SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

SMILE V 2nd Edition
SMILE V 2nd Edition

株式会社大塚商会

4.2
67
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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

SMILE V 2nd Editionの評判・口コミ 全67件

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レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

安定した運用とサポート

バグが少なく長期に安定稼働し、担当SEやサポートの迅速な対応やリモート支援で問題解決が図れます。

柔軟な拡張性と連携

CABや各種オプションで独自項目や帳票作成、他サービス連携が可能で業務要件に合わせた拡張性があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務の一元管理とペーパレス

受注から請求まで一貫管理でき、ワークフロー連携で書類削減と承認の効率化、リモート対応も実現します。

作業時間短縮とミス削減

テキスト取込や自動処理、帳票テンプレートにより手作業や転記ミスが減り、作業時間が大幅に短縮されます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中堅・中小製造業向け

在庫・受注・生産管理を一元化でき、CABやカスタマイズで業務に合わせやすく中堅・中小製造業に適しています。

安定重視の企業向け

基幹業務の安定稼働と手厚いサポートを重視する企業や、長期運用で信頼性が必要な組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SMILE V 2nd Editionのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

株式会社クオリア｜総合（建設・建築）｜会計・経理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SMILEとeValueを連携させて業務がスムーズに！

ERPパッケージで利用

良いポイント

営業から「過去の見積書を探してほしい」といった依頼が月に数回は寄せられるのですが、以前は紙管理だったので1枚探し出すだけでも大仕事でした。それが今では、SMILE会計内で検索するだけで過去の情報が簡単に呼び出せるので、瞬時に確認・回答できます。本当に楽になりました。

改善してほしいポイント

多くの社員は、やはり新しいシステムには抵抗感を抱きがちで、受け入れてもらうには時間がかかりました。システムに詳しくない人にもわかりやすいマニュアルがあれば、ずいぶん事情が変わるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SMILE会計とeValueのワークフロー機能と連携させて、承認関係はワークフローで行っています。このワークフロー機能に関しては社内で大活躍しています。たとえば、以前は外注先とのやり取りは見積書、注文書、請書、請求書と1件当たり4～10枚程度の書類が必要で、1種類数枚ある場合もあります。これらをワークフローで進められることで、承認までの時間短縮になっただけでなく、大幅なペーパーレスが実現できました。また、現場に行っている社員は書類を1枚出すためだけに現場から会社に立ち寄ったりしていましたが、ワークフローのおかげで、直行直帰が可能になっています！

検討者へお勧めするポイント

特に採用活動などでは、SMILEやeValueの活用によって効率の悪い手作業や紙書類への記入がなく、デジタル化が進んでいることを発信していければ、若い人材の獲得もしやすくなるのではないでしょうか？

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ITreviewのSMILEチーム

ITreviewのSMILEチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システム「SMILE」および「eValue」に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「SMILEとeValueを連携させて業務がスムーズに！」とのタイトル通り、実際の業務において大きな効果を実感いただけていることを大変嬉しく思う次第にございます。紙で管理されていた過去の見積書を、SMILE会計内で瞬時に検索・確認できるようになったことで、業務のスピードと正確性が大きく向上したとのお話は、まさに私たちが目指す「業務の効率化と負担軽減」の実現そのものであり、開発・サポートチーム一同、大きな励みとなるコメントをお寄せいただきましたこと幸甚に存じます。また、eValueとの連携によるワークフロー機能の活用により、書類のペーパーレス化や承認時間の短縮、さらには現場社員の直行直帰の実現にまでつながっているとのこと、システムが業務の柔軟性向上にも貢献できていることを大変光栄に感じております。一方で、新しいシステムへの抵抗感や、マニュアルの分かりやすさに関するご指摘もありがとうございます。システムに不慣れな方にも安心してご利用いただけるよう、より親しみやすく、実務に即したマニュアル整備に努めてまいります。 今後とも、お客様の業務に寄り添い、より使いやすく、価値あるシステムを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

脱アナログへ大きな影響を与えるシステム

ERPパッケージで利用

良いポイント

今まで3時間かかっていた業務を10分にまとめることができています
入金予定日が顧客毎にある程度スケジュール化されていますが、条件を複数登録しシステムが自動で算出してくれるのでミスが減りました

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システムに関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 従来3時間かかっていた業務が10分に短縮されたとのお話は、私たちにとっても非常に印象深く、システムの導入効果を実感いただけていることを大変嬉しく思っております。また、「脱アナログへ大きな影響を与えるシステム」とのタイトルに、微力ながらもSMILEが業務改革の一助となっていることを感じさせていただき、大変光栄に存じます。入金予定日の自動算出によるミスの削減や、業務効率の向上に貢献できたことは、開発・サポートチームにとっても大きな励みでございます。一方で、ワークフロー作成におけるご不便や、EMFファイルの操作性に関するご指摘もありがとうございます。実態と組織図が異なるケースや兼任が多い部署での運用において、より柔軟に対応できるよう、今後の改善に向けた重要なご意見として真摯に受け止めてまいります。 Excelによる手作業からの脱却を実現し、他業務にも時間を割けるようになったとのこと、SMILEが業務の根本的な見直しに貢献できたことを大変嬉しく思います。 今後とも、より使いやすく、お客様の業務に寄り添うシステムを目指してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

カバーできる範囲が広い基幹システム

ERPパッケージで利用

良いポイント

決算関連の機能以外にも、eValueとの連携でできるワークフロー機能なども便利です。
申請の金額等によるワークフロー承認ルートの分岐なども可能で重宝しています。
他にもカスタマイズ次第で様々なことができます。
売上の明細や得意先のマスタなどもCSV出力できますので、データ分析に用いることも容易です。
なによりも、サポート体制がありがたいです。
専属のSEの方がついてくださり、仕様がわからず困ったときには丁寧に教えてくれます。
サーバーも監視してくれるので、何か不穏な動きがあったときにはすぐに連絡をいただけて、
そのうえリモート接続で調査・改善まで対応してくださるので大変助かってます。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 このたびは、弊社システムに関する貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 SMILEのみならず、eValueとの連携によるワークフロー機能や、金額に応じた承認ルートの分岐、CSV出力によるデータ分析のしやすさなど、実際の業務にお役立ていただけているとのこと、そして「基幹システムとしてカバーできる範囲が広い」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。また、専属SEによるサポート体制や、サーバー監視・リモート対応についてもご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、安心してご利用いただけていることを嬉しく思います。 一方で、設定作業や定常業務における工数の多さ、決算関連機能における複製・一括変更機能のご要望についても、真摯に受け止めております。今後の機能改善の参考とさせていただき、より一層使いやすいシステムを目指してまいります。 旧システムと比較して残業時間が大幅に削減されたとのお話も、大変印象的でした。お客様の業務効率化に貢献できたことを、心より嬉しく思っております。 今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

㈱佐藤型鋼製作所｜鉄・金属｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

製品をミリ単位で管理でき、手書き・手計算がなくなりました。

ERPパッケージで利用

良いポイント

柔軟にシステム連携ができる点が良かったため、20年以上前から「SMILE販売・会計・人事給与」を利用していました。しかし、当社で扱っている建築用の鋼製下地材はミリ単位で注文を受けるため計算が複雑で、「SMILE販売」だけではそれらの情報を管理しきれず、売上処理は手計算をし入力、定尺品以外の在庫状況は電話で工場に確認、工場への製造指示は手書きの指示書を使用しておりました。毎月分厚いファイルが増え続けるだけでなく、手書き・手計算による記載ミスや読み違い、二重入力も発生していたため、なんとかしたいと大塚商会さんに相談したところ、鋼材卸業向けに特化した「SMILE V PowerSteel」を紹介されました。システムで製品の長さ管理が出来、在庫管理やm単価での売上処理が可能となり、手書き・手計算の問題が解消！ペーパーレスもかなり進みました。大塚商会は地方拠点にもSEさんが複数いるので、技術的な相談がしやすい点も高評価です。

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ITreviewのSMILEチーム

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OFFICIAL VENDER

株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 販売・会計・人事給与・PowerSteelと、SMILEを幅広くご活用いただき誠にありがとう存じます。「SMILE V PowerStee」のご導入では、手作業による計算ミス・記載ミスが軽減され、帳票のチェック負担が軽減されたとのこと、また「工程管理オプション」により受注処理機能から製造依頼書を自動作成できるようになったことなど、具体的なメリットを感じていただけたことを、大変嬉しく思う次第でございます。また、弊社SEによる技術的なサポートも評価いただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、「SMILE」シリーズのカスタマイズ性についてのご指摘につきまして、リビジョンアップにご負担をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後とも、より良いサービス提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

多機能で使いやすく、サポートも充実している。

販売管理システムで利用

良いポイント

・クラウド版なので、インターネット環境があれば、場所を問わずどこからでも利用できる。
・クイック処理起動を使うと使用頻度の多い処理を設定できるので、その都度メニューから選択しなくてもよいため、
　効率的に処理が始められる。
・マスタ保守では、基本項目にない当社独自の項目を追加でき、拡張性に優れている。
　また、保守画面はカード型と一覧型の両方があり、目的に応じて使い分けられるため利便性がよい。
・テキストファイルから一括でマスタの更新ができ、対処件数が多い時に効率的に行える。
・機能追加などバージョンアップがよく行われる。また、法改正の案内およびバージョンアップ迅速に対応するので安心。
・サポートでは、対応も丁寧かつ速やかで、状況によっては、リモートで自分のPCに接続し画面を共有しながら対応してくれる。

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非公開ユーザー

株式会社ＣＡＥソリューションズ｜ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

SMILE人事給与導入で業務改善　たよれるパートナー！

ERPパッケージで利用

良いポイント

SMILE人事給与を大塚商会のイベントで案内していただき、導入を決めました。
導入時よりエンジニアの方が構築の手助けをしていただき安心して進めることができました。

導入により以前は勤怠締めから給与振り込みまで2名で5日かかっていた工数が2日で終わるようになりました。
振込データや会計仕訳も自動で作成できる上にたよれーる給与も連携している、マイナンバーのセキュリティー
もしっかりしています。定型業務はすべてシステムで管理できる！

また、たよれーるサポートの方々も非常に丁寧でわかりやすく問題解決時にはいっしょに「良かったです！」
と共感してくれます。とても頼りになるパートナーとして今後も活用したいと思っています。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 人事給与をご利用いただき誠にありがとうございます。また、「たよれるパートナー！」とのお言葉をいただきとても光栄に存じます。SMILE＋たよれーる給与が、お客様の人事給与業務の一番お忙しい12月1月の効率化の一助となれておりますこと、心より嬉しく思う次第にございます。 ご投稿いただきました良い点、メリットを継続、発展できるよう尽力してまいりますので、またぜひご意見をお聞かせくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

やっと操作にも慣れてきました

ERPパッケージで利用

良いポイント

ワークローと施設予定とドキュメント管理をアルファオフィスからSMILE Vに移行しました。
運用から6ヶ月が過ぎてやっと慣れてきました。
ドキュメント管理機能については、アクセス制限を設定することでPDFの印刷権限と編集権限がない表示専用モードにて閲覧することで、改ざんしたくないドキュメントの管理が容易に行うことができるようになったことが優れていいる点かと思います。
またワークフローについても分岐ポイントを設定してあげることで、例えば購入申請の金額によって、最終承認者を変更することができ適切な承認フローを構築することができる点も優れています。
スケジューラーは自分で表示設定がカスタマイズできるところが好きな機能です。
仕様を満たすのは現在オンプレミス版でありましたが、今後クラウド版が開発されれば移行する予定になっていますので期待できそうです。

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ITreviewのSMILEチーム

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILE Vをご利用いただき誠にありがとうございます。 ワークフロー、施設予定、ドキュメント管理につきまして、特にワークフローの承認フローをカスタマイズできる点にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ただ、改善ポイントに挙げていただきましたことなど至らぬ点がまだまだございますので、お客様の業務効率化の一助となれるよう引き続き努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

西日本ミシン販売株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

基幹システムのリプレース。自由度の高い仕組みとデータ一元管理

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・CABでの附帯機能を自作できる点や自由帳票など自由度の高さ
・販売・会計の連携
・他社製品との連動
・受注データのテキスト取込み
・以外に便利な各種コード変換処理。
その理由
・パッケージ機能では物足りない場合にCABで自作。検索ツールなどは簡単に作成できますので
　社内の業務改善でコストをかけずに対応できる
・WebEDIから出力された受注データをテキスト取込みできるので受注の入力作業が大幅に時間短縮された。
・商品コードや得意先コードを変更したい場合が稀にある。
　旧システムではコードの変換処理ができなかったので以外に便利な機能です

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 CABや自由帳票をはじめ、楽楽精算や勤次郎といった他システムとの連携、受注データの取り込みなど、存分にご活用くださり重ねて御礼申し上げます。改善ポイントにつきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。「効率化を図れた」というお言葉を継続いただけるよう努めてまいります。また、検討者様へのお勧めポイント、弊社とSMILEについてのご期待のお言葉をお寄せくださりありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

直感的に利用でき、使いやすい！！

ERPパッケージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会計をメインに利用しているのですが、仕訳入力がしやすい。特に科目コードを記憶していなくても簡単な検索ボタンで対応が可能。
・過去の仕訳内容の検索も簡単で容易に参照できる。
・仕訳パターン登録も非常に楽。パターン利用は仕訳入力の際に良く利用しており、省力化に貢献している。

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株式会社大塚商会｜マーケティング

ITreviewのSMILE担当です。 SMILEをご利用いただき誠にありがとうございます。 使いやすい！とのお言葉を賜り、また、会計の仕訳入力、検索、パターン登録など、さまざまな機能を存分にご活用くださり御礼申し上げます。eｰTax連携ではご不便をお掛けし申し訳ございません。ご意見をいただきありがとうございます。 改善すべきことまだまだ多くございますが、お客様の基幹情報の一元管理、効率化に寄与するシステムであり続けられるよう尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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