非公開ユーザー
その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
良いポイント
・管理画面は直観的に操作でき、使いやすいです。
・問い合わせ等はチャットででき、レスポンスも早いので助かっています。
・レビュー機能とSNSのUGC掲載機能も付いてこの価格はコスパが良いと思います。
・1ヵ月のトライアル期間があったので、使い勝手や効果を確認でき、不安なく導入を決めることができました。
改善してほしいポイント
・使いこなせていない機能や知らない機能があると思うので、2~3ヵ月に1回程度のお打ち合わせをしていただけるとありがたいなと思います。他社の事例等も聞いてみたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・レビュー投稿数が導入前と比べて格段に増えました。
・SNSのUGCの掲載でトップページがにぎやかになり、購入意欲がそそられるビジュアルになりました
連携して利用中のツール
藤原有紗
OFFICIAL VENDER株式会社サブスパイア|マーケティング
貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 管理画面の操作性や、チャットの迅速なサポート対応についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。また、レビュー機能とSNSのUGC掲載機能につきまして、コストパフォーマンスの高さをご実感いただけたとのこと、誠に光栄です。さらに、1ヵ月のトライアル期間をご利用いただき、効果をご実感いただいた上で導入いただきましたこと、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。 導入後、レビュー投稿数が格段に増加されたこと、SNSのUGC掲載によりトップページが購入意欲の向上につながるようなビジュアルを実現されたとのお声をいただき、私たちにとっても大きな励みとなります。 また、2~3ヵ月毎の定期的なお打ち合わせや他社事例の共有に関するご要望につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。より効果的にご活用いただけるよう、サポート体制や情報提供の強化について、チーム内で検討を進めてまいります。 今後も、よりご満足いただけるサービスを提供できますよう、機能の向上とサポートの充実に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願い申し上げます。