生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2715件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッド管理

チャンネルやスレッドで議題を分離でき、案件別の履歴追跡や参加者のキャッチアップが容易になり情報整理に寄与する点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaSやWebhook、ボット、ワークフローと連携でき通知や定型処理をSlack上で自動化し、アプリ間の切替削減に貢献します。

マルチデバイス同期と軽快さ

PC・モバイル間の同期や軽快な動作により外出先やリモート環境でも即時確認・応答ができる利便性が高く評価されています。

リアクション/絵文字文化

絵文字やカスタムスタンプで簡易な意思表示や文化形成が可能になり、返信負荷を下げつつカジュアルなコミュニケーションを促進します。

直感的なUIと操作性

一貫した画面設計と分かりやすい操作で導入障壁が低く、新規ユーザーや非エンジニアでも短期間で使い始められる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

情報の一元化(メール代替)

メールやツール間の断絶を減らし通知やファイルを集約することで、情報の所在が明確になり確認・対応の手間を削減します。

業務スピードと即時対応の向上

チャットやメンション、モバイル通知により応答速度が上がり意思決定や一次対応が迅速化され、作業遅延や手戻りが減少します。

リモート/分散チームの連携強化

在宅や拠点間での可視化やハドル等の簡易ミーティングにより、リモート環境でも協働と進捗共有がしやすくなります。

会議削減とオンボーディング支援

非同期議論や要約、過去ログ活用により定例会議の削減や新規メンバーのキャッチアップ短縮が期待できます。

自動化による工数削減

ワークフローやBOT/API連携で定型作業や通知を自動化し、手作業削減と運用の効率化に寄与します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム向け

在宅や拠点間で即時連絡や可視化が必要なチームで効果が出やすく、分散環境の通信基盤として適しています。

複数案件・プロジェクト運営チーム

案件やテーマごとにチャンネル分けして並行作業を管理したい組織に向き、情報整理と担当切替が容易になります。

社外連携・共同作業が多い組織

クライアントやパートナーと共同で作業する機会が多い場合、共有チャンネルやゲスト招待でやり取りを一本化できます。

拡張性・自動化を重視する組織

APIや各種SaaS連携を活用して業務自動化を進めたいエンジニアやIT部門を持つ組織に適しています。

スタートアップ・中小向けの試用用途

無料プランで試用して運用を確かめられるため、導入コストを抑えて試運用したい小規模組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会話が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

伝えたい内容に応じて、チャットの会話を分けることができるので、多数のコミュニケーションがあっても、どこでどのようなことを伝えているのか、すぐに把握できます。チャットの利用経験のない方でも、必要な機能が1つにまとまっているので、非常に便利だと思います。

改善してほしいポイント

様々なツールとの連携を高めてほしいです。例えば、他のツールの通知をスラックでまとめるような機能です。スラックを見れば、あらゆるツールで受けている情報を見られるようになると、非常に効率が良くなります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

仕事をしていると、特定の人へメッセージを送り続ける必要がありますが、一度、名前を設定しておくと、通知を送り続けることができるので便利だと思います。例えば、ここまで仕事が進んだというようなメッセージを送ると、特定のメンバーにメッセージが届くので、仕事がしやすくなっています。

検討者へお勧めするポイント

チャットツールといえば、スラックといわれるほど、非常に便利なツールです。利用方法については、あらゆる情報があるため、何でも調べることができます。

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渋谷 杏奈

渋谷 杏奈

株式会社日本システムテクノロジー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務でも社内でのコミュニケーションに役立ちます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCだけでなくスマホ利用もできるので、出先からも社内のこと等を確認できます。
画像やフォルダ共有もできるので、使い勝手は良いと思います。

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非公開ユーザー

株式会社イジゲン|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspaceと親和性が高い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Googleカレンダーとのシームレスな連携ができます。
・Slack内で予定通知やリマインダーが自動で届く
・会議開始直前に「もうすぐ始まります」という通知アラートが飛ぶ
・「会議に出席」「欠席」「参加予定変更」がSlackからワンクリックで操作できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社のビジネス上の共有事項を円滑に行えるチャットシステム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Twitter Xのようにタグやメンションをつけることによって誰宛のメッセージなのかわかるすぐにわかる。カテゴリーやキーワードを検索かけるだけで該当するキーワードの入りのメッセージやファイルがヒットする、検索条件によっては誰からのメッセージとかで、絞り込むことも可能。鍵付きチャンネルや公開チャンネルがあってプライバシーが守られる。
処理した内容や修正される内容など、後から文に対して線を引いたり太字にしたり、赤字にしたりいろいろな編集ができて重要事項など強調しやすい!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットの完全版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

機能性を求めるのであればSlack一択ではないでしょうか。なんでもできるし、連携もできるし、不便なところが見当たりません。他のチャットツールも使ったことがありますが、一番高機能で使いやすいと感じています。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームコミュニケーションに役立ってます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

正直、このツールがないと業務においてかなり不便です。色々なアプリとの組み合わせてメールの通知がきたり、カレンダーと連携するなども便利です。また、育休等で一時的に使用しないスタッフ分の課金は自動で止まるのはかなりいいです。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料では使いこめない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

1つのプロジェクトを他社メンバー同士で行う際に使用し続けている。
知名度が高いため新規取引先とのプロジェクトでもアプリ導入に抵抗が無くスムーズに進められる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

- チャットやスタンプでコミュニケーションのハードルが下がり、円滑にやり取りできる
- 以前の会話などを参照することで、過去の経緯を把握したり不明点を解消したりできる

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非公開ユーザー

その他サービス|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最初は戸惑いが大きかったけど

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットツールのように1グループ1チャットではなく、1グループの1トピックに1チャットという感じで
プロジェクトなどによってチャンネルを分けられるのが便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールでは一番使いやすかった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

過去にGoogle Chat、Teams、Chatworkなどさまざまなチャットツールを使用してきましたが、
見やすさ、コミュニケーションの整理のしやすさ、送信・反応の柔軟さ、ファイルの連携は一番だと思います。
特に絵文字機能は手軽に作成でき、フランクな反応から、「ありがとうございます」など丁寧な言葉ですら絵文字で一旦の返答ができるのはコミュニケーションにおいてかなり助かっています。
またCRMなどのツールとも連携ができるため、問い合わせがslackで確認できたりするのも良い。

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連携して利用中のツール

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