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TeamViewerの評判・口コミ 全432件

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入の敷居が低い

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フリーでじゅうぶんな機能、接続の安定性は零細企業でも導入しやすく、少ない人員で最大限のクライアントPCサポートができる。
現在、テレワークでも活用させていただいています。
設定は簡単で、社内のファイアウォールにもひっかかることなく接続ができています。レスポンスも問題ありません。
大企業の場合ですと、セキュリティが強固なのでIT担当者に相談したほうがよいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

スマホのテザリングで接続した場合など、通信料が大きいので、データ使用量が気になってしまう。データ通信量を圧縮するなり、効率化してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

低コストで、サーバーも不要。運用コストが必要なく、簡単に気軽に導入ができること。遠隔操作のソフトを導入するにあたってのコストを抑えることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ソフトによって、レスポンスや操作感が違いますので、まずは試されることをすすめます。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に使い始められます

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔操作をできるようにすると言うと、経験のない人は難しく感じ、設定することを嫌がる人もいると思いますが、簡単な設定で使い始めることができるので、スムーズに導入することができると感じました。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

臨機の在宅ワークにため(Tensor)導入

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

TeamViewerTensorでは、組織として導入する際に必要な管理ツールが提供されるため、セキュリティと運用管理の面で有効

さらに主たる目的であるリモートデスクトップ機能の他に
チャット機能、web会議機能など、ツールが使えること
セキュリティ機能(デバイス認証、ユーザ2段階認証等)が利用できる

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートツール

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有名遠隔操作サービス。TeamViewerは導入が非常に容易ですぐに利用可能です。Androidアプリでの操作も可能な点が非常におススメポイントで、
これまで”万が一”の緊急に備えて出張時にワザワザノートPCを持ち歩いていましたが、万が一の時はアプリから操作すればいいという環境ができ、余計な荷物が減りました。

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非公開ユーザー

株式会社東京5パーセント|金融商品取引|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

入れておけば安心のリモートデスクトップ

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

導入コストを抑えた上で、リモートデスクトップを簡単に使える。セキュリティも万全で、なにかあったときのために、とりあえず使っておくと良い。

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原田 拓士

新日本情報システム株式会社|ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

優れたサポートツール

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インターネットに接続できる環境があれば、どこからでも快適にリモートサポートできる点が素晴らしいです。
接続される側もQuickSupport Moduleをダウンロード、実行後にIDとパスワードを伝えるだけの簡単な仕組みが導入しやすい点かと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

自社ソフトのユーザーサポートで使用

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザーと接続した時のスピードやファイルをやり取りする時の操作性などコストパフォーマンスがとても良い。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートやチャットは便利だが

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

QuickSupportをメインで使っています。
ユーザーへexeの配布だけで簡単に利用してもらえるし、リンクから当社専用のTeamViewerをダウンロードできるのは非常に簡単で便利です。
チャットが活用できるのも良い点で、電話だと対応に時間が取られたり、電話にビクビクしなければいけないですが、チャットは気軽に応対できるのと、相手の本来して欲しいことが明示化されて電話より対応が非常に楽です。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用管理に必要

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内システムにトラブルが発生した場合,以前は出社して対応していましたが,TeamViewerにより,会社に行かなくても,自宅から,あるいは出先からリモートで対応できるようになり,大変助かっています.

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

役には立ってる

リモートアクセスツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安定したPCリモート操作が24時間活用できる。無料のものと比べて、機能も多い。最近ではスマートフォンのサポートも可能。

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