生成AI機能
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
名刺管理ソフトで利用
良いポイント
①無償で定期的に冊子が送られてくるので、具体的な使い方のヒントがもらえる点。
ふらっと目を通せる紙媒体の良さを実感できています。少しずつ使いこなせる範囲が広がるのがいい点です。
②分からないことはコールセンターに電話すればすぐに対応してくれます。すぐつながるのが助かります。
③スマホで電話着信時に、着信元の名刺データを表示してくれる機能があります。
スマホのアドレス帳に入力していなくても、名刺データがヒットすれば表示してくれるので、お客様に失礼のない応対ができました。
④名刺の表面に手書きで名刺交換日を書いたものを名刺交換日として読み取ってくれる。
無料の名刺交換ソフトを利用していた時は、名刺読み取り日が記録されていたので、まとめて名刺を取り込むとその日に名刺交換したことになってしまう。そのため、後日スケジュールから名刺を振り返るのが不便だった。
⑤スキャナーで読み取りしてくれるのが楽
無償ソフトを使っていた際は、１枚ずつスマホで撮影していました。今はスキャナーでの取り込みもできるので、使い分けできて手間が省けている。出張・外出先ではスマホで撮影しています。
改善してほしいポイント
活動記録について、自社ではkintoneを利用しているのですが、SKYPCEの顧客データと連携できるようになるとありがたいです。（できるのかもしれませんが、まだ自社のレベルが追いついていないのかもしれません）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上記の「SKYPCEの良いポイント」を重なる部分が多いです。
企業DBを使って、顧客情報を確認するようになり営業部門の戦術に変化が現れました。
検討者へお勧めするポイント
アフターフォローが良いので、利用できる範囲が広がっていきやすいです。
たらい回しになる会社が多いですが、ここはとにかくフォローがしっかりしていました。
ICTソリューション事業部
OFFICIAL VENDERＳｋｙ株式会社｜販促企画
特に情報誌やサポート、企業DBにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 ご要望いただきましたkintone連携のご提供を開始しております。SKYPCEの「名刺情報」や「会社情報」を、kintoneで作成した業務アプリの「会社情報」や「担当者情報」にひもづけて、データの一括登録や更新が可能です。今後も、お客様のご期待にお応えできますよう、努めてまいります。 引き続きのご愛顧を、どうぞよろしくお願いいたします。