生成AI機能
文字認識・文字起こし
通話の内容が自動で文字起こしができるのでメモを取る必要がありません。また、ZoomのAI Companionは無料でお使いいただけます。
生成AI機能満足度
4.0
2
サブ生成AI機能: 議事録作成・要約 / データ分析

Zoom Phoneの評判・口コミ 全62件

time

Zoom Phoneのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (12)
    • 非公開

      (38)
    • 企業名のみ公開

      (12)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (2)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (2)
    • IT・広告・マスコミ

      (30)
    • コンサル・会計・法務関連

      (2)
    • 人材

      (4)
    • 病院・福祉・介護

      (3)
    • 不動産

      (0)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (4)
    • 建設・建築

      (5)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (5)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (3)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (28)
    • 導入決定者

      (18)
    • IT管理者

      (16)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

南田 剛志

株式会社ミナミダ|鉄・金属|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Phone

クラウドPBXで利用

良いポイント

Zoom Phone導入前は、大手携帯キャリアと契約し、営業マンに携帯を支給していた。
Zoom Phoneに変える際、通信料の一部を社員に支給する事にしたが、通信料も少し削減出来た。
今までは、会社携帯、個人携帯の2個持ちだったが、携帯一つに纏められた。
海外出張の際も通信料を気にする事無く、通話が出来る為、掛ける方も掛かって来た方にもメリットがある。
WEB会議の機会も増え、Zoom Meetingを使う機会も増えていた為、抵抗感無くスムーズに導入が出来た。

改善してほしいポイント

どちらも致命的な支障は起きていないが、以下2点の改善をして貰えると助かる。
・通話を開始する際、1~2秒待ってからで無いと話せない
・ごく稀に通話、通信が出来ない事がある(原因不明)
 →アプリをシャットダウンしてから再度立ち上げれば直る。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・通信料削減
・携帯2個持ちの煩わしさ、使い難さの解消
・海外出張時の通信料削減(掛ける方、受信する方双方)

閉じる

導入している拡張機能

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

素晴らしいIPフォンサービス。多くの方に利用を勧めます

クラウドPBXで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社用携帯(スマホ)からの置き換えで導入しました
・導入が非常に楽でKYC等の手続きが終わればすぐに利用できる
・価格が非常に魅力的。03/06番号付与されても社用携帯を付与するより圧倒的に安い
・IPフォンなので実物資産の引きとりなど無く、アカウントの付け替えなどで電話管理ができる
・まだ実利用していないが、会社の代表電話を置き換えてリモートワークで会社電話に対応も可能
・コールセンターシステムを標準装備しており、転送・IVR設定などができる
・他サービスとの連携も積極的に進めており、AI/解析系のサービスを組み合わせて使える選択肢が多い

続きを開く

導入している拡張機能

ITreviewに参加しよう!