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  • クロジカ生成AI管理とは、GPTやRAG技術を活用し社内情報検索や問い合わせ対応を効率化するサービスで、シリーズ累計1,800社35,000人以上に利用されています。 生成AIで社内情報を「探す」から「聞く」へ変え、AIチャットボットによる問い合わせ対応や、社内情報を連携した正確かつ信頼性のある回答生成を実現します。GPTやOpenAIの導入・構築・運用を支援し、社内のナレッジ活用を促進するRAGベースのAI検索システムの構築が可能です。

    カテゴリー: その他AI
  • 【HelpNAVi(ヘルプナビ)】 |①簡単学習!②専用AI!③低価格!|HelpNAViは、AIが質問に自動回答し、問い合わせ削減を実現するチャットボットツールです。中小企業の業務効率を劇的に向上します。 【HelpNAViの主な特徴】 HelpNAViには、主に以下の3つの強みがあります。 1. 簡単学習…URL・PDF・FAQを一括管理学習情報のアップロード。FAQの整備・更新の運用負担を大幅軽減。 2. 専用AI…御社だけのAIを構築し、情報漏洩の心配なし。機密データも安全に活用することが可能。 3. 低価格…圧倒的な低コストを実現。コストを抑え、手軽に高度なAI顧客対応を導入することが可能。 HelpNAViは、「ホームページ3.0」の実現を目指して開発されました。社内外からの質問にAIが最適な答えを返すことで、自己解決を支援し、中小企業が抱える情報格差、人手不足、教育負担といった課題を解決。「知識へのアクセスを加速させる」ことを通じて、企業のデジタル対応力と競争力向上を支援します。 【HelpNAViが解決できる課題】 • 同じ問い合わせが何度も来る。 • 一次対応に時間がかかり、営業・CS部門のリソースを圧迫している。 • ホームページ上に情報があるにも関わらず、顧客が情報に辿り着けず問い合わせが絶えない。 • FAQを設置しても更新作業に労力がかかる。 • 問い合わせから回答するまでに時間がかかり、顧客満足度の低下につながっている。 HelpNAViはこれらの課題を解決し、最大50%の問い合わせ削減、サポート対応の自動化・時間短縮、営業やカスタマーサポートが本業に集中できる環境の提供を実現します。 【活用シーン・利用部門】 • ECサイト、コーポレートサイト、社内Wikiなどの情報基盤。 • カスタマーサポート部門、営業チームでの顧客対応効率化。 • 業務マニュアルを抱える中小企業での情報共有。 • 顧客や社員の『自力解決率を高めたい組織』。 • FAQが使われていないことに課題を感じている企業。

  • \ RAGの精度が向上 / RAG特化OCRツール 画像・Excel・PowerPoint・PDF など多様なビジネスファイルを、当社独自の "特許技術" を使用して、RAGで読み込むことができるテキストデータに変換するシステムです。これにより、これまでRAGで取り扱うことができなかった様々なデータを取り扱うことが可能になり、RAGの精度が劇的に向上します。 ■ 導入効果(実績データ) RAG 回答精度:56% → 92%(+36pt) 取り扱い可能ファイル率:22% → 91%(+69pt) ※ クローズドベータでの検証結果。サンプル QA データに対する正答率と、RAG が情報を欠落なく取り込めたファイルの割合を計測。 ■ 活用シーン ▸ 社内ナレッジ検索 RAG の精度改善 営業資料、技術仕様書、報告書など、Excel や PowerPoint で作成された社内ドキュメントを RAG Ready 化し、社内チャットボットの回答精度を向上。精度が伸び悩んでいる場合は、スニフアウトの RAG 精度向上支援チームがデータ前処理からアーキテクチャまで一貫して改善を支援します。 ▸ NotebookLM・Dify などの既成 AI ツールとの併用 手元の資料を RAG Ready Converter で変換してからアップロードすることで、既成ツールでも格段に精度の高い検索・回答が実現できます。 ▸ 大規模ドキュメントの一括前処理 数千〜数万ファイルに及ぶ社内ドキュメントを、API 経由で一括変換。RAG 構築プロジェクトにおけるデータ前処理工程を大幅に省力化します。 ▸ 映像・画像アセットの検索基盤構築 画像や映像のサムネイルから情報をテキスト化し、自然言語での検索を可能に。制作会社やメディア企業のアセット管理に活用できます。マルチモーダル RAG の構築が必要な場合は、スニフアウトの開発チームが設計から実装までを担います。 ▸ RAG ベンダー・SIer のサービス品質向上 RAG 構築を手がけるベンダーが自社のパイプラインに組み込むことで、前処理の品質とスピードを標準化。顧客に提供する RAG の精度を底上げできます。

  • エコミュは、XやMastodon(マストドン)風のシンプルなUIを備えた分散型SNSプラットフォームです。 生成AIによる支援機能で管理者の負担を減らし、安心して情報発信できる環境を実現します。さらに、蓄積された投稿をナレッジベースとして活用できるのも特長です。

  • QuickCEP(クイックセップ)は、EC事業者向けのAIチャットボット×MA×CDP一体型プラットフォームです。中国越境EC業界においてシェアNo.1の実績を持つ、オールインワン型のAIチャットボット&マーケティングオートメーション(MA)プラットフォームです。 グローバルでの導入企業数は400社以上、月間チャット対応件数は100万件超にのぼり、アパレル・コスメ・日用品などのトップブランド企業を中心に、EC売上向上・CVR改善・LTV最大化に寄与しています。 QuickCEPの最大の特長は、以下の3点に集約されます: ① チャネル横断型の統合対応 ・ECサイト、LINE、WeChat、Instagram、Tmall、TikTok、複数チャネルを横断してユーザーを一元管理 ・会話内容・購買履歴・閲覧行動データを蓄積し、パーソナライズ施策へ即時活用 ② 高度なCDP・CRM連携によるAIパーソナライズ ・外部のCDPやSFA/CRMとも柔軟に連携可能 ・顧客の行動や購買ステージに応じた最適なタイミングでのメッセージ・提案を自動化 ③ ノーコードで柔軟に運用可能なシナリオ設計 ・ノーコードでのチャットシナリオ構築/A/Bテスト/KPI分析が可能 ・オペレーター不要で、自動接客と人対応をシームレスに切り替え可能 また、越境EC市場で培った知見を活かし、現在は日本企業の海外展開支援・訪日需要取り込み・国内EC強化など多様なシーンでの導入が加速しております。 私たちは、テクノロジーとマーケティングを掛け合わせた「次世代の顧客体験」の共創を目指しており、御社のような価値観を共有できるパートナー企業様とともに新たな可能性を広げていきたいと考えております。

  • PecoChatは回答精度99.5%のAIチャットボット。Web・LINE・WhatsAppで顧客対応を24時間自動化し、多くの中小企業に導入されています。

  • AI技術を活用したチャットボットツールです。企業が抱えている労働力不足、働き方改革への対応やコールセンター、ヘルプデスクなどサポート部門の対応工数削減などに対する課題を解決します。EC・予約サイト、公共・自治体の問い合わせなど、様々な目的をもったWEBサイトに対応し、業務の効率化や問い合わせ対応の時間の削減につながります。

  • 【生成AIチャットボット導入サービス】 私たちは「ツール」を売りません。AI導入の成功という「成果」を、専門家チームが伴走して提供します。 ◎業界最安値クラスの初期費用と月額費用 ◎最新生成AI技術を活用した高度な対話能力 ◎AI学習機能による継続的な性能向上 ※お客様はAI学習情報を用意するだけで、あとは全て専門家チームが対応致します。 ●問い合わせ対応の属人化 ⇒ 対応の標準化 ●問い合わせ対応時間 ⇒ 24時間365日即時対応 ●問い合わせ対応品質 ⇒ 一貫した対応

  • LINE、メッセンジャー、Instagram、WhatsApp、Webチャットなどのメッセンジャープラットフォームに組込めるオムニチャネル対応のAIチャットボットです。複雑なカスタマージャーニーをスマートにナビゲートし、双方向型マーケティング戦略を実行することで、企業は、顧客エンゲージメントと顧客ロイヤルティを最大化できます。

  • 「クリニック チャットボット」「歯科 チャットボット」の検索順位で堂々の【1位】を獲得! クリニック、歯科医院をはじめ医療機関への導入実績増加中! ◆ClinicAI(クリニックAI)とは◆ ClinicAIは、その名の通りクリニックや歯科医院における問い合わせや予約業務を効率化するために開発されたAIチャットボットシステムです。 医療機関では、電話対応や受付業務に多くの時間と人員を割いていますが、ClinicAIの導入により、これらの業務を自動化し、スタッフの負担を大幅に軽減することができます。 ◆ClinicAIの根幹、RAGシステム◆ RAG(Retrieval-Augmented Generation)は、AIの回答能力を飛躍的に向上させる革新的技術です。 大規模言語モデル(LLM)と情報検索を組み合わせ、外部データベースから関連情報を取得してAIの入力に追加します。 これにより、AIは最新かつ正確な情報に基づいた回答が可能になります。 RAGの主な利点は、常に更新される知識ベース、高い精度、そして組織固有の情報を容易に統合できる柔軟性です。カスタマーサポートや社内ナレッジ管理など、幅広い分野での活用が期待されています。 ◆ClinicAIの詳細機能◆ ・24時間365日対応▶︎AIが年中無休で患者からの問い合わせに即時対応。予約、診療時間、基本的な医療相談などに対応し、クリニックの稼働時間外でも患者サポートを実現。 ・カスタマイズ可能なチャットボット▶︎クリニックの特性や専門分野に合わせてAIの応答をカスタマイズ可能。独自の医療用語や治療方針に対応した会話を実現。 ・多言語サポート▶︎複数言語に対応し、外国人患者とのコミュニケーションを円滑化。言語バリアを解消し、多様な患者層へのサービス提供を可能に。 ・医療情報提供▶︎一般的な疾患、予防医学、健康管理tips等の信頼性の高い医療情報をAIが提供。患者の健康リテラシー向上に貢献。 ・患者データ分析▶︎患者の問い合わせ履歴、診療記録、満足度調査などのデータを分析し、傾向や潜在的な問題点を抽出。個別化された医療サービスの提供に貢献。 ・スタッフ業務支援▶︎医療スタッフの日常業務である電話対応などの代わりとなるため、業務効率の大幅な向上を実現。 ・継続的学習と改善▶︎日々のフィードバックに合わせてClinicAIを調整することで常に最先端の情報提供を実現。

  • 医療機関等への導入実績増加中! ◆SaishinAI(サイシンAI)とは◆ SaishinAIは顧客対応、社内コミュニケーション、業務効率化など、幅広いニーズに応えるために開発されたAIチャットボットシステムです。さまざまな企業では、電話対応や受付業務に多くの時間と人員を割いていますが、SaishinAIの導入により、これらの業務を自動化し、スタッフの負担を大幅に軽減することができます。 ◆SaishinAIの根幹、RAGシステム◆ RAG(Retrieval-Augmented Generation)は、AIの回答能力を飛躍的に向上させる革新的技術です。 大規模言語モデル(LLM)と情報検索を組み合わせ、外部データベースから関連情報を取得してAIの入力に追加します。 これにより、AIは最新かつ正確な情報に基づいた回答が可能になります。 RAGの主な利点は、常に更新される知識ベース、高い精度、そして組織固有の情報を容易に統合できる柔軟性です。カスタマーサポートや社内ナレッジ管理など、幅広い分野での活用が期待されています。 ◆SaishinAIの詳細機能◆ ・24時間365日対応:AIが年中無休でユーザーからの問い合わせに即時対応。予約、問い合わせ、基本的な情報提供などに対応し企業や組織への営業時間外でもサポートを実現。 ・カスタマイズ可能なチャットボット:企業や組織の特性や専門分野に合わせてAIの応答をカスタマイズ可能。独自の用語や対応方針に対応した会話を実現。 ・多言語サポート:複数言語に対応し、外国人顧客と従業員とのコミュニケーションを円滑化。言語バリアを解消し、多様なユーザーへのサービス提供を可能に。 ・情報提供:一般的な質問、製品情報、サービス内容等の信頼性の高い情報をAIが提供。ユーザーの知識向上と満足度向上に貢献。 ・ユーザーデータ分析 :ユーザーの問い合わせ履歴、利用記録、満足度調査などのデータを分析し、傾向や潜在的な問題点を抽出。個別化されたサービスの提供に貢献。 ・スタッフ業務支援:社内スタッフの日常業務である問い合わせ対応業務などの代わりとなるため、従業員の業務効率の大幅な向上を実現。 継続的学習と改善:顧客からの日々のフィードバックに合わせてSaishinAIを調整することで常に最先端の情報提供を実現。

  • テクマトリックスが開発・提供するコンタクトセンター/カスタマーサービスソリューション「FastSeries」 CRM・FAQ・ボイスボット・チャットボット・Webチャット・ビジュアルIVRなど、顧客対応における効率化を叶える各種システムを提供いたします。

  • FAQとチャットボットのデータを一元管理!ひとつのツールで社内外の情報共有を完結できるVirtual Agent Plus Virtual Agent Plus(バーチャルエージェント プラス)はナレッジ管理・FAQシステム・チャットボットの全てをひとつで管理し、運用しやすい仕組みでナレッジの鮮度を保つことができます。 オペレーターの応対支援、社内ヘルプデスク、エンドユーザー向けFAQシステムやチャットボットなど、幅広い用途で社内外の壁を超えて活用いただけます。 【特長】 ①FAQシステムとチャットボットのナレッジ共通化で二重管理の解消と工数削減を実現 これまでは、FAQとチャットボットを別のシステムで運用し、双方のメンテナンスで工数がかかるといった課題がありました。 FAQシステムとチャットボットのナレッジの一元管理で、二重管理の手間や工数の問題を解消します。 ②コンタクトセンターに集まるナレッジをセンター内部から外部公開まで活用推進 情報源が点在するため、繁忙期前のFAQやマニュアル更新が迅速にできない…といった課題にも対応。 コンタクトセンターや社内に蓄積されるお問合せを効率的にナレッジ化できる仕組みとなっているため、 ひとつのツールで社内外の自己解決をサポートします。 ③対話的な検索UIとAIチャットの統合で高い検索性とユーザー体験の向上を実現 チャットボットやFAQで多く挙げられる「入力キーワードが質問や回答の記載内容と一致しない」 「表記揺れがあるなどが原因で回答にヒットしない」検索性の課題にも10年超のノウハウで解決。 辞書機能で表記揺れのカバーや、FAQシステムへのインクリメンタルサーチの採用、 チャットボットとFAQシステムの連携などにより、高い検索性を実現しました。

  • 業界最安値!初期費用0円&月1万円からご利用可能!Shopify店舗の支援実績20,000社以上のハックルベリー(Shopify Plusパートナー)が2024年2月にリリースした新サービスです。 <CommChatが選ばれる理由> 【1】チャットボットでshopify標準決済ができる唯一のサービス Shopifyの標準機能で決済を行うので、注文、顧客、商品データはもちろん安全に連携されます。 ◎成果のトラッキングが可能 ◎会員登録が可能 ◎Shopifyの規約に準拠が可能 ◎2回目以降の定期決済でも再度クレジットカードの登録必要なし [注意!!] 外部決済に誘導する他サービスの場合、Shopify規約違反により最悪の場合サービス停止のリスクがあります。 【2】Shopifyの売上が改善するフォーム一体型チャットボット Shopifyで商品を購入するには「商品ページ→カート→チェックアウト」と複数ページを遷移しなくてはいけません。CommChatは商品ページから直接購入できるため、無駄遷移による離脱を防止できます。 【3】設定はカンタン!最短1日でチャットボットを導入できます Shopifyの設定を読み込んで自動でチャットボットを作成するので、最短1日でチャットボットが配信できます。上昇トレンドに合わせて即日導入したり、数日後のキャンペーンに間に合わせることも可能です。 【4】エンジニア不要!マーケ担当者だけでシナリオ改善できます 購入率が最大化するシナリオを見つけるには、データを見てシナリオ改善を重ねることが大切。CommChatはドラッグ&ドロップでシナリオの並び替えやバナーの追加が行えるので、マーケ担当者が思いついた改善施策をすぐに実行できます。 【5】チャットボット作成数は無制限 改善効果をサイト全体に広げる 通常、1つのチャットボットを作るのに初期費用が都度都度かかってきます。CommChatは自動でシナリオを作成するので、何個チャットボットをつくっても追加料金はかかりません。サイト全体に改善効果を広げることができます。 【6】業界最安値!初期費用0円&月1万円からご利用できます 通常、決済機能を連携したチャットボットをつくるには初期費用が何十万もかかります。CommChatはShopifyに最適化して初期設定コストを大幅に効率化しているため、初期費用0円&業界最安値の1万円からご利用できます。 ■導入実績も続々! ※下記は事例の一部となります フレンチブルドック専用のドッグフードを販売する「kopta.ショップ」 200名のクラウドファンデイングで開発した夜用カフェインレスコーヒーを提供する「NIGHTLYS」 特許技術を活用した、世界で話題のプレミアムアイスメーカー「Jewelice」 国産ステンレスフライパンを販売する「クーベル」にて採用 純国産×ヒトサイタイ血幹細胞順化培養液高配合の「UMBILICAL」

  • 自社独自のChatGPTを高精度かつ安全に利用できるチャットボットです。ビジネスの現場に浸透しやすい実用的な機能を複数搭載しているため、社内の業務効率向上や新たな価値創造に効果的なツールです。​ 【FUNNELの特徴】 ⚫️高い精度を実現  これまでの開発ノウハウや​弊社独自の回答精度を高め続ける機能により回答精度90%以上の高い精度を実現可能です。 ⚫️業務効率向上  実用的な機能により現場の​業務効率向上に寄与します。​既存業務の60%が削減された事例もございます。 ⚫️柔軟なカスタマイズ  これまでの生成AI活用型アプリ開発ノウハウを活かし、お客様の状況に合わせた柔軟な​カスタマイズが可能です。​ 【FUNNEL搭載機能】 ⚫️プロンプト機能  ChatGPTのAPIを利用しているため、通常のChatGPTの同様にチャット形式でプロンプトを記載し、様々な回答を得ることができます。 ⚫️カスタムチャットボット構築   社内規程等の社内独自データを取り込んで、独自のChatGPTを簡単に構築できます。ファイル形式はExcel、PowerPoint、Word、PDF、CSV、txt等のデータに対応しています。 ⚫️プロンプトテンプレート  プロンプトテンプレートを作成/保存し、組織内で簡単に共有できます。車輪の再発明を防ぎ、効率的にプロンプト活用ができます。 ⚫️回答精度の持続的向上  チャットボットの回答が間違っていた場合、正しい回答を入力することで、次回回答の際に補正された回答を行うことができるため、解答精度が徐々に向上していきます。 ⚫️利用状況モニタリング  各ユーザーがどれくらいの頻度でどのような利用をしているかダッシュボード上で確認することができます。これにより組織内での生成AIの浸透状況を把握することができます。 ⚫️プライバシーとセキュリティ  Microsoft社の提供するAzure OpenAI Serviceを活用しており、データがOpenAI社の学習に利用されない等の様々なセキュリティ対策を行っているため安全に利用可能です。

  • 【商用不動産のデータ連携サービス】 自社の保有する物件情報を最新情報に自動アップデート。 商用不動産の賃貸・売買の相場リサーチに活用。 必要なエリアのデータだけを連携するためリーズナブル。 【商用不動産のAI査定チャットボット】 AI査定の利用回数に応じた成果報酬型。 タグ埋め込みだけで実装できるので、導入・運用の工数がほぼゼロ。 直近の不動産取引価格をベースにした高精度なAI査定。

  • Zeroboardは、企業のGHG(温室効果ガス)排出量を効率的に算定・可視化・管理するためのクラウドサービスです。 主な特徴として、活動量の入力やデータ連携だけで簡単に排出量を算定できる操作性、ChatGPT APIを活用したAIチャットボット「Dr. Zero」による支援、サプライチェーン全体の排出量算定やカーボンフットプリント計算などの包括的な機能を有しています。 簡単な操作性と高度な機能により、企業のサステナビリティ戦略の推進と脱炭素経営の実現をサポートします。

  • 生成AI ChatGPT搭載。社内の膨大なドキュメントを瞬時に解析し、あらゆる質問に即座に回答するAIチャットボットです。業務の効率化と生産性を飛躍的に向上させます。導入・運用が非常に簡単です。

  • SHIRITAI(シリタイ)は、AIがリアルタイムで質問に答える企業向けAIチャットボットです。企業の商品情報・サービス情報をもとに、お問い合わせ対応の自動応答、検討中ユーザーの不安解消や、資料請求・導入相談などのリード獲得にも活用できます。 回答はテキストだけでなく、画像や表など視覚的な情報も組み合わせて提示できるため、複雑な内容でも理解しやすく、離脱防止に寄与します。ユーザーの質問は自動で記録され、「何の情報が足りていないか」「どこでユーザーは迷っているか」を把握することができます。また、質問ログをもとにFAQやLPを改善し、問い合わせ削減だけでなく、CVR改善や新しいニーズ発見までつなげられる点が特長です。 設置は埋め込み/ポップアップ等に対応し、複数サイトにも展開しやすい設計です。

  • SNS・インバウンド・AIに最適化 ・リンク集として、SNSのプロフィールに貼り付けできる。 ・ブラウザの翻訳機能に対応し、インバウンド対策に有効。 ・AIチャットボットからのアクセスにも対応。 情報更新はメールで簡単、数分で反映 ・現在お使いのメールアプリから更新できる。 ・IT・デジタルの専門的知識は一切不要。 ・メール送信後、数分で反映。 完全無料 ・初期費用・月額料金・解約金は一切不要。 最新情報と基本情報の発信に特化 ・文字数は最大2,250文字まで、画像は4枚。 コンテンツファースト ・広告・非SSL通信警告・Cookieノーティスなし。 東京都品川区内商店街組合様、行政書士事務所様、東京都中央区内リフレルーム様で導入済み

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