非公開ユーザー
ファッション・洋服｜総務・庶務｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
リモートアクセスツールで利用
良いポイント
Windows、Android等、OSを問わず遠隔操作可能である事。
IME制御もしっかり行える事。
ファイルも転送できる。
ログイン画面から操作できる（リモートデスクトップではできない）
再起動後の再接続待機もできる。
操作サクサク。
良い事しか思い浮かばない。
改善してほしいポイント
機能面で不満は１つも無い。
強いて言うなら価格面でもっとリーズナブルになってくれれば
ITに疎い経営層への稟議も通りやすくなると思われる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
貸与する携帯もスマホが当たり前になり
ノートパソコンではなくタブレットを貸与する事も増えている昨今。
年齢層の高いユーザーへのサポートは非常に労力を要する。
そこのアイコンをタップしてください！ → タップって何じゃ？
画面を右にスライドしてください！ → スライドってどうするんじゃ？
画面下のホームボタンをタップしてください！ → 押すボタンなんか付いてないぞ？
・・・そんな中、Androidへも接続可能な本ツールを導入することでサポートする時間が大幅に短縮され大助かりです。
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