SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

SMILE V 2nd Edition
SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

4.2
59
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カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 Good Response

SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全59件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定運用と手厚いサポート

長期運用実績による安定稼働と、大塚商会の専属SEや監視・リモート対応を含む迅速で手厚いサポートが評価されている。

柔軟な拡張性

CABや製品別オプション、他サービス連携により業務要件に合わせた機能追加や帳票設計が容易であると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ミス削減とペーパーレス

手計算や手書きによるミスが減少し、ワークフローや電子帳票連携によってペーパーレス化と承認業務の効率化が実現している。

業務統合と可視化

販売・在庫・生産・会計の連携により二重入力やデータ分断が解消され、在庫管理や生産計画の可視化で工数削減に寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜中堅製造業

業務に合わせたカスタマイズや在庫・長さ管理が必要な製造・卸売業、法改正対応や長期安定運用を重視する企業に適している。

基幹統合を目指す企業

販売・会計・人事、ワークフローなどを一本化して業務効率化を図りたい、IT部門が手薄な企業に導入メリットが大きい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜総務・庶務｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

コンピューターの操作が得意ではないが簡単に使用できます!!

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・視覚的にわかりやすい
・AIサポート、オペレーターサポートがあるところ
その理由
・画面を見ただけで何を入力すればよいかすぐ理解できる
・初めて試みることや不明なこともすぐに解決ができる

改善してほしいポイント

サポートオペレーターにつながりにくいときがある。サポートいただく際にリモート操作していただけるので、大変助かっています。すぐに対処していただきたい場合もあるので、そこを改善していただけるとたすかります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していた給与計算ソフトは手計算したものを入力している部分があったが、SMILEを導入して手計算がなくなり業務時間の短縮が大幅にできました。

検討者へお勧めするポイント

先ずは使用してみてください。きっと問題点の解決や改善につながります。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 サポートオペレーターにつながりにくいなどご不便をおかけし誠に申し訳ございません。リモート操作でのサポートがお役に立つことができ、また、AIサポート、オペレーターサポート、「簡単に操作できます!!」とのお言葉も賜り大変嬉しくございます。 長くSMILEをご利用いただけるよう努めてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

株式会社カイセイ｜食料品｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SMILE V２利用について

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・月次業務における販売成績の集計や管理
・マスター登録での適格請求書発行事業者登録番号の管理
・管理画面での番号検索、登録情報のコピー
・弊社の要望に合わせたカスタマイズ機能
・自由帳票で集計したい項目を選択できること

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE V２をご利用いただき誠にありがとうございます。 カスタマーセンターが繋がりにくいなどご不便をおかけし誠に申し訳ございません。また、販売成績や登録情報の管理や自由帳票の汎用性などご評価いただき幸甚に存じます。 改善すべきところも多々ございますので、よい製品づくり・よいサポート体制の構築に努めてまいりますので、ぜひまたご意見くださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ウェルプランニング株式会社｜専門（建設・建築）｜その他の設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

勤怠管理との連携

ERPパッケージで利用

良いポイント

勤怠管理とのソフトと連携することで給与計算、有給管理、残業時間などの計算が劇的に短縮されました。要点をチェックしておくだけで各種作表、明細等すべて網羅しています。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 有給残の確認などお手間をお掛けし誠に申し訳ございません。また、給与計算、社会保険関係、年末調整など、安心して使えるとのお言葉を賜りありがとう存じます。お客様の業務を円滑に進められるシステムとしてお役に立てておりましたら幸いでございます。 今後もお客様の業務に役立つ製品づくりに勤しんでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ファッション・洋服｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

aparevoと会計ソフトを利用して

ERPパッケージで利用

良いポイント

パッケージ商品のため、ある程度縛りが出るのは仕方がないことだと思いつつ導入していますが自分が見たい帳票を自由に設定できたりデータをエクセルに出力できたりととても便利に使用しております。またsmile会計との連携もさせているので1つのシステムですぐに確認できるのがすごく使いやすいです。
サポートが充実しているので、問い合わせをしてもすぐに回答してもらえています。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 ApaRevoとSMILE会計をご利用いただき誠にありがとうございます。 ApaRevoと会計を連携してお使いいただきお客様の業務効率化の一助となれましたこと大変嬉しく存じます。また、お客様がご覧になりたい帳票を自由に設定いただけるといった機能の豊富さをご評価いただけた反面、お伝えできていない機能や費用面などご期待に添えられず申し訳ございません。 今後もお客様の効率化に寄与できるよう努めてまいりますので、またぜひご意見をお聞かせくださいませ。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ゴム製品｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SMILE V めっちゃ効率的

ERPパッケージで利用

良いポイント

弊社は従業員数40人ほどの中小企業で素材から加工を行う会社です。SMILEを導入して約20年。基幹業務を支えてくれる唯一無二のツールとして活躍しています。お客様からいただく図面に基づいて加工するのですが、商品点数が何万点となります。その商品情報をSMILEで集中管理をしていますので情報の共有化が図れ世代交代もスムーズに運び、リスクヘッジにもなっています。昨今、「安定供給」というキーワードがよく見かけるようになりました。業務面において、誰でもできるという環境づくりにはSMILEは最適解だと思います。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 何万点もの商品点数を管理される重要な基幹業務にSMILEを採用いただき、また、20年もの長きにわたりご利用くださいまして心より御礼申し上げます。お客様の基幹業務の一元化、効率化、社内共有のお役に立てているとのこと、関係者一同大変嬉しく存じます。 「SMILE V めっちゃ効率的」とのお言葉に応え続けられるよう、よりよい製品づくりを心がけてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

リバソン株式会社｜医薬品・化粧品｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポート体制（保守）にも満足しています。

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・在庫管理に関して、受注を加味した「出荷可能数量」も分かる。
・自由レイアウト帳票機能があるので自社オリジナルの書式が作成できる。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 在庫管理、自由レイアウト帳票機能についてご評価いただき重ねて御礼申し上げます。また、改善ポイントに挙げていただきました帳票に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 在庫管理、在庫データの一元管理など引き続きお客様の業務効率化に少しでもお役に立てるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

日用雑貨｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ＳＭＩＬＥＶ販売・会計

ERPパッケージで利用

良いポイント

自由帳票やＣＡＢなど、ユーザーがカスタマイズできる範囲が広いため、長く運用していくなかでコストを抑えながらカスタマイズすることができています。
特にＳＭＩＬＥＶ＋ＣＡＢの組み合わせでは、かなり汎用性の高いカスタムが可能で、たいがいのことは自前でできてしまうため、運用の変化にも対応できて大変助かっています。ｌ

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEV＋CABをご利用いただき誠にありがとうございます。 CABの汎用性の高さをご評価いただき重ねて御礼申し上げます。また、標準機能が多いことによる使いづらさについてご不便をおかけし申し訳ございません。改善案をいただき恐縮に存じます。関係者と共有してまいります。 費用対効果に見合うソリューションであり続けられるよう精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

非常に助かってます

ERPパッケージで利用

良いポイント

会計及び人事給与を使用していますが、どちらも範囲指定等が細かく設定できるので、確認したい部分を容易に特定できます。また、エクセルに容易に出力できるので、検索・分析を行い易いです。

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 会計、人事給与をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の手計算での業務の効率化にお役に立つことができまして幸甚に存じます。 また、機能が多いことによる分かりづらさは他のお客様のお声もございますので関係者と共有してまいります。ご指摘いただきありがとうございます。 「非常に助かってます」とのお言葉を継続できるよう、お客様に使いやすいシステムを目指してまいりますので今後ともSMILEをよろしくお願い申し上げます。

（編集済み）
hayakawa kayo

hayakawa kayo

株式会社旭化工｜その他小売・卸売｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

サポートセンター 最高

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポートセンターの対応が抜群
・
その理由
・電話での対応が的を得ています
・システムの操作をリモートで指示していただけるのでわかりやすい

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 いつもSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 サポートセンターにお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様の「わかりやすい」を継続できるよう、今後も迅速・丁寧な対応を心がけてまいります。また、機能面でご不便をおかけし申し訳ございません。改善ポイントのご指摘ありがとうございます。 引き続き、お客様の業務効率化、経費削減の一助となれるよう努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

SMILEを利用してきた感想

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・eValueも含めて、販売、会計、人事給与、ワークフローが１つの基盤として、販売した内容を集計して会計に仕訳伝票を作成したり、給与計算の結果転記や連携して使える
・メニュー設定で機能を実行させるだけでなく、ファイルサーバーのファイルをリンク先として指定できるので、業務歴の浅い社員やちょっと担当業務から離れていても操作説明資料を呼び出して確認できるような使い方が出来る
・自由集計表のパターンもたくさん作れる

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEとeValueもご利用いただき誠にありがとうございます。 本体の会社様、グループ会社様も含めてお客様の業務の集約化・効率化に少しでもお役に立てておりましたら幸いにございます。また、メニュー設定の運用、自由集計表の複数パターン作成、SMILEとeValueを1つの基盤として構築することでの連携メリットなど、ご評価いただき重ねて御礼申し上げます。これからもSMILE＆eValueがお客様の業務の一助となれるよう努めてまいりますので引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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