渡邉 浩基
株式会社エンラボ
自社では社内連絡にGoogleチャットを使っていますが、外部の制作会社や関係者とはSlackでやり取りする機会が多く、社外の人とでもテンポ良くコミュニケーションが取れるのが一番大きいです。メールよりもカジュアルでレスポンスのスピード感が違います。
ビジネスチャットカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
渡邉 浩基
株式会社エンラボ
自社では社内連絡にGoogleチャットを使っていますが、外部の制作会社や関係者とはSlackでやり取りする機会が多く、社外の人とでもテンポ良くコミュニケーションが取れるのが一番大きいです。メールよりもカジュアルでレスポンスのスピード感が違います。
MASAYUMI TOYA
studio_banana
チーム内の情報共有を効率化し、メール中心のやり取りを劇的に減らしてくれました。特に「チャンネル制」でプロジェクトごとに話題を整理できる点が非常に便利です。DMやスレッドでの会話も流れが分かりやすく、後から見返しても内容を追いやすいです。また、Google DriveやNotion、Zoomなど外部ツールとの連携もスムーズで、ファイル共有や会議の連携がワンクリックで完結します。通知設定を細かく...
永久保 達也
株式会社フィールドマネージメント・ヒューマンリソース
スピーディーにコミュニケーションを行えるほか、相手のログイン状況も視覚的にわかり、かつ、資料共有などもタブを作って行うことで検索性にも優れていると感じています。
サノ ハツオ
NPO法人IT勉強宴会
チャットツールとして、日本製のChatworkを使っていましたが、Slackに変更しました。
2位
2位
池田 祥吾
アロー訪問看護ステーション
エルガナを使う前はメールや電話での連絡が主でしたが、エルガナを使い始めて、チャット機能が使える様になったので、手軽になりました。メールでは見られなかった既読がつく様になったので、確認したかどうかが分かりやすくなった点が良い点だと思います。
田中 卓弥
株式会社アローナース
スムーズで利便性も良いですし、表示が見やすい、過去のログが見やすいし、画像が残り続けるのが良かったと思います。一般的なタスクを行うにはこのソフトで十分と思います。
西村 紘和
アロー訪問看護ステーション
優れている点・好きな機能
・業務連絡でのみ使用する点
・複数人に同時に送れる
その理由
・他のよくあるやつでは、私生活でも使用しているため、業務なのかどうかが分からないことが以前はありましたが、これを使用するようになってからは業務連絡がつきやすくなりました
・複数人に同時に送れるので、既読になったのかどうかもわかりやすく利用しやすいと思います。
谷口 さやか
株式会社アローナース
管理者がユーザーの管理などでき便利です。
広告等はなく、不特定多数とつながらないのでセキュリティ上安心です。
社外ユーザーも権限を制限して登録できるので便利です。
社内配布資料やアンケート調査など、タスク機能を使ってペーパーレスで行えます。
3位
3位
駒井 翔
株式会社SPIN
優れている点・好きな機能
・LINEと同じ使い方ができるが、管理は責任者が一括して行える
・メッセージの既読、未読がわかるので、リスク管理と質の向上につながる
・新着メッセージの通知はLINEと同様、わかりやすく見逃しがほとんどない
・LINEをプライベートで使っているメンバーが多く、使い方がわからないということがほとんどない。
鍵谷 路郎
株式会社北海道ロードサービス
日々誰もが使っているLINEの仕事用バージョンです。ユーザー管理による投稿文書の管理ができるため、退職した社員の分は即閲覧不可、データ削除等が可能なため情報漏洩管理ができます。その他、カレンダーや掲示板などが使えるため、情報共有システムとして日常的に活用できます。PCでもスマートフォンでも使えるのでとても便利なツールです。
川口 伸二
川口デザイン事務所
お客様とのやりとりに使用しています。
日時の打ち合わせや、原稿・校正のやりとりまで、メッセージアプリ(ファイル含む)として大変に便利です。
特に、メッセージ機能に関しては馴染のあるLINEとほぼ同様の操作なので、誰でも説明不要で使用できるのが便利だと感じます。
メールなどと比べて、件名や季節のあいさつなどを入れる必要がなく、少しラフに使えるので助かっています。
畠山 省吾
株式会社フクダ
日本ではおそらくもっともメジャーなLINEと同様の画面、使い心地で利用できる、ビジネス向けのメッセージアプリです。
当社ではメッセージとしてしか利用していませんが、仕事の自分用のメモ代わりにするにも便利。
4位
4位
小澤 まどか
Maisondesfleurs
GoogleのWorkspaceにあって気になっていたので、最近使い始めました。
テーマを作って、そのテーマに合わせてチャットができるので打ち合わせの内容がわかりやすくお互い共有できる点も良いですし、これを使ってmeetのほうにすぐには入れる点も使い勝手が良くていいです。
Googleアカウントがあればすぐに招待して始めれる点も気軽で良いので、これからさらに品番に使っていきたいです。
高山 憲二
岡山中地区保護司会
Googleのアカウントがあれば誰でも無料で使えるチャットツール。メールだと先方の名前や書き起こし分まで必要だが、チャットだとすぐに質問から手軽にコミュニケーションが取れるので、大変便利。このGoogleChatからGoogleMeetを使ってのオンライン会議にすぐに入れるほか、Googleカレンダーを用いての予定管理など、他のGoogleのアプリと組み合わせて使うと業務効率が大幅に上がる。
非公開ユーザー
MOST
会社での業務ではLINEではプライベートと混同してしまうことがあるので、同じチャットツールでもLINEではなくGoogle Chatを使っています。Google Workspaceの中に同梱されているので追加料金も不要で利用でき、シンプルなツールなので簡単に誰でも使える点がメリットです。
非公開ユーザー
o9ソリューションズ・ジャパン株式会社
会社でグーグルを利用しているなら、ToDoやドライブとの連携ができる点は利点。一方痒い所に手が届かない部分が非常に多く、強制されない限りはGoogle Chatの利用はオススメできない。
5位
5位
倉田 有規
株式会社アーキテクト
とにかくみやすい!書きやすい!
チャット形式で会話・書類の添付・承認が出来るのでとても便利です。
誰宛のメッセージか一目瞭然で管理もしやすいのがいい所。
安田 幸平
株式会社Retell
他のサービスと連携させることが簡単です。例えばスプレッドシートへの入力があった場合に通知するとなると、どのグループにでも通知することができます。LINEWORKSだと、Botが入っているグループ(企業内のグループ)にしか送信できず、外部メンバーがいるグループには送信不可だったりしますので、そこは非常に高評価です。
塩路 晶彦
株式会社プレテイク
社内、お客様とのコミュニケーションツールとして仕事として使っています。
データやファイルの共有、グループチャット、タスク管理など様々な機能で業務が円滑になっています。
山岡 拓磨
株式会社人間
直感的なUI:チャットルームやタスクの管理がシンプルで、初めての人でもすぐに使い始めることができました。
6位
6位
筑紫 ひろと
ディンプルアート工房
社内の簡単なチャットツールとして使用しています。別室にいる社員に簡単なメッセージを送るときに重宝しています。
夏日 風和
株式会社システムクリエーション
優れている点・好きな機能
・小型のローカルネットワークでIPアドレスがあれば簡単にメッセージを相手に送信できます。
・在席状況が一目で分かりやすい。
・メッセージ着信通知機能があり、速めな応答ができます。
・ある程度のファイル送信ができます。
・小型の開発チームなら、ほうれんそうは円滑に進みます。
・軽いツールなので、コスト高いチャットツールなどが不要、コスパ高い。
松本 昌記
カーギ・リナック合資会社
簡単に相手にメッセージを送れる利便性は凄く良いです。特にPCで作業中にポップアップ表示されるので、嫌でも相手に伝わります。
喜屋武 寛
SeaSide Marine HiroSea
一番は共有したい事がすぐ送信できるので、今から会議するなど事前に決まっていない状態での情報伝達手段として活用できます。
7位
7位
松嶋 聡菜
株式会社デュアルスタイル
連絡事項などメッセージはもちろん、ファイルの添付や共有フォルダ内の保存先のリンクなど
わざわざメールを使用するほどではないことに使用しています。
シンプル機能で使いやすいです!
楊 鶴
BeyondSoftJapan
優れている点・好きな機能
Chat&Messengerはとても簡単です。
らくらくとチャットします。
組織内部はだれかを探して、易くなりました。
気軽いし、安心です。
メッセージが早く出て、右下にメッセージ提示します。
その理由
・
・
阿川 貴良
琉球国際航業
チームごとのユーザー管理やメッセージの送信、個別のメッセージ送信、全員にメッセージ一括送信など、機能が使い分けられしかも直感的に操作ができ簡単な使用方法の説明だけで運用が開始できる点が非常に助かります。
また、メッセージ機能だけでなくタスクの管理までできちゃいます。
更にこれらの機能が無料で利用できる点は驚きです。
島田 しずえ
株式会社日の出物産
社内用のチャットツールとして使用し始めましたが、スケジュールやタスクも管理できる機能がついているので、急ぎ、情報を送りたい場合は、メッセージと一緒に共有したい情報を送るようにしています。また、他のスタッフのメッセージに対してリアクションだけでもしておきたいときは、LINEのスタンプのようにアイコンでリアクションを残せるので、コミュニケーションが円滑になったと思います。
8位
8位
Yamada Kana
Eat Me株式会社
チャット、ビデオ会議、ファイル共有を一つのツールで完結できる点が非常に便利です。特にチーム単位でのチャンネル管理により、プロジェクトごとに情報を整理でき、コミュニケーションの効率が向上しました。また、Microsoft 365との連携(OutlookやOneDriveなど)もスムーズで、会議のスケジューリングや資料共有が簡単に行える点も魅力です。リモートワーク環境でも円滑なコミュニケーション...
大森 翼
株式会社アライズ
Microsoftだけあって、基本的に他ツールに勝っている部分は、Word / Excel / PowerPointあたりとの連携がスムーズな点です。Teams内で作成したミーティングの予定は自動的にOutlookに反映されますね。ミーティング中に複数のメンバーでExcelの編集なども行えます。
船越 硫雅
Dot Works
Microsoft Teams、使ってみて一番実感したのは「あれこれツールを切り替える手間がなくなる」ことでした。これまではオンライン会議はZoom、社内チャットはSlack、ファイル共有はGoogle Drive...といった感じで、仕事を進めるたびに色々なアプリを開き直していました。でもTeamsを導入してからは、ほぼこれだけで完結しています。
倉田 有規
株式会社アーキテクト
WEB会議は色々な種類があるが、最近はteamsを使う企業が増えている気がする。
使ってていいなと感じた点は、チャットへのいいね機能。参加者の反応が分かるため非常にいい。
好きな点はExcel等のMicrosoftツールとの親和性。
9位
9位
高木 伸幸
データシステム株式会社
優れている点・好きな機能
①直観的に利用できるGUI設計
②既読機能により誰が確認したかがわかるの機能が良いと思いました。
③デスクネッツとの連携
その理由
①シンプルな設計で、ITが明るくない年配者も直観的に利用が可能
②上司・管理者が確認できる点
③毎年部署や社員情報変更時はデスクネッツから情報が反映される点
非公開ユーザー
株式会社アイテム
これまでは、メールで業務連絡を行っていましたが、閲覧漏れなどで連絡が行き届かずに発注ミスなど業務上でのトラブルがありました。ChatLuckを導入して、業務連絡を案件ごとに分けて使用するようになってからは、コミュニケーションロスがほぼなくなり、連絡の齟齬による仕事のトラブルもゼロに近くなりました。
また、出先からでもスマートフォンから業務進捗の確認や指示が行えるので、会社全体で迅速な対応が...
非公開ユーザー
株式会社山和
設定をすれば誰とでもチャットを作りそこで自由闊達なコミュニケーションをすることが可能なアプリです。スマホやパソコン、タブレットなど端末は何でもよく、アプリをダウンロードし、グループさえ作っておけば大丈夫。他の人からメッセージが入ったら通知音とともに表示が入るので、見落とすことがありません。データなどのテキストファイルや写真の共有も簡単に行なえます。中小企業は人数が少ない分、チャットを通してメ...
非公開ユーザー
日本サカス株式会社
ビジネスチャットのアプリですが、グループの作り方も簡単で、メッセージを流すとすぐに反応が帰ってきます。〇〇様と宛名を打つ必要のあるメールよりは断然使いやすいですよね。既読と未読の表示があるので、未読の人には連絡が行き届いていないことがすぐに分かります。メールではこうはいきませんでした。またチャットルームには現場で撮影した写真の共有も可能で、みんなで改善点を議論しながら仕事を進めることが可能で...
10位
10位
大町 幹子
個人事業主
今までLINEをメインで使っていましたが、メンバーそれぞれにタスクを作りやることが明確化出来るのが便利です。
リマインド機能もあるので、うっかり防止に役立っています。
大 町俊輔
Harmony Desgin Marketing
タスクが画面右上と一番目に付きやすい位置にあるのはGoodポイント。
使い方がわからない時には、タスクのすぐ下にサポートサイトで使い方の確認ができるの使いやすい。
乾 康平
Simple株式会社
利用する上でほしいという機能はある程度あり、非常に使いやすい。
石渡 愛乃
株式会社ヴァージニア
特に難しい操作はなく、日報提出や議事録、情報共有などには最適だと思います。
アイコンも設定でき各自プロフィールも設定できるため社員が増えてもコミュニケーションとしても良いと感じます。
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