Trelloの評判・口コミ 全451件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

親チケットから子チケットは現在標準では作れない。
Power-Up（Plug-in）を利用することでチケットの親子関係は作れますが、標準で作れるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デザインがシンプルで使いやすく、使ったことがない人でも直感で扱えるためチーム内での利用がしやすい。
また、ボードごとに権限が指定できるので、複数PJに携わっていてもボード切り替えで管理することが出来る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料でも不自由なく使えるので、是非試してみて下さい。

改善してほしいポイント

社外のフォワーダー様を多数招待して利用しているため、料金形態の明瞭化を希望します。StandardとPremiumプランで、Power-Upや自動化機能の上限がどの程度業務に影響するのかが導入前に分かりにくく、最適なプラン選定に迷うことがあります。「ゲスト〇名、自動化〇回までならこのプラン」といった、利用規模に応じた具体的な指針があれば、安心して利用を拡大できます。

加えて、ボード単位だけでなく、特定のカード単位でゲストの閲覧・編集権限を制御できれば、コスト情報などを伏せたまま案件の進捗共有が可能になり、セキュリティ面でさらに活用の幅が広がると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は担当者個人のメールボックスや記憶に頼っていたため、業務が属人化し、不在時の対応遅延が大きな課題でした。急なトラブル発生時、担当者でないと過去の経緯が分からず、フォワーダー様への指示が遅れるケースが月数回発生していました。

Trelloで案件情報を一元化したことで、誰でも瞬時に状況を把握できる体制が整いました。これにより、担当者不在時でも他のメンバーが迷わず対応でき、問い合わせへの平均応答時間は従来の半分以下に短縮されました。書類を探す時間も、1案件あたり平均10分くらい？は削減できています。これは単なる効率化だけでなく、チーム全体で顧客対応品質を維持・向上させるという大きなメリットに繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

メールや電話での煩雑なやり取りに課題を感じているなら、まず試してみる価値があります。Trelloの最大の魅力は、ITスキルを問わず誰でも直感的に使えるシンプルさ。社外のフォワーダー様にも説明なしで使ってもらえるほど簡単です。

まずは無料プランで、特定のフォワーダー様との1案件から試験的に導入してみてください。「あの件どうなりました？」という確認のやり取りが激減します。社外のユーザーでも一つのボードに参加するだけなら無料なので、その点もお得感があります。

改善してほしいポイント

リスト内にカードがたくさんある場合、下までスクロールする必要があるのは不便だなと思います。
またキャッシュが溜まっている場合に、日付入力の挙動がおかしいことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

短期的なタスクを一覧にして管理するのに役立っています。
大きなプロジェクト管理には微妙かもしれませんが、日々のやるべきことを見渡せます。

そのほか、私の所属する組織特有の使い方かもしれませんが、タスク管理ツールとしてだけでなく、コミュニケーションツールとしても使っています。例えば「勤怠」と名付けたカードを1枚作り、少し先の有休の予定を書き込んでボードメンバーに連絡しています。

検討者へお勧めするポイント

かっこいいツールを使って楽しくタスク管理やコラボレーションしたい組織におすすめです。
トピックごとに気軽に連絡が取れて履歴が残るので、リモートワークのコミュニケーション不足が緩和されます。

改善してほしいポイント

あまりないのですが、高度なことをしようと思えばいろいろとできるようなのですが、そのあたりがまだわかっていません。基本的な使い方以外は、「リピートタスク」を使うぐらいなので、もっと良い使い方もあるのかも？と思いました。
ただ、複雑にならないほうが使いやすいので、改善するというよりも、不要な機能（あまり使われていない機能）はあまり見えないようなUIにしてもらえると良いです。そうすることで、よりスッキリして、もっとタスクに集中ができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「今日何をやるべきか？」が付箋形式になっているので、それをドラッグアンドドロップで「今日やるタスク」に移動していくので、それが便利です。
移動していくことで、進んでいることがわかり、消化されているようなイメージになります。工場のラインみたいな感じです。

思いついたことをすぐにメモができるものもいいですね。思いついたら、スマホアプリを立ち上げてすぐにメモします。そうすることで、やるべきことが明確になり、やり忘れが無くなります。

タスク管理をTrelloにしてからのタスク消化率は95％以上です。「どれくらいのタスクができるか？」が徐々にわかっていくから…というのも理由のひとつかもしれません。

検討者へお勧めするポイント

無料で使うことができるので、まずは導入して試してみることをオススメします。1～2週間使ってみて、合わなければもとのタスク管理ツールに戻すことも出来ます。

改善してほしいポイント

・自動化ツールはほとんど英語。ただシンプルな自動化構造のため、内容自体は難しくはない。
・全体的に自由度の非常に高いツールだが、悪く言えば扱いに慣れるのに時間がかかる。
・管理者がしっかりとボードの運営、管理を行う必要がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・情報を集約させることで、なにかわからないことがあればTrelloを参照する、という意識が出来た。
・物件のカードにメンションコメントを行うことで、「どの物件の件か」の確認時間や、物件間違いが減った。

検討者へお勧めするポイント

組織の大きさによっては、無料機能だけでも十分すぎるほどです。まずは無料で自分が慣れるまで触ってみてください。慣れてしまえば非常に自由度が高く有用性の高いツールだと感じられると思います。

改善してほしいポイント

削除の機能がわかりにくい（アーカイブのみ？）。
スマホで確認する際にたまにエラーとなったりログイン出来ずに新規登録の画面になってしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約書などの書類もTrelloにアップロードすることで、ログイン可能な社員はいつのでもどこでも内容を確認できるようになったのでとても便利。
通知機能をつかえばGmailとの連携でリマインドされるので見落とすこともない。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで使いやすいのでおすすめ

改善してほしいポイント

画像を添付するとトップ画面のカードが大きくなり下のカードが見えなくなるため、毎回開いてから非表示に設定しなければならない。デフォルトで非表示にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務ごとに作業分けできる
課題に貢献した機能・ポイント
・1つの業務に数名従事する際に業務を細かく振り分け、作業出来る。作業中、保留、質問中、完了など列ごとに分けることで進捗管理がスムーズに行えるようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作が簡単でとても良いのですが、更新履歴が見ずらく更新の確認が取りにくい
・複数のボードを利用する際に切り替えの方法が少し手間がかかる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・派遣スタッフの進捗状況の確認のミエル化をすることができ、派遣先企業への提案漏れを無くすことができた

改善してほしいポイント

カードに誰が作成したのか表示されないので、誰が作ったカードなのかわからず困ることがありました。細かな機能が結構あるようなので、全て使いこなすのは難しそうかなと感じています。(もっとシンプルでもいい)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客さんとのタスク管理で使っています。カードにタスクや要望を書いて、お互いのリストに入れるというやり方で運用しています。スプレッドシートが使えない環境のため、こちらの製品を導入しましたが、むしろこちらの方が使いやすく、管理もしやすいと感じています。