X-pointの評判・口コミ 全64件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

良いポイントでもあるのですが、反面紙っぽすぎて若い社員からはかなり不評です。UIはちょっと古いのでIT企業やエンチャ―企業では使わないだろうなという印象です。
おそらく既にワークフローを電子化している企業がリプレイスでXpointを選ぶことは殆どないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経営陣の細かい要望には応えることができます。
・100万円以上なら部長承認、1000万以上なら本部長承認等、条件で申請ルートを変更する。
・承認ステップによって編集可能な項目を変更する。
・ラジオボタン「その他」を選択した場合、「（　）」を必須入力にする。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フォームを見せると経営陣（年齢層高め）は慣れている紙に近いので社内稟議は通しやすいかもしれません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

文書がたくさん溜まってくると、検索などに難儀する。
Eメールなどと同じように、自分でフォルダを作成して管理できるようにしたい。
また、なぜか検索に引っかからなかったり、却下された文書が手元に戻ってこなかったりと、理解できない動きがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙で行なっていた回覧／承認文書がなくなった。
また、アーカイブを手元で簡単に検索し参照できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上場企業が提供しているシステムなので、一定の安心感はあるのではないでしょうか？

改善してほしいポイント

ツールが悪いわけでないが、他のデータと連携して入力する項目をもっと減らせるようになると良いと思う。基本はPCで使われることを想定されて画面等が作成されているように思う。スマートフォンが普及し、出先や業務の隙間などかんたん承認したいと思っても、いちいちPCでログインしてということが面倒に思うようになってきたのでスマートフォンへの対応をもっと便利にしてほしい。通知も同様にあくまでログインされて通知数が見れるというものなのでメールでの通知やスマートフォンによる通知がほしいところである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで紙と判子でやってきたさまざまな承認作業を、デジタル化するという意味でペーパーレス化ができた。

検討者へお勧めするポイント

セールスフォース製品など、ワークフロー管理専門のツールでなくても備わっている機能であったりするので、他のツールとの役割の差をきっちりと理解して選定する必要があると思う。

改善してほしいポイント

申請前に、申請書の承認ルートを確認することができるようにしてほしい。
コメントメールに、前のコメントを引用したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書を電子化することにより、紙の申請書を物理的に移動することなく、申請・処理作業・承認（申請作業終了確認）が行えるようになった。特に、リモートワークでの承認が可能になったことのメリットは大きい。
紙の申請書が不要になり、ペーパーレス化と申請作業のスピードアップが可能になった。

検討者へお勧めするポイント

リモートワークでのワークフロー（承認作業）は、一度始めたら元に戻れない便利さがあります。

改善してほしいポイント

フォームの作成が難しい。Excel等のデータを取込んでフォームを作成することは可能ですが、入力項目を設定するとずれが発生します。調整が難しい。Excelデータをそのままフローで使用できれば、フォーム作成しなくて済むので良いなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このシステムを使用することで、承認状況を確認することができるようになりました。承認作業が遅延していた場合、督促メールも送信されるので承認者に督促することもなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にない。管理者側であれば設定で苦労・コスト感についてコメントできると思いうが、利用者の立場でいうと慣れてきた（操作方法も難しくない）ので不都合が無い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

冒頭に記載したとおり、40を超える申請業務でXpointを利用しています。大企業に比べると承認者数は多くないのかもしれないが、今やっている申請業務が紙で行われることを考えるとゾッとします。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

利用者の立場でいうと操作が難しくない。電子化された申請書がそのまま表示されそれに入力する形なので、従来、紙文化の方にもわかりやすいのではと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーサーインタフェース（UI）の面では改善の余地があるかもしれない。入力していたものを印刷しようとするとずれてしまい、印刷には不向き。したがって使いやすい画面、印刷もしやすいものにUIを変えてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出張行程表などを稟議で回す際に承認者は社長まで5人程度に承認を得なくてはならない。これをメールでやっていると全員をCCにして送らなければならないし、承認者が見逃せば遅れてしまう。Xpointを使えば申請者は一回、申請をすればよく、かつ「現在どの承認者が承認をしているか、どこで止まっているか」が瞬時に把握できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

特に社員数が多い企業は価値があると思う。
組織が複雑になればなるほど生産性を上げられる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使う人によっては使いやすく感じるかもしれないが、システムのUIが少し古い感じがするので、その部分がよくなると良いかもしれない。
使用するブラウザによって、帳票内に使われるフォントが変わってしまうのが使いにくいと感じている。
上長の選択するメニューがわかりにくいと毎回感じている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部門長に印鑑を押してもらって、次の部署へ持っていくというような作業をしなくてよいというのは生産性も上がり、良いと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

申請データーの状況（申請中、承認待ち状態）が直感的に分かりにくいところがあります。
また処理が完了した申請データーの整理方法も少し分かりにくいかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ちょっと変則的な利用方法なのですが、人事評価のツールとして導入しましたが無事当初の目的通り人事評価業務を従来のExcel管理からシステム化することが出来ました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

費用はそれほど安いわけではないので、導入される際はなるべくたくさんの業務で利用されると良いと思います。