カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

b→dashの評判・口コミ 全174件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

オールインワン&データ一元化

MA・BI・CDPやメール/SMS/LINE・Web接客・レコメンドなどを一元化し、データ連携を含め施策実行までプラットフォーム上で完結できます。

ノーコード/直感的UI

ノーコードで直感的に操作でき、SQLやコーディング不要でメール作成やセグメント作成、分析まで非エンジニアが実務を進められます。

手厚いサポート体制

導入から運用定着まで専任担当や定例支援、問い合わせ対応による伴走サポートが充実しており安心して運用を進められます。

自動化による業務効率化

セグメント自動更新やシナリオ配信、API連携などで手作業を削減し、配信準備や集計などの日常業務の工数を大幅に低減できます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

手作業の自動化と工数削減

リスト更新や集計、配信準備などを自動化することで日々の作業時間が大幅に削減され、分析や企画に注力できるようになります。

施策効果の向上(リピート・CVR・PDCA)

シナリオ配信やレコメンド、ABテストなどでリピート率や開封・CVRの改善が確認され、レポートや自動集計でPDCAも高速化します。

データ統合と可視化による意思決定支援

オンライン・オフラインを含む顧客データを一元化してBIで可視化することで、報告業務の効率化と意思決定の速度・精度が向上します。

非エンジニアでも運用できる環境整備

ノーコードのデータ加工やメール作成によりエンジニア不要で運用が可能になり、現場主導でセグメント作成や施策運用が進められます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜リソース不足組織・データ統合ニーズ

専任エンジニアやデータ人材が不足している組織や社内のデータ基盤整備を進めたい企業に、伴走サポートと自動化が有効です。

非エンジニア担当者向け

ノーコードでデータ加工やメール作成が可能なため、SQLや開発リソースがない文系や非技術系のマーケティング担当者に適しています。

EC・小売・実店舗併用事業者

購買データや来店データを横断して扱えるため、ECと実店舗を併用する事業者やチャネル統合を進めたい企業に向いています。

MA導入の初心者

MAやBIを初めて導入する企業でも定期的なサポートと分かりやすいUIにより学習コストを抑えて運用開始しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (2)
    • 非公開

      (161)
    • 企業名のみ公開

      (11)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (69)
    • 飲食・宿泊

      (7)
    • サービス

      (19)
    • IT・広告・マスコミ

      (24)
    • コンサル・会計・法務関連

      (3)
    • 人材

      (8)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (5)
    • 金融・保険

      (11)
    • 教育・学習

      (8)
    • 建設・建築

      (1)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (12)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (5)
    • 不明

      (2)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (126)
    • 導入決定者

      (25)
    • IT管理者

      (15)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

わかりやすいUIで運用がすぐに始められる

CRMツール,MAツール,CMS,BIツール,フォーム作成ツール,CDPツール,プッシュ通知サービス,RFM分析ツールで利用

良いポイント

UIが非常に分かりやすく、初心者でも簡単な作業であれば直感的に扱える点が魅力的です。
特にメルマガ作成については、これまでHTMLを使って作成していたものが格段に簡単になり、作業時間を大幅に削減することができました。
また、それぞれのシステムで管理していた顧客情報や購入情報を一元管理できることが良いポイントです。

改善してほしいポイント

初期導入時のサポート面で、やや不便さを感じる場面がありました。
また、顧客分析やBIの作成については、ツールや元データへの理解が必要で難易度が高く、担当の方のサポートがなければ扱えないケースが多いです。
そのため、現状では自分たちだけで常時使いこなすのは難しいと感じています(急ぎの分析をしたいときなど特に時間を要してしまうことがあります)

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メルマガの作成が簡単になったことで配信数を増やすことができました。
さらに、セグメント配信・シナリオ配信が可能になったことで、より効果的にメルマガを活用できるようになりました。
また、良いポイントでも申し上げましたように、これまでバラバラに管理していた顧客データを一元管理できるようになり、
顧客分析や商品分析がしやすくなった点も大きなメリットです。
さらには、分析ができるメンバーが増えたことで、企画内容の検討がより効果的に行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

UIが非常に分かりやすく、初心者でも簡単な作業であれば直感的に扱えます。
サポートに関しても担当者の他にも、サポート専門の方が複数いらっしゃるようで
半日以内にはアクションがあるため安心出来ます!

閉じる

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

運用コストを削減、パーソナライズ施策拡充でCV率向上を実現

CRMツール,MAツールで利用

良いポイント

直感的な操作で施策設定ができ、社内の担当者で自走して施策設定を進められるため、
運用コストを大幅に削減することができました。

また、自由度高く細かくターゲットを切り分けることができ、
顧客属性以外のセグメント配信を拡充することができたため
従来のメルマガより施策反応率が大きく向上。

特に CVRが通常メルマガの約10倍まで改善 したのは大きな成果だと感じています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで専門的な知識不要のMAツール

Web接客ツール,MAツールで利用

良いポイント

初心者でも直感的に使いやすいUI。シンプルで色味も個人的には好き。WEB接客ツールとして使用で、効果検証もしやすいですね。何よりコストメリットが良い。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

機能面やサポート体制に満足しております

MAツール,CMS,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

アンケートフォームの作成や効果検証等
メールコンテンツ以外の操作もb→dash内で実施できる点が
機能性や効率性に優れていると感じます。

何か不明点や不具合があった際の課題解決へのスピード感が
素晴らしいと思います。

また定期的にご担当者様とお話をする場を設けていただいているため
ユーザー側としても心強く、安心して利用することができます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

このSNS社会の中でメール配信の可能性を見出してくれたツール

MAツールで利用

良いポイント

メール配信に使用させていただいています。
メールはこのSNSが主流となった社会で一見機能しなくなっているコンテンツに思われることもありますが、SNSにできないことが沢山できます。アカウントを選ばず、購読している人に届けたいコンテンツを送ることができるのがメールの武器です。
b→dashを導入したことで、メール配信の最適化が徐々に叶っています。
また、データのM/Aツールとしての操作の幅が思っていたよりも豊富で、作りたいものに対して作成が可能であることが多いため、非常にありがたいです!

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いこなせたら便利

Web接客ツール,MAツールで利用

良いポイント

会社として導入することになりMAツール初心者でしたが担当となりました。
なかなか使いこなすのは難しいのですが、担当くださる方と毎週の定例、サポートへの問い合わせの後も詳細な調査内容とその後の対応方法を教えてくださり安心感があります。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

秀逸なデザインと簡単にできるHTMLメール&LINE作成

CRMツール,MAツール,CMS,BIツールで利用

良いポイント

カスタマーリングスからの乗り換えです。
ポップアップなど他のツールを使用していましたが、b→dashに集約することで費用を圧縮できました。
また部署をまたいでのデータ統合や分析ができる点も魅力です。

ナビゲーションやアイコンなどのデザインが分かりやすく、かつおしゃれでこういうツールに慣れていない方でもとっつきやすいです。

ステップメールの配信などは比較的容易で、HTMLメールの制作なども簡単でキレイな画像を用意すれば、デザイナーとかでなくとも素敵なものが作成できます。
HTMLメールのテンプレートも豊富なので、それをベースに作成できるので制作時間短縮にもなっています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

未経験でも理解しやすさがとてもいい!

Web接客ツール,MAツール,BIツールで利用

良いポイント

操作性がわかりやすく使いやすく未経験者でもすぐに理解/操作が可能。ノーコードでメールが作成しやすい。
アイコンと色合いがもかわいいのもポイント。マニュアルもわかりやすくやりたいことがすぐかなう。
お客様の動向やニーズに近い商品を分析して個々に合わせて配信できる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者でも使用しやすく、メールを即時作り、配信できる

MAツールで利用

良いポイント

この製品で一番良いところは「メール作成しやすさ」です。HTMLなど全く詳しくない自分でも直感的な操作で、すぐにメールの配信をすることができます。原稿作成→配信までのリードタイムが大幅に短縮できたことで、メールの配信本数が大幅に増えました。

続きを開く

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIがわかりやすい

MAツールで利用

良いポイント

UIが分かりやすくデータパレットから直感的に操作が出来るため、専門的な知識がなくても操作が出来ます。
また営業担当者様とサポート担当者の対応が迅速なので操作に困ったらすぐに対応していただけるところも良い点です。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!