SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全90件

このたびは貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 帳票作成やデータ抽出機能の自由度、ならびに他システムとの柔軟な連携について高くご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。 特に、営業担当者別の売上実績集計やExcelとの連携、定型業務の自動化機能がお役に立てているとのこと、日々の業務効率化に貢献できていることを光栄に思います。また、インフォマート様をはじめとした外部サービスとの連携についても、お客様の業務に合わせたシステム構築を実現できているとのお言葉をいただき、大変励みになります。 一方で、CSV取り込み時の売上単価判定の柔軟性や、カスタマイズプログラムの保守・バージョンアップ時における追加コストについても、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。長期的に安心してご利用いただくためには、運用負荷やコストを抑えながら業務改善を継続できることが重要であると認識しております。いただいたご要望は今後の製品・サービス改善の参考とさせていただく所存です。 今後もお客様の業務に寄り添い、より使いやすく価値のある製品・サービスをご提供できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE開発元OSK担当です。 https://www.kk-osk.co.jp/ 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 営業担当者別の売上実績集計やExcelでの二次加工、さらには定型業務の自動化による工数削減など、帳票作成やデータ抽出機能についてご評価いただきありがとうございます。 他システムからCSVデータを取り込む際の単価判定や置換処理の柔軟性向上に関する改善要望についても共有いただきありがとうございます。 お客様からいただいた言葉を参考に、今後もお客様のニーズに対応できる製品・サービスを提供してまいります。 引き続き、よろしくお願いいたします。

ITreviewのSMILE担当です。 このたびはSMILEへの率直かつ詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 データ量が増えても処理速度が落ちず、入力時の反応も快適とのご評価、大変うれしく拝見しました。基本帳票に加え、自由レイアウト帳票を活用して社内で必要な帳票をほぼ網羅できている点や、帳票設計のしやすさをご実感いただけていることは、SMILEの特長を存分に活かしていただいている証と感じる次第にございます。また、会計データへの即時反映や、部門・入力者情報を踏まえた分析、グループ会社間で同一形式の帳票管理ができている点など、全社・グループ全体でのデータ活用につながっているご様子を伺い、大変心強く思います。帳票デザインの文字修飾についてのご意見もありがとうございます。貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。SMILE導入を通じて、全社でデータを正しく蓄積・共有し、業務効率向上が浸透していったというお話は、私どもにとっても大きな励みでございます。今後も、より使いやすく価値あるシステムとなるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE開発元OSK担当です。 https://www.kk-osk.co.jp/ 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 SMILEの安定稼働や帳票設計の柔軟性についてご評価いただけていることを嬉しく思います。 改善要望としていただいた内容は、今後の製品開発の参考とさせていただきます。引き続きよろしくお願いします。

ITreviewのSMILE担当です。 このたびはSMILEにつきましての非常に具体的で温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 自由帳票機能について「本当に自由」と評価いただき、帳票・表計算ソフト連携や、得意先・仕入先・商品といった切り口での分析、さらに集計データから明細データまで柔軟に取り出せる点をご活用いただけているとのこと、大変うれしく拝読しました。日々の業務だけでなく、分析や意思決定にまでお役立ていただけていることは、私どもにとっても何よりの励みです。 また、「自由帳票で販売データと仕入・在庫データを組み合わせたい」という貴重なご意見もありがとうございます。今後の機能改善・検討にあたって、実際のご利用シーンに基づくお声として参考にさせていただく所存です。導入効果として、営業アシスタントの皆さまの業務負荷軽減や定時退社の実現、残業手当の削減につながっているとのお話はSMILEが目指している業務改善の姿そのものであり、本当にうれしく感じております。さらに、導入検討中の方へのアドバイスとして、比較検討の重要性や「Win-Winの関係」でプロジェクトを進めることの大切さまで触れていただき、心より感謝申し上げます。 私どもも、お客様と同じ目線で並走し、導入後も長くご支援できる関係であり続けたいと考えております。今後も、より便利で価値のあるシステムとなるよう努めてまいります。引き続きSMILEをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE開発元OSK担当です。 https://www.kk-osk.co.jp/ 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 SMILEが営業アシスタントの皆様の業務効率化や定時退社の実現、残業削減といった具体的な効果につながっていることを嬉しく思います。 お客様の温かいご評価を励みに、今後もお客様の業務に貢献できる製品づくりを続けてまいりますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

ITreviewのSMILE担当です。 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。このたびは、SMILE人事・給与機能についてのレビュー投稿をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。給与計算を中心に、人事情報の簡易管理や外部連携をご活用いただき、年末調整資料の抽出やeLTAXなどの電子申請対応を効率的に行えている点を高く評価いただき光栄に存じます。法定業務に直結する処理をスムーズに進められることは、日々の運用における安心感につながるものと受け止めております。また、「たよれーるWEB給与明細」との連携によって、給与明細の電子配布へ移行され、紙配布業務の削減や一斉通知が実現できている点は、管理部門の業務効率化の一助となれていることを感じ、参照日を指定できる仕組みなど、運用面での工夫として効果的にご活用いただけていることが伝わってまいりました。一方で、e-TAXソフト（WEB版）とのデータ連携に関するご要望につきましては、今後さらなる電子化・ペーパーレス化を進めるうえで重要な視点として参考とさせていただきたく存じます。今後も、正確性と効率性の両立を支える人事・給与システムであり続けられるよう尽力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE開発元OSK担当です。 https://www.kk-osk.co.jp/ 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。給与管理と人事管理にSMILEが貢献できていることを嬉しく思います。今後もお客様のお役に立てる製品・サービスを提供してまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。

ITreviewのSMILE担当です。 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。あわせて、SMILEおよびCABに関するレビュー投稿をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。日々の運用において、担当営業・SE、ならびにサポート窓口の迅速な対応に安心感を持っていただけている点を、大変ありがたく拝見いたしました。管理を担われる立場での「すぐ相談できる」「確実に返ってくる」という評価は、システム提供において何より重要な視点だと受け止める次第です。また、CABを活用し、既存マスターを活かしながら業務に即した入力画面や帳票を構築されている点や、他社のノーコードツールを追加導入せずに基幹システム内で完結できている点についても、高く評価いただきありがとうございます。自作システムの保守リスクを解消しつつ、コストを抑えながら操作性を向上させたご判断は、非常に現実的で再現性の高い活用事例だと感じております。UI・UXや操作性に関するご意見につきましては、より幅広いユーザーの方にとって使いやすい環境を目指す上での重要な示唆と受け止めました。これからも、長期運用の安心感と実務にフィットする拡張性の両立を大切にしながら、サービスの進化に取り組んでまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE開発元OSK担当です。 https://www.kk-osk.co.jp/ 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。SMILE CABがユーザーの利便性とコスト効率に貢献できていることを嬉しく思います。お客様からいただいた言葉を参考に、今後もお客様のお役に立てる製品・サービスを提供してまいります。引き続き、よろしくお願いいたします。

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、SMILEに関する具体的なご利用内容とご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。受注から仕入・出荷・売上管理、請求処理までを一連の流れとして管理できる点や、セット品・構成品を柔軟に扱える機能について、実務に即した価値を感じていただけていることを大変ありがたく拝見いたしました。売上と仕入が単純に対応しないケースにおいても、実態に近い形で管理できる点は、日々の業務運用を支える重要なポイントだと受け止めております。特に、構成品一括発注処理の活用により、これまで時間を要していた発注作業の工数削減につながっているとの具体的なお話は、導入効果が分かりやすい事例として非常に参考になります。マスター登録を起点に、入力作業を大幅に省力化できている点は、発注先や品目が多い環境でこそ価値を発揮しているものと感じております。一方で、CABの自由検索ツールについての操作性や活用面でのご意見につきましては、機能を十分に活かしていただくための情報提供や学習機会のあり方を見直すうえで、重要なご示唆として受け止めてまいります。今後も、実務に直結する効率化と、活用の幅を広げるための支援の両面で、より分かりやすい形を目指してまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE担当です。 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。在庫管理のしやすさや、顧客情報の見やすさについてご評価いただき、日々の業務の中でSMILEを着実にご活用いただいている様子が伝わってまいりました。在庫数や入出庫の動きが分かりやすく整理されていることで、欠品や過剰在庫の防止、棚卸しや発注判断がスムーズになっているとのお声を、ありがたく拝見させていただきました。また、顧客ごとの履歴や対応状況をすぐに確認できることで、対応スピードの向上や確認漏れの防止につながっている点も、現場での確実な業務遂行に寄与できているものと受け止めております。あわせていただいた「受注履歴からの商品検索」に関するご要望については、日々の確認作業をさらに効率化できる視点として今後の参考とさせていただきたく存じます。これからも日常業務を安心して進めていただける基幹システムとして、使いやすさと実用性の向上に取り組んでまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、SMILEに関するご評価と具体的な活用事例をご投稿いただき誠にありがとうございます。バグが少なく安定稼働している点や、担当SE・サポートへの相談を通じて課題を確実に解消できている点を、SMILEの大きな価値として挙げていただき、大変ありがたく拝見いたしました。EC構成の見直しや倉庫移転といった大きな環境変化においても、データ連携を軸に安心して対応いただけたことは、基幹システムとしての信頼性をご実感いただけた結果であると受け止めております。発注・仕入・売上・在庫を一元管理することでペーパーレス化が進み、「どこでもコネクト」を活用した社外・リモート環境での業務継続や、営業活動の効率向上に寄与できている点も、大変意義深いことと感じております。一方で、カスタマイズとアップデートの関係性や、オンプレミス運用に伴う管理負荷、クラウド利用へのご期待といったご意見につきましては、今後のサービス設計や情報提供の在り方を検討するうえで重要な示唆として受け止める次第です。今後も、安定性と柔軟性の両立を軸に、お客様の多様な業務・働き方を支えられるシステムであり続けられるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、SMILEに関するレビュー投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。リモート対応による迅速なサポートや、帳票・伝票作成において「自社対応」と「SE依頼」を選択できる点を高くご評価いただき、大変ありがたく感じております。コストと時間のバランスを業務内容に応じて判断できる点は、柔軟な運用を支える特長の一つであり、その価値をご実感いただけたことをうれしく拝見いたしました。また、ユーザー会へのご参加を通じて、最新バージョンの活用方法や他社様の運用事例を把握され、今後のSMILE活用の方向性が明確になったとのお話は、ユーザー会開催の意義をあらためて感じさせていただく内容でした。一方で、バージョンアップ時の変更点の分かりやすさについてのご要望も、今後の情報提供改善に向けた重要なご意見として受け止めてまいります。今後も、製品提供だけでなく、情報共有や学びの場を通じて、より効果的にSMILEをご活用いただけるよう取り組んでまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ITreviewのSMILE担当です。 平素よりSMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。売上データの分析において、SMILEの基本機能に加え、自由帳票作成やExcelテンプレートへの出力、CSV連携などを組み合わせて活用いただいている点やオンラインFAXなどの外部サービスとも連携することで、業務をSMILE上で完結、またはSMILEを起点に進められている点は、実務効率化に直結する活用方法と感じております。各種マスター項目の充実や、ユーザー定義項目を活かした商品分類・分析が行いやすくなったことで、データ活用の幅が広がっているとのお声もありがたく受け止めております。一方で、カスタマイズ機能やヘルプの分かりやすさ、今後のAI連携に対するご期待についても、製品をより使いやすく進化させていくうえでの大切なご意見として受け止める次第です。今後も、業務の中心として安心して活用いただけるよう、機能拡充と情報提供の両面で取り組んでまいります。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。