非公開ユーザー
株式会社クオリア｜総合（建設・建築）｜会計・経理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ERPパッケージで利用
良いポイント
営業から「過去の見積書を探してほしい」といった依頼が月に数回は寄せられるのですが、以前は紙管理だったので1枚探し出すだけでも大仕事でした。それが今では、SMILE会計内で検索するだけで過去の情報が簡単に呼び出せるので、瞬時に確認・回答できます。本当に楽になりました。
改善してほしいポイント
多くの社員は、やはり新しいシステムには抵抗感を抱きがちで、受け入れてもらうには時間がかかりました。システムに詳しくない人にもわかりやすいマニュアルがあれば、ずいぶん事情が変わるのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
SMILE会計とeValueのワークフロー機能と連携させて、承認関係はワークフローで行っています。このワークフロー機能に関しては社内で大活躍しています。たとえば、以前は外注先とのやり取りは見積書、注文書、請書、請求書と1件当たり4～10枚程度の書類が必要で、1種類数枚ある場合もあります。これらをワークフローで進められることで、承認までの時間短縮になっただけでなく、大幅なペーパーレスが実現できました。また、現場に行っている社員は書類を1枚出すためだけに現場から会社に立ち寄ったりしていましたが、ワークフローのおかげで、直行直帰が可能になっています！
検討者へお勧めするポイント
特に採用活動などでは、SMILEやeValueの活用によって効率の悪い手作業や紙書類への記入がなく、デジタル化が進んでいることを発信していければ、若い人材の獲得もしやすくなるのではないでしょうか？
連携して利用中のツール
ITreviewのSMILEチーム
OFFICIAL VENDER株式会社大塚商会｜マーケティング
ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システム「SMILE」および「eValue」に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「SMILEとeValueを連携させて業務がスムーズに！」とのタイトル通り、実際の業務において大きな効果を実感いただけていることを大変嬉しく思う次第にございます。紙で管理されていた過去の見積書を、SMILE会計内で瞬時に検索・確認できるようになったことで、業務のスピードと正確性が大きく向上したとのお話は、まさに私たちが目指す「業務の効率化と負担軽減」の実現そのものであり、開発・サポートチーム一同、大きな励みとなるコメントをお寄せいただきましたこと幸甚に存じます。また、eValueとの連携によるワークフロー機能の活用により、書類のペーパーレス化や承認時間の短縮、さらには現場社員の直行直帰の実現にまでつながっているとのこと、システムが業務の柔軟性向上にも貢献できていることを大変光栄に感じております。一方で、新しいシステムへの抵抗感や、マニュアルの分かりやすさに関するご指摘もありがとうございます。システムに不慣れな方にも安心してご利用いただけるよう、より親しみやすく、実務に即したマニュアル整備に努めてまいります。 今後とも、お客様の業務に寄り添い、より使いやすく、価値あるシステムを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。