエンジニア要らずで大幅に費用が抑えられたと思います

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