藤田 崇芳
軽急便株式会社
Slackツール内で、案件毎(別企業でも問題なし)にルームを作成して情報共有できる点が良いと思います。案件ごとに管理するツールが違うと、その都度接続も必要ですし、通知メッセージ等もバラバラになって非効率です。Slackだと選択だけで案件切り替えもできるし、通知も同じイメージで届くので便利だと思います。
後はブラウザだけでなくアプリも提供されており、PCだけでなくスマホがあれば仕事ができる点...
ビジネスチャットカテゴリーの製品において、ITreviewユーザーから得られたレビュー評価をもとに製品をさまざまなランキングでご紹介します。
気になる製品にチェックを入れて比較表を作成し、自社に最適な製品の選定にご活用ください。
※カテゴリー別のユーザーレビュー数が上位10件の製品をランキング対象としています(レビュー投稿時の利用用途で選択されたカテゴリー)。
※ユーザーレビュー数が10件以上の製品のみをランキング対象としています。
※ランキングの内容は、タブを押すことで表示内容を切り替えられます。
※同じ点数の場合、小数点第二位の数値でランキングを構成しています。
1位
1位
藤田 崇芳
軽急便株式会社
Slackツール内で、案件毎(別企業でも問題なし)にルームを作成して情報共有できる点が良いと思います。案件ごとに管理するツールが違うと、その都度接続も必要ですし、通知メッセージ等もバラバラになって非効率です。Slackだと選択だけで案件切り替えもできるし、通知も同じイメージで届くので便利だと思います。
後はブラウザだけでなくアプリも提供されており、PCだけでなくスマホがあれば仕事ができる点...
松永 峻
株式会社ミツモア
とにかくサクサク使えるので、リアルタイムのコミュニケーションには不自由しません。
独自のスタンプを作成できるので話題作りにもなり、ラフにコミュニケーションできるようになっていると感じます。
瀧本 昌憲
東邦オート株式会社
優れている点・好きな機能
・投稿されると通知がある
・自分あての通知は、わかりやすく教えてくれる
・過去にさかのぼってログ(投稿時間も)を見れるので証拠になる
その理由
・スマートフォンにもアプリがあるので、PCから離れて作業していても
自分あての通知がすぐにわかり、見落としが無い
カトウ アキヒロ
株式会社クイックス
優れている点・好きな機能
・メールより手軽かつ軽快にコミュニケーションが取れる
→メールを打つのも手間だし、メールよりもフランクにコミュニケーション可能。
→複数人のやり取りでもチャンネルを作って対応できるし、メールより話の流れを追いやすい
・無料版のままでも必要に応じて1vs1のWeb会議ができる
→言葉のニュアンスが伝わらないときでも、チャットからWeb会議に切り替えて直...
2位
2位
森畑 雅行
ニシムラ株式会社
LINEの使い勝手のまま使えます。掲示板やアンケート機能がラインにはない機能。
通達や連絡がスムーズです。
掲示板は発信者側で誰が見たか、何人見たかがわかるので便利です。
山田 舞
株式会社フォリウム
日常でも使いなれているツールがそのまま業務連絡でも使えるところが良い。スタンプの種類は少ないが、リアクションができるので文字を打たなくても相手にわかってもらえるので簡潔なやりとりができる。メッセージが流れてしまうのが「了解です」「承知しました」などの返信だったりする場合もあるので、スタンプ機能や既読が何人ついたかの機能が役立つ。
後藤 賢太郎
酒井重工業株式会社
優れている点・好きな機能
・電話と違い話し中が無いので、思い立ったら忘れないうちにすぐに情報発信し、また受け取り手が忙しくても手隙の時に確認できる。
・一度のアクションで複数人に情報発信できる。
・使い慣れたLINEと同じ感覚で使えるので、年配の方も抵抗無く使える。
※年配者もLINEなら使用したことがある人がほとんど。
石川 佑樹
株式会社ベルテック
個人利用がおおいLINEアプリと同じUIのため、ユーザー側がいだく、
新しいシステム導入時の懸念を回避しやすい
3位
3位
竹田 達也
霧島記念病院
優れている点・好きな機能
・トークルームでのグループ作成が簡単に行える
・既読者が人数だけでなく名前までわかる
・PCでも見やすく使いやすい
大友 公司
株式会社鶴屋百貨店
ビジネスチャットの機能はほぼ網羅されており、他社サービスより割安で利用できる。
※チャット、グループチャット、画像(動画を含む)ファイル送信、タスク機能、メッセージ一斉送信、安否確認など
更に音声通話も可能。
中村 清
琉球通信工事株式会社
私の担当部署は現場へ直行直帰する社員も多く、意思疎通等のコミュニケーション手段として大いに活用しています。
また、資料等も添付出来るため、外出先での重要資料の確認にも重宝しています。
グループトークも複数作成出来るため、担当単位でのコミュニケーションに活躍しています。
川邊 篤史
明和食品株式会社
現在無料試用中ですが、他のチャット製品と遜色ないレベルのものです。
LINEWORKS、Chatworkも使用中(有料プラン)ですが、他のアプリと遜色ないです。
現在、使用者数40名程度です。
使用する機能は、トーク、グループトーク、画像共有、動画共有が主です。
先日、台風で携帯の電波が繋がらなくなったのですが、wifiが使えたので通話も役に立ちました。
普段は通話は不要ですが、い...
4位
4位
山下 加奈
NIHON KEIZAI ADVERTISING CO.,LTD.
発言が自動で文字化され、誰が何を言ったかが一目でわかるため、内容確認や議事録整理が圧倒的にスムーズになります。キーワード検索もでき、必要な情報にすぐ辿り着ける点も魅力です。欠席者への共有も簡単で、チーム全体の情報伝達がスピーディーに。業務効率を上げたい人には特におすすめできる機能だと感じました。
中川 賢人
株式会社ヤマイシ
無償ライセンスでもメールアドレス、電話番号で登録が可能なところがよい。また、スマートフォンやパソコンの通知もしっかりしていて連絡の伝達がしやすいところがよい。
非公開ユーザー
株式会社システムアイ
実際に使っていて最も感動するのは、Officeファイルでのリアルタイム共同編集の自然さです。ExcelやWordを開きながらTeams会議をしていると、「今この部分を修正しています」と話している間に、まさにその箇所が画面上で編集されている様子がリアルタイムで見えます。他の人がどのセルを触っているかまで表示されるため、同じ資料を見ながら議論する一体感が素晴らしいです。
Outlookとの連携...
免田 由美
J-POWERジェネレーションサービス株式会社
プロジェクトごとに立ち上げたり、極秘チャネルも作成可能なため、秘匿性はある程度あります。
文書や添付ファイル、表の挿入といった、Outlookと同様の文書入力が可能で、メンバーであれば
参照可能であり、排他制御が働かないため、共同編集にも向いています。
5位
5位
森畑 雅行
ニシムラ株式会社
添付ファイルはメールで送れない容量の大きなファイルもOK。
更にアップデートされて複数の添付ファイルを受信した時、
今までは1個づつ個別に保存しなければならなかったものが、
一斉に保存できるようになった。
デスクトップPCのみでの利用になるが、
LINEより使いやすい。
中村 ルミ子
㈱YCC情報システム
このフリーソフトをインストールするだけで、何の説明もなくてもすぐ使えますし、GUIもシンプルでみやすい。ガンガンメッセンジャーを使用しても全く問題なくサクサク使えるのはありがたい。
非公開ユーザー
株式会社若洲
ファイルやフォルダーの添付、画面キャプチャー、画面イメージの貼り付け、封書機能によるパスワード暗号化、ログの保存などができます。
Okazaki Takashi
アイエム電子株式会社
社内LANが開通したころから使っています。
メールより早く伝えたいときや、メールまで要らない内容の連絡を行うときに手軽に簡単に使えるのが良いです。
ファイル転送も可能で、メールだと履歴が残りメールを削除しないとディスクを圧迫しますが、メッセージで送信することで送信履歴は残りますが、履歴にファイルは残らないので、送信履歴の削除しなくてもよいのもよいです。
またWANにも対応しているので、...
6位
6位
永森 哲夫
COM電子開発株式会社
Chat&Messengerを使用しグループ内の業務連絡、不在時かかってきた電話のメモ等のやり取りを行っています。
メッセンジャーはメッセージと共にメモ等のファイルが添付送付ができ、受け取った側でも簡単にファイルが開けるところが良いです。(暗号化メールでは、ファイルを開くのにパスワード入力等の手間がかかります)
takeguchi shinobu
Honyaku Center Inc.
とても多機能なサービスで、チャット、ビデオ会議だけでなく、施設予約やファイル管理までできます。チャットはこのサービス、ビデオ会議はこのサービスと、いくつもツールを使い分ける必要がないので、作業が途切れることなく、一連の業務を通して行うことができます。
非公開ユーザー
総和中央病院
優れている点・好きな機能
1)全セクションのパソコンに導入していますが、新入職員に対して逐一、使用時の説明等がほぼ不要です。直感的に使用できるのが非常に助かります。
2)送信先のスタッフが、すでに退社していたり、休暇の際に即時確認できる点。
3)表示の優先順位が設定できる点。
非公開ユーザー
1. 社内コミュニケーションがスムーズ
チャット・掲示板・在席管理が1つにまとまっており、コミュニケーションが一元化できる。
7位
7位
井上 孝之
株式会社第一岸本臨床検査センター
LINEなどのSNSは個人使用も混同してしまうので使いづらいが、似た機能のSNSを探しているなら非常に言と思います。既にLINEを上回る機能を有しており、他のアプリとも連携が出来る本アプリは非常に社員間のコミュニケーションを活発化でき、セキュリティー関係も一括で管理できる点は管理者としても助かります。
非公開ユーザー
株式会社全教研
WowTalkは社内用SNSのような感覚で使え、連絡が非常にスムーズになりました。メールでは見落とされがちだった連絡事項や、緊急対応もWowTalkならすぐ既読確認が取れるため安心です。講師・事務スタッフ・本部とのやり取りもタイムラグなくできるようになり、特に休講連絡やクレーム対応の情報共有で力を発揮しています。
非公開ユーザー
マツハヤ・コーポレーション株式会社
優れている点・好きな機能
・画像データなどの簡易的な情報共有
・データ移行時のセキュリティ
その理由
・グループトークに代表されるような多数とのデータ共有において、既存のメールサービスよりも速やかに共有でき、かつ既読有無によって認知度を図れる。
・一般的なID/PASSだけでなくIMEIなど管理している業務端末でのみログインできるので、不用意にデータの流出を防げる
非公開ユーザー
株式会社第一岸本臨床検査センター
2019年から使用していますが日々アップデートを重ねて使い勝手はとても良いです。某L〇〇Eより良い部分は多数あるのではないかと思います。特に既読が個人別で分かる点やトーク履歴が全て保存されていて不適切な発言は会社が管理できる点は安心して使用できるソフトとしておススメが出来ます。AIに関しても対話モードなどで使用が出来るようになったことで将来的にも自動応答や適切な返答候補の洗い出しなどが出来る...
8位
8位
川村 良太
Sansan株式会社
慣れ親しんだフェイスブックのUIと近く、やりとりが気軽にできます。
前職はメール文化でしたが、圧倒的にコミュニケーションが下がるので、意思決定のスピードなどで恩恵を受けています。
勝又 大地
株式会社ヒューマンテクノロジーズ
普段から使い慣れているFacebookと同様のUIUXで使えるのでとても使いやすいです。
また、社内コミュニケーションもグループやチャットを使い、円滑に進められます。
非公開ユーザー
freee株式会社
facebookと同じ仕様なので、新たに使い方になれる必要がない。感覚的に使える。グループ作成も無限にできるし、botも作れるの。
非公開ユーザー
投稿にいいねをする形式は普段利用するSNSに近い感覚で各社員が投稿をし、各社員が確認しいいねやコメントをすることができる。いいねを確認の印とすればどこまで共有が進んだか確認ができる。チャット機能も付随して利用できるので個人間のやり取りをセキュアに行うことができる。
9位
9位
藤 純市
株式会社シーラ
Chatworkを使い始めてから数カ月が経ちましたが、第一に感じるのは「シンプルさ」と「軽快さ」です。画面構成が直感的で、左にグループチャット、中央にメッセージ、右にタスクやファイルが整理されているため、初めて触る人でも迷わず操作できます。特に便利なのが、メッセージをドラッグするだけでタスク化できる機能です。メールや口頭での依頼では忘れやすい細かな作業も、チャットの流れの中で即座にタスクへ変...
持田 友也
株式会社朝日広告社
チャットワークは情報共有が非常にスムーズで、チーム内の連携が格段に向上しました。通知機能もわかりやすく、必要な情報をすぐに把握できる点が魅力です。業務の効率化に大きく貢献してくれるツールだと感じます。
山本 隆
株式会社 K Village Tokyo
優れている点・好きな機能
・過去やり取りが一覧できる点や検索機能が添付とテキストに分かれているので便利
・外部の方の利用率が高い
谷 新太
株式会社永岡書店
優れている点・好きな機能
・元々社内で使用していた「Skype」に類似した画面構成や機能が素晴らしいです
・リクエストに対するレスポンス速度が速く、使用していてストレスがありません
・管理者画面も各ユーザーごとのストレージ容量使用率が確認出来たり、チームの作成がとても分かりやすいです
その理由
・出来るだけSkypeに類似したチャットツールを探していた為、スムーズな移行が出来て良か...
10位
10位
非公開ユーザー
協和設計株式会社
弊社で最もいいと感じているのは全員で既読確認できることです。ルーム(グループChat)では緊急連絡で主に使用するのですが、誰が既読したかが確認できるので「確認しました」という返事をする必要がなくメッセージが埋もれることがありません。また、コンタクト(個別Chat)では上司、部下関係なく短文でのやりとりができるので、短時間でメッセージのやり取りができます。
非公開ユーザー
一番の強みは、やはり導入へのハードルの低さだと思います。LINEとほぼ同じ操作感なので、ITリテラシーに差があるメンバーにも「とりあえず使ってみて」と気軽に声をかけられるのがいいですね。実際、うちのチームでも、「チャットはちょっと……」と敬遠していた年上のメンバーが意外とすんなり使い始めています。グループウェアであるdesknets NEOとの連携により組織情報がそのまま引き継がれるため、ア...
非公開ユーザー
ChatLuckを導入してから、チーム内の情報共有がフレキシブルになりました。マルチデバイスなのでスマートフォンやタブレットでも利用でき、外出先でも重要な連絡を早く確認できるので判断もスピードアップ。シンプルなUIで操作が簡単なのも魅力で、ITにバックオフィスメンバーでもすぐに使いこなせる点や、ファイル共有機能やビデオ通話機能など、リモートワーク時でもコミュニケーションが取りやすいというのが...
非公開ユーザー
優れている点・好きな機能
・LINEライクな画面で覚えやすい
・パソコン、タブレット、携帯電話と幅広く利用可能
・ChatGPTとの連携
・API利用する事で他システムからのプッシュ通知機能が可能
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