SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

SMILE V 2nd Edition
SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

4.1
88
2026 Summer Leader(ERPパッケージ)
The Best Software 2026
The Best Software by Category 2026
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全88件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定稼働と支援体制

長年の運用実績に裏付けられた安定性と迅速なサポート、リモート対応でトラブル解消が迅速に行える。

柔軟なカスタマイズ性

CABやオプションで画面や帳票を業務に合わせて拡張でき、特殊業務にも対応可能で運用柔軟性が高い。

自由な帳票と分析

自由帳票やCSV/Excel出力により詳細データ抽出や二次加工が容易で、分析やレポート作成が効率化される。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務の一元化

販売・会計・給与・ワークフローを統合して分断データを集約し、迅速な情報共有と意思決定を支援することができる。

作業時間の短縮

CSV連携やRPA、帳票自動化により入力や集計の工数を大幅に削減し、日常業務の負荷を軽減できる。

在庫・原価の可視化

在庫や原価を可視化することで欠品や過剰在庫を抑制し、生産計画や発注判断の精度を高める効果がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

カスタム業務を持つ中小〜中堅企業向け

独自の業務や帳票が多く基幹を一元化して運用したい中小〜中堅企業に適しており、柔軟に対応できる。

安定運用重視の組織向け

安定稼働と手厚いサポートを重視し、長期的に基幹システムを運用して運用負荷を低減したい組織に向いている。

帳票・分析重視の部門向け

自由な帳票設計やExcel連携でデータ抽出・分析を重視する部門に適し、迅速な資料作成や分析が可能である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定

  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (11)

    • 非公開

      (62)

    • 企業名のみ公開

      (15)
    全てのチェックを外す

  • 業種

    • 小売・卸売

      (45)

    • 飲食・宿泊

      (0)

    • サービス

      (3)

    • ＩＴ・広告・マスコミ

      (8)

    • コンサル・会計・法務関連

      (0)

    • 人材

      (0)

    • 病院・福祉・介護

      (0)

    • 不動産

      (1)

    • 金融・保険

      (0)

    • 教育・学習

      (0)

    • 建設・建築

      (4)

    • 運輸

      (0)

    • 製造・機械

      (21)

    • 電気・ガス・水道

      (1)

    • 農林水産

      (0)

    • 鉱業

      (0)

    • 官公庁・自治体

      (0)

    • 組合・団体・協会

      (3)

    • その他

      (2)

    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す

  • 立場で絞り込み

    • ユーザー（利用者）

      (31)

    • 導入決定者

      (21)

    • IT管理者

      (36)

    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す
キーワードで絞り込む
並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

日本企業向け会計基準・労務制度・商習慣に適用。導入支援も充実

ERPパッケージで利用

良いポイント

・カスタマイズも選択肢にあれば、さらに高い柔軟性がある。
・日本企業向けに設計されており、会計基準・労務制度・商習慣にマッチしており法改正やアップデートにも対応が早い。
・導入支援では、システムに業務を合わせるか・業務をシステムに合わせるかの整理(要件定義)をSEさんに相談しながらできた。
・保守・サポート体制は充実しているので解決が早いのは素晴らしい。

改善してほしいポイント

・操作が直感的でない印象。使いこなすのに時間が要する。
UIを今から変更するのは難しいかと思いますのでマニュアル以外のプロモーションやAI導入で情報を可視化し、シェアすることで「気づき＝アイディア」をバラまいてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・インボイス制度、電子帳簿保存法法制度変更にも迅速に対応できました。法改正への対応が安心できる点は大きい。
・eValueも含めてペーパーレス化を進められた。紙＋印鑑の文化が根深かったので、時間のロスがなくなり作業スピードが上がった。

検討者へお勧めするポイント

国内業務に特化した中堅〜中小企業で長期的な運用を視野に、信頼性重視のシステム(企業)を求めているならお勧め。

閉じる

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システム「SMILE」および「eValue」に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日本企業の業務実態に即した設計や、法改正への迅速な対応、導入時の要件定義におけるSEとの連携、そして保守・サポート体制に対するご満足のお声は、私たちが大切にしている価値そのものであり、今後のサービス向上への大きな励みとなります。また、「日本企業向け会計基準・労務制度・商習慣に適用。導入支援も充実」とのタイトルに込められたご評価のお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。また、インボイス制度や電子帳簿保存法といった制度変更への対応において、安心してご活用いただけたこと、さらにeValueとの連携によるペーパーレス化が進み、業務スピードの向上につながったとのお話も、微力ながらもSMILEとeValueがお客様の業務のお役に立てているこを感じ、大変嬉しく思う次第にございます。一方で、操作性やUIに関するご指摘、そして「気づき＝アイディア」を広げるための情報共有の工夫についてのご提案も、誠にありがとうございます。マニュアルに加え、プロモーションやAIの活用による情報の可視化・共有については、今後の改善施策として真摯に検討してまいります。 今後とも、お客様の業務に寄り添い、変化に強く、より使いやすいシステムを目指してまいりますので、引き続きご指導・ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社クオリア｜総合（建設・建築）｜会計・経理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SMILEとeValueを連携させて業務がスムーズに！

ERPパッケージで利用

良いポイント

営業から「過去の見積書を探してほしい」といった依頼が月に数回は寄せられるのですが、以前は紙管理だったので1枚探し出すだけでも大仕事でした。それが今では、SMILE会計内で検索するだけで過去の情報が簡単に呼び出せるので、瞬時に確認・回答できます。本当に楽になりました。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システム「SMILE」および「eValue」に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「SMILEとeValueを連携させて業務がスムーズに！」とのタイトル通り、実際の業務において大きな効果を実感いただけていることを大変嬉しく思う次第にございます。紙で管理されていた過去の見積書を、SMILE会計内で瞬時に検索・確認できるようになったことで、業務のスピードと正確性が大きく向上したとのお話は、まさに私たちが目指す「業務の効率化と負担軽減」の実現そのものであり、開発・サポートチーム一同、大きな励みとなるコメントをお寄せいただきましたこと幸甚に存じます。また、eValueとの連携によるワークフロー機能の活用により、書類のペーパーレス化や承認時間の短縮、さらには現場社員の直行直帰の実現にまでつながっているとのこと、システムが業務の柔軟性向上にも貢献できていることを大変光栄に感じております。一方で、新しいシステムへの抵抗感や、マニュアルの分かりやすさに関するご指摘もありがとうございます。システムに不慣れな方にも安心してご利用いただけるよう、より親しみやすく、実務に即したマニュアル整備に努めてまいります。 今後とも、お客様の業務に寄り添い、より使いやすく、価値あるシステムを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

脱アナログへ大きな影響を与えるシステム

ERPパッケージで利用

良いポイント

今まで3時間かかっていた業務を10分にまとめることができています
入金予定日が顧客毎にある程度スケジュール化されていますが、条件を複数登録しシステムが自動で算出してくれるのでミスが減りました

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システムに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 従来3時間かかっていた業務が10分に短縮されたとのお話は、私たちにとっても非常に印象深く、システムの導入効果を実感いただけていることを大変嬉しく思っております。また、「脱アナログへ大きな影響を与えるシステム」とのタイトルに、微力ながらもSMILEが業務改革の一助となっていることを感じさせていただき、大変光栄に存じます。入金予定日の自動算出によるミスの削減や、業務効率の向上に貢献できたことは、開発・サポートチームにとっても大きな励みでございます。一方で、ワークフロー作成におけるご不便や、EMFファイルの操作性に関するご指摘もありがとうございます。実態と組織図が異なるケースや兼任が多い部署での運用において、より柔軟に対応できるよう、今後の改善に向けた重要なご意見として真摯に受け止めてまいります。 Excelによる手作業からの脱却を実現し、他業務にも時間を割けるようになったとのこと、SMILEが業務の根本的な見直しに貢献できたことを大変嬉しく思います。 今後とも、より使いやすく、お客様の業務に寄り添うシステムを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

カバーできる範囲が広い基幹システム

ERPパッケージで利用

良いポイント

決算関連の機能以外にも、eValueとの連携でできるワークフロー機能なども便利です。
申請の金額等によるワークフロー承認ルートの分岐なども可能で重宝しています。
他にもカスタマイズ次第で様々なことができます。
売上の明細や得意先のマスタなどもCSV出力できますので、データ分析に用いることも容易です。
なによりも、サポート体制がありがたいです。
専属のSEの方がついてくださり、仕様がわからず困ったときには丁寧に教えてくれます。
サーバーも監視してくれるので、何か不穏な動きがあったときにはすぐに連絡をいただけて、
そのうえリモート接続で調査・改善まで対応してくださるので大変助かってます。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システムに関する貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 SMILEのみならず、eValueとの連携によるワークフロー機能や、金額に応じた承認ルートの分岐、CSV出力によるデータ分析のしやすさなど、実際の業務にお役立ていただけているとのこと、そして「基幹システムとしてカバーできる範囲が広い」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。また、専属SEによるサポート体制や、サーバー監視・リモート対応についてもご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、安心してご利用いただけていることを嬉しく思います。 一方で、設定作業や定常業務における工数の多さ、決算関連機能における複製・一括変更機能のご要望についても、真摯に受け止めております。今後の機能改善の参考とさせていただき、より一層使いやすいシステムを目指してまいります。 旧システムと比較して残業時間が大幅に削減されたとのお話も、大変印象的でした。お客様の業務効率化に貢献できたことを、心より嬉しく思っております。 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

㈱佐藤型鋼製作所｜鉄・金属｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

製品をミリ単位で管理でき、手書き・手計算がなくなりました。

ERPパッケージで利用

良いポイント

柔軟にシステム連携ができる点が良かったため、20年以上前から「SMILE販売・会計・人事給与」を利用していました。しかし、当社で扱っている建築用の鋼製下地材はミリ単位で注文を受けるため計算が複雑で、「SMILE販売」だけではそれらの情報を管理しきれず、売上処理は手計算をし入力、定尺品以外の在庫状況は電話で工場に確認、工場への製造指示は手書きの指示書を使用しておりました。毎月分厚いファイルが増え続けるだけでなく、手書き・手計算による記載ミスや読み違い、二重入力も発生していたため、なんとかしたいと大塚商会さんに相談したところ、鋼材卸業向けに特化した「SMILE V PowerSteel」を紹介されました。システムで製品の長さ管理が出来、在庫管理やm単価での売上処理が可能となり、手書き・手計算の問題が解消！ペーパーレスもかなり進みました。大塚商会は地方拠点にもSEさんが複数いるので、技術的な相談がしやすい点も高評価です。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 販売・会計・人事給与・PowerSteelと、SMILEを幅広くご活用いただき誠にありがとう存じます。「SMILE V PowerStee」のご導入では、手作業による計算ミス・記載ミスが軽減され、帳票のチェック負担が軽減されたとのこと、また「工程管理オプション」により受注処理機能から製造依頼書を自動作成できるようになったことなど、具体的なメリットを感じていただけたことを、大変嬉しく思う次第でございます。また、弊社SEによる技術的なサポートも評価いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、「SMILE」シリーズのカスタマイズ性についてのご指摘につきまして、リビジョンアップにご負担をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後とも、より良いサービス提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

多機能で使いやすく、サポートも充実している。

販売管理システムで利用

良いポイント

・クラウド版なので、インターネット環境があれば、場所を問わずどこからでも利用できる。
・クイック処理起動を使うと使用頻度の多い処理を設定できるので、その都度メニューから選択しなくてもよいため、
　効率的に処理が始められる。
・マスタ保守では、基本項目にない当社独自の項目を追加でき、拡張性に優れている。
　また、保守画面はカード型と一覧型の両方があり、目的に応じて使い分けられるため利便性がよい。
・テキストファイルから一括でマスタの更新ができ、対処件数が多い時に効率的に行える。
・機能追加などバージョンアップがよく行われる。また、法改正の案内およびバージョンアップ迅速に対応するので安心。
・サポートでは、対応も丁寧かつ速やかで、状況によっては、リモートで自分のPCに接続し画面を共有しながら対応してくれる。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社ＣＡＥソリューションズ｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SMILE人事給与導入で業務改善　たよれるパートナー！

ERPパッケージで利用

良いポイント

SMILE人事給与を大塚商会のイベントで案内していただき、導入を決めました。
導入時よりエンジニアの方が構築の手助けをしていただき安心して進めることができました。

導入により以前は勤怠締めから給与振り込みまで2名で5日かかっていた工数が2日で終わるようになりました。
振込データや会計仕訳も自動で作成できる上にたよれーる給与も連携している、マイナンバーのセキュリティー
もしっかりしています。定型業務はすべてシステムで管理できる！

また、たよれーるサポートの方々も非常に丁寧でわかりやすく問題解決時にはいっしょに「良かったです！」
と共感してくれます。とても頼りになるパートナーとして今後も活用したいと思っています。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 人事給与をご利用いただき誠にありがとうございます。また、「たよれるパートナー！」とのお言葉をいただきとても光栄に存じます。SMILE＋たよれーる給与が、お客様の人事給与業務の一番お忙しい12月1月の効率化の一助となれておりますこと、心より嬉しく思う次第にございます。 ご投稿いただきました良い点、メリットを継続、発展できるよう尽力してまいりますので、またぜひご意見をお聞かせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

やっと操作にも慣れてきました

ERPパッケージで利用

良いポイント

ワークローと施設予定とドキュメント管理をアルファオフィスからSMILE Vに移行しました。
運用から6ヶ月が過ぎてやっと慣れてきました。
ドキュメント管理機能については、アクセス制限を設定することでPDFの印刷権限と編集権限がない表示専用モードにて閲覧することで、改ざんしたくないドキュメントの管理が容易に行うことができるようになったことが優れていいる点かと思います。
またワークフローについても分岐ポイントを設定してあげることで、例えば購入申請の金額によって、最終承認者を変更することができ適切な承認フローを構築することができる点も優れています。
スケジューラーは自分で表示設定がカスタマイズできるところが好きな機能です。
仕様を満たすのは現在オンプレミス版でありましたが、今後クラウド版が開発されれば移行する予定になっていますので期待できそうです。

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE Vをご利用いただき誠にありがとうございます。 ワークフロー、施設予定、ドキュメント管理につきまして、特にワークフローの承認フローをカスタマイズできる点にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ただ、改善ポイントに挙げていただきましたことなど至らぬ点がまだまだございますので、お客様の業務効率化の一助となれるよう引き続き努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

西日本ミシン販売株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

基幹システムのリプレース。自由度の高い仕組みとデータ一元管理

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・CABでの附帯機能を自作できる点や自由帳票など自由度の高さ
・販売・会計の連携
・他社製品との連動
・受注データのテキスト取込み
・以外に便利な各種コード変換処理。
その理由
・パッケージ機能では物足りない場合にCABで自作。検索ツールなどは簡単に作成できますので
　社内の業務改善でコストをかけずに対応できる
・WebEDIから出力された受注データをテキスト取込みできるので受注の入力作業が大幅に時間短縮された。
・商品コードや得意先コードを変更したい場合が稀にある。
　旧システムではコードの変換処理ができなかったので以外に便利な機能です

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 CABや自由帳票をはじめ、楽楽精算や勤次郎といった他システムとの連携、受注データの取り込みなど、存分にご活用くださり重ねて御礼申し上げます。改善ポイントにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。「効率化を図れた」というお言葉を継続いただけるよう努めてまいります。また、検討者様へのお勧めポイント、弊社とSMILEについてのご期待のお言葉をお寄せくださりありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

詳細を製品サイトで確認
セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
SMILE V 2nd Edition
セキュリティ情報をチェック

SMILE V 2nd Editionの所属カテゴリー

SMILE V 2nd Editionの比較

まとめて比較

ITreviewに参加しよう！