U-KOMIの評判・口コミ 全91件

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 サイト内に自然に口コミを掲載できるようになったことでページの信頼感が上がり、購入検討者の「他の人の体験を知りたい」という心理にアプローチできているとのこと、大変嬉しく存じます。「本当に役に立つのか」「自分にもできる内容なのか」といった不安が申込前の離脱要因となっていたなかで、実際の購入者様のリアルな口コミが心理的ハードルを下げることができたとのご報告、誠に光栄です。 表示レイアウトやデザインの自由度向上についてのご要望は、ブランドの世界観に合ったレビュー表示を実現したいというニーズとして大変重要なご意見です。カスタムソリューションでデザインをカスタマイズする事が可能です。ご要望がございましたら、デザインのご希望をお聞かせいただけると幸いです。レビューの並び替え機能（新着順・おすすめ順など）についても、ユーザビリティ向上の観点から検討を進めてまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 口コミ収集の仕組みづくりから活用方法まで丁寧に伴走できているとのこと、大変光栄です。「どのタイミングで」「どんな導線で」依頼すると効果的かまで一緒に考え、これまで可視化できていなかったお客様の声が集まり、社内共有やマーケティング施策にも活かせるようになったとのご報告、大変嬉しく存じます。Instagramでの商品紹介に実際の口コミを活用することで投稿の説得力やエンゲージメント向上にもつながっているとのご報告、まさに私たちが目指しているUGC活用の形です。 顧客データの一括インポート件数（現状1回1万件）の拡張についてのご要望は、件数が多い運用の場合のご負担を解消する重要なご意見として受け止めております。チーム内で共有し、より大量データを一括で取り込める仕組みの整備に向けて検討してまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 AIとの絶妙な役割分担により、1,400件規模のレビュー対応をお一人のワンオペで余裕で回せているとのご報告、大変嬉しく存じます。定型文をAIに任せ、お客様への個別メッセージだけを書き足すというご活用方法、まさに理想的な使い方です。売上高前年比20%アップ、レビュー獲得率12%、獲得レビュー数約1,400件という具体的な成果をご報告いただき、大変光栄です。 「かつての対面販売で感じていたお客様の熱気や臨場感をネット上で再び味わえるようになった」というお言葉、スタッフ一同大変励みとなります。自社の商品情報をAIに事前学習させた上でレビュー返信案を生成する仕組みについてのご要望は、実はすでにご要望の機能はございます。さらに精度を上げるため、AIが詳細な商品情報を取り込めるよう改善を行い、今後は自動で取り込まれるよう改善いたしました。 AIレビュー返信画面にも説明文を追加しましたので、ご確認いただけますと幸いです。この商品詳細情報もAIが参照するようになりましたので、返信の精度向上が期待できます。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 複数の商品をグループ化して表示できる機能により、カラーや性別で商品ページを分けている場合でも幅広いレビューを表示できて便利とのご評価、大変嬉しく存じます。AIレビュー機能の追加によりまとまった内容をお客様に一度にご覧いただけるようになり、ご好評いただいているとのご報告も誠に光栄です。 レビュー記入率の向上と購入率の高まり、お客様の声を多くいただけたことで商品開発に活かせる情報が増えたというご報告、まさに私たちが目指しているレビューの活用姿勢です。商品名や表示価格などの細かなメンテナンス作業の簡便化についてのご要望は、日々の運用負担を減らす重要なご意見として受け止めております。チーム内で共有し、より作業しやすい管理環境の整備に向けて改善を検討してまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 AIでの返信作成の便利さ、手厚いサポート体制、レビュー数の大幅な増加についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。自分で考えるよりも親身になっているような文章をAIが作ってくれるというお言葉、大変光栄です。AIによる返信が圧倒的に早くなり、信頼度向上やSEO対策にもつながっているとのご報告、まさに私たちが目指している活用形態です。 写真付きレビューの投稿時にエラーになった場合、お客様自身で再投稿できるようにしてほしいというご要望は、お客様の利便性向上と運営側の作業負担軽減の両面で重要なご意見として受け止めております。チーム内で共有し、エラー発生時の再投稿フローの改善に向けて検討してまいります。カテゴリページでの返信非表示設定についても、チーム内で共有し改善を検討してまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 レビューの収集から掲載までの明確で分かりやすい導線、運営負担を抑えながらレビュー資産を蓄積できる仕組み、ブランドの透明性・信頼性向上への貢献、長期的なSEO・評価形成への効果についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。オンライン販売における実物を手に取れない不安を、実際の利用者の声の蓄積によって補完できているとのご体験、誠に光栄です。 表示レイアウトやデザインの自由度向上、カスタマイズ性強化についてのご要望は、カスタムソリューションでデザインをカスタマイズする事が可能です。ご要望がございましたら、デザインのご希望をお聞かせいただけると幸いです。Googleビジネスプロフィールとのクチコミ連携についても、自然な導線でのレビュー取得を実現する重要なご要望として検討を進めてまいります。「レビューを資産として蓄積したい事業者」「中長期のブランド構築向き」というご評価は、私たちのサービスの方向性と一致しており、大変励みとなります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 高い確率でレビューを投稿してもらえる仕組みの整備、ショップ側にとっての管理しやすさ、SKUの異なる類似商品のグループ化・分割機能についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。商品側に変更が生じてもレビューを失わずに維持できる点が優れているとのご評価、誠に光栄です。 長くご利用いただく中で機能が充実してきたことを感じていただけているとのこと、ありがたいです。特に改善ポイントはないというご評価もいただけており、大変嬉しく存じます。AIのメリットとして、手間や考える時間の短縮、担当者を固定せずに共有できることを挙げていただいたことも誠に光栄です。引き続き、これらの強みをさらに磨き、より多くの場面でご活用いただけるよう改善を重ねてまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 過去に他のUGC収集活用ツールを使っていた経験を踏まえて「ほかは考えられない」とおっしゃっていただいたこと、大変光栄です。管理画面の使いやすさ、ヘルプページの充実と迅速なサポート対応、レビューの見やすい表示形式、AI要約のSEO活用、使いやすいレビュー返信機能をご評価いただき、ありがたく存じます。 プロンプトを入力しておくことで返信メールの作成時間が半分以下に短縮できたというご報告、まさにU-KOMIのAI機能の目指している形です。毎回少しずつアレンジを加えたものを出力してくれるためいかにもテンプレートという感じがしないという点も、大変嬉しいご評価です。開発に力を入れており今後ますます使いやすくなるとのご期待、定期的なヒアリングへの感謝のお言葉、誠にありがたく存じます。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 洗練されたデザイン、簡単な操作性、スムーズなレビュー収集、抽選キャンペーン機能、AIサポート付き返信機能についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。多くのレビューを集めてお客様の声を把握し、サービスや商品の改善につなげていただいているとのご報告、誠に光栄です。 お客様の年齢や性別などのセグメントでのレビュー抽出機能やレビューの分析機能拡充についてのご要望は、データをより深く活用したいというニーズとして大変重要なご意見です。チーム内で共有し、今後の機能開発に活かしてまいります。今年は分析機能を大幅に強化していく予定となっておりますので、ご期待いただけると幸いです。常に改善や新機能を提供し続けている会社とのお言葉、引き続きご期待に応えられるよう努めてまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 以前のツールで抱えていた課題をすべて解決でき、運用負荷も下がったとのご報告、大変嬉しく存じます。社内でのレビュー活用が拡大し、商品開発の参考になっているとのご報告も大変嬉しく存じます。大幅なコスト削減も実現いただけているとのこと、コストパフォーマンスの高さについてもご評価いただき、ありがたく存じます。 スタッフ投稿の手順改善や投稿商品のカテゴリによる出し分け機能、スタッフ投稿の分析機能拡大についてのご要望は、レビューをより多角的に活用したいというニーズとして、チーム内で共有し検討してまいります。今年は分析機能の大幅な機能強化を予定しておりますので、ご期待いただければと思います。レビューを通じてユーザーとコミュニケーションを図れることで、ブランドマーケティングにもつながるというご期待に応えられるよう、引き続き機能向上に努めてまいります。 今後ともU-KOMIをどうぞよろしくお願いいたします。