WinActorの評判・口コミ 全100件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もっとプログラム的に操作が実行できるようになれば自動化させる業務の幅が広がるが、Windows操作のクリックやキーボード入力がメインの機能なので、痒い所に手が届かない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせ対応の半自動化です。電話でオペレータが問い合わせを受けた際にいろいろと調べる必要があるが、それを自動化することができました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

RPAのシェアがあり、販売するSIerも多く技術情報も多いので導入しやすいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

概ね高品質だと思うが、対応してるOSの幅が少し狭い。またmacOSやモバイル端末にも対応できるようになるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純業務のロボット化で人的リソースを有用に活用できるようになった。RPAの中でも操作性に長けているので、作りやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画像認識の制度が微妙で、特定の文字が書かれたボタンの箇所をクリックさせたいのだが、反応しないことがある。
こだわりなど無ければ、位置指定などほかの方法をお勧めする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あるExcelのデータを他のExcelデータに転記し上書き保存する、という単純作業を数十回繰り返していたお客さんがいたので、本ツールを使っていただいた。
半日作業が30分程度まで削減したそうなので、相性にもよるが導入検討する価値はある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは２～３の業務を選定し、どの程度の効果がでるかを測定した上で本格導入することをお勧めする。
メーカー側に依頼すれば、期間限定のトライアルも可能なはずである。
また、対象業務はRPA化にあたり、詳細を洗い出しする必要があるので、担当者がその時間も確保できるよう、調整すべきだろう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シナリオ作成がある程度難しくなるのは仕方がないことですが、デバッグ機能をはじめとして開発者を支援するための仕組みがまだまだ弱いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日ルーチン化している手作業や情報収集の業務を自動化することができるため、効果のわかりやすくコスト削減が実現可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シナリオ作成にも、ある程度の知識が必要なので、そのあたりのフォロー体制などがあると、なお良いと思います。
各部署での使用しやすいような料金体制がお願いしたい。
画面のどの部分をクリックなど、少し微妙な点があり、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡単なEXCEL、登録作業などを「Win Actor」で自動化しました。
2日位の工数を、数時間に短縮出来て、便利なりました。
その他、随時増やしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

高解像度画面の場合メニュー画面など字がかぶって見づらくなる。もう少しパフォーマンスの低いパソコンでも動きが軽快になってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

繰り返し単純作業など生産性の低い作業をWinActorにやらせることで、考える仕事をする時間が確保できた。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントとしては、他のRPAでも取り入れ始めているAI機能、
もしくは、すでにクラウドサービスなどで提供されているAI機能との
シームレスな連携が行えるようになってほしいと思っています。

また、操作感として扱いやすいため、すぐに、直接、ノードで組み立てる事に慣れてしまって、
あまり感じなくなりますが、一番最初に触り始めるころにお世話になる自動記録機能が、
もう少し、取得精度をあげてもらえると、更に、使いやすくなるのではと感じました。

また、「UIオートメーション」という比較的新しい機能も、要所要所で便利に使っておりますが、
こちらも、取得できそうと思って使っても、うまく取得できない時があるので、
更なる改善を行ってもらえると、もっと使いやすくなると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の業務で、EdgeやChromeなどで表示される社内システムや外部Webページから情報を取得し、
その取得した情報を、更なる別のシステムや、Excelファイルなどへの転記を行っておりますが、
WinActorを使う前は、VBAをゴリゴリ使って作成したマクロで業務を行っていましたが、
ちょっとした修正などでも、場合によっては、けっこう工数がかかってしまい、
ストレスを感じる事も多々ありました。

それが、WinActorを利用するようになってから、その直感的なUIにより、
修正などもストレスを感じずに行う事ができますし、
新規の自動化についても、やはり、そのわかりやすさゆえに、構想からシナリオ作成までの間が劇的に短縮して、
業務の効率化に大変役立っていると感じています。

改善してほしいポイント

親シナリオ（プログラムファイル）から別ファイルの子シナリオを呼出した場合に、子シナリオの処理が完了した後、親シナリオに自動で戻ってくるような処理（入れ子になる処理）ができるとなお良いです。また、シナリオ作成時にノード（処理のパーツ）がどんどん新しい番号で採番されていくなど、試行錯誤しながらシナリオを作る際にはノード数がどんどん大きくなってしまうこと、欠番のノードがいっぱいできてしまうこと（一度作成したノードを消すことが良くあるため）、シナリオをインポートした際にノード番号振り直しになっても上から順に綺麗にノード番号が振られるわけではない点などが改善ポイントとして挙げられます。
また、既成パーツのノードについては、似た機能が複数ある場合にノード名称でもう少し判別しやすいような記載になっていると助かります。マニュアルの記載文言なども、最初から理解している人が読むから理解できる内容もあり、そもそもその機能が何なのかが分からない人が読んだときに分かりづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の自動化・定型作業の効率化において、非常に大きい効果を生むことができました。複数のアプリケーションを跨いで自動化することができるため、従来のマクロ処理などでは限界があった社内システムへの登録処理や、システムからの定期的な帳票ダウンロードなどの自動化において特に効果が得られました。年間数千件の処理をするようなものなど、定型的で1つ1つの処理が単純である作業、そしてそれを頻繁に繰り返さないといけないものなどでの自動化の費用対効果が高いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シナリオ作成がそれほどスキルがない事務系の社員でもできる、というのが良い点なのですが、その分だけ「画面上のカーソルの位置指定」によるシナリオなので、端末が変わるとズレが生じてエラーになってしまうこともあります。
このあたりを解決して、複雑な処理にも対応してくれるとさらに良い製品になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

膨大な量の文字列のリストを、とあるWebGUIのシステム経由で繰り返し投入しないといけない、という作業があり、事務系の派遣社員がコツコツと投入していました。この作業を自動化したいという狙いで本製品を導入しました。
難しい技術的な知識は必要なく、GUI操作とオフィスソフトの知識さえあれば、シナリオ自体をこの派遣社員自身で作成することができ、作業時間の大幅な削減につながりました。