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b→dashの評判・口コミ 全159件

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b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

更新日:2025年12 月3 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードでの使いやすさ

ノーコードUIと直感的な操作により、非エンジニアでもデータ加工・セグメント作成や施策実行が可能で導入負荷を低減している点。

伴走型の手厚いサポート

導入から運用まで定例ミーティングや専任担当による伴走支援が充実しており、運用定着や安心感に寄与している点。

オールインワン/多チャネル統合

MA、CDP、BI、Web接客、LINE/SMS等のチャネルや機能を一つのプラットフォームで扱え、チャネル横断の施策実行が可能な点。

データ加工と自動化

データパレットや自動更新による日次データ統合・自動配信で、運用工数削減や定常作業の自動化に貢献している点。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務工数削減・自動化

データ連携と自動配信により、手作業のリスト作成や集計、配信準備が不要になり日常業務の工数を大幅に削減している点。

データの統合と可視化

オンライン・オフラインを含む顧客データを一元化しBIやレポートで可視化できるため、施策効果や経営指標の把握が容易になっている点。

施策効果の改善

細かなセグメント配信やABテスト、レコメンドの活用により開封率・CTR・CVR改善やリピート向上といった成果貢献が報告されている点。

非エンジニアでの運用実現

ノーコードUIと伴走支援によりエンジニア不在でも配信や分析が可能となり、属人化解消や内製化推進に寄与している点。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

エンジニアリソースが限られた組織

プログラミング人材やデータ担当が少ない、少人数チームやリソース不足の企業がノーコードで自走化したい場合に適している点。

導入支援を重視する企業・MA導入検討者

定例の伴走支援や構築支援を重視し、段階的にMA/BI機能を導入して運用を学びたい企業に向いている点。

EC・小売/実店舗+EC事業者

複数チャネルや会員データを活用した施策や実店舗とECを連携した送客を必要とするリテール企業で導入メリットが高い点。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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    • 製造・機械

      (10)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

不動産売買|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内にDBのパワーユーザが必要です。

Web接客ツール,MAツール,BIツールで利用

良いポイント

いろいろな情報をDB化し、レポートにすることがきる。
データの繋ぎこみもサポートに相談(別途開発費用が必要な場合もあります。)でき
MAもBIもそれなりに動作します。
シナリオの作成は視覚的に分かり易いです。

改善してほしいポイント

導入する会社にDB周りに開発経験がある人がいた方が良いです。
というか、いないと都度サポートに相談して進めることになるので
やりたいことの実現までに相当時間がかかってしまいます。
改善のポイントとしては、企業のB-DASH管理者の育成を必須にするフローにした方がよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

導入の目的は、営業のリソースを掛けず、MA機能を利用してCV数を増やすことが目的でした。
プロジェクト毎のCV率は若干向上しました。

検討者へお勧めするポイント

社内にDBやアプリケーション開発の経験者がいて、リソースをさけれるのであればお勧めしたいです。
未経験者が片手間でやるにはハードルが高いです。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

まだ使いこなせてないですが。

MAツールで利用

良いポイント

まだ、メールの機能くらいしか使えてないですが、複数の種別の配信対象に、それぞれ送り分けたり、差分だけ抽出して送ったり出来るのは便利です。
ただ、データを取り込んだ後のクレンジングや統合などがややこしいので、頻繁にサポートしてもらわないと使いこなせません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

データの集約と分析ができるツール

Web接客ツール,MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良いポイントだと感じるのは、web接客やメール、LINEでの追客もできてタスク漏れが減ったところです。操作性に関してもドラッグアンドドロップなどの簡単な操作なので、ITの知識が乏しくても気軽に使いこなせています。

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非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

CDPは優秀でCRMシステムに投資しないなら◎

MAツール,CDPツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的にCDPとして自由にデータをカスタマイズできるので、基幹システムとの連携に課題があり、CRMシステムも簡素なものしか用意できなかった事業の立ち上げフェーズで重宝しました。導入コストとランニングが安いのも良い点です。
機能を広げてゆくとランニングが大きく増えるのですが、事業初期におためしに使うMAとしては、インハウスで運用ができるならちょうど良いと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報の一元管理が可能な国産サービス

MAツール,フォーム作成ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報の一元管理が可能なMAツールです
類似のサービスはありますが、ベーシックなことは網羅されていると思います
国産のサービスなのでHPやヘルプ等がわかりやすいです

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データマネジメント知識あれば使い勝手良さそう

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ウェブアナリティクスのデータと顧客管理データを統合しましたが、SQLやデータマネジメント知識があれば、ある程度のことは設計し実装できると思います。MAとしての機能は、使用する側のやりたいことによって良し悪しあるのでなんとも。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてでも使いやすいツールです

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めてMAツールを導入しました。手間がかかると覚悟していましたが、・シンプルな画面で直感的に使いやすいインターフェースで、覚えることも少なく、誰でも簡単に操作可能だと思います。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

MAツールの導入としては良い

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

営業の方、テクニカルサポートの質は高く、
相談しやすいと思います。

MAツールを導入する入門ツールや、エンジニアでもない一般社員が使うツールとしてはUIも使いやすくよいと思います。

注意点は、MAツールとはいえ、自動化をするには専門の担当が色々設定をしなければならないので、社内にある程度時間を取れる担当が必要となります。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

分散していたデータを一つにまとめて活用することができました。

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

初めてMAツールを使用しましたが、正直、どこのツールもある程度のスキルが必要なのだろうと思っていましたが、b→dashは手厚いサポートで親身に相談に乗っていただき、着実に施策の実装を進めていけます。
素人ではありますが、だいぶ操作にも慣れ、やりたいことがどんどん出てきました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ連携が本当に楽になる

MAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多少システムとかITに抵抗が無い方であれば、データの抽出、加工など連携作業を本当にエンジニアに頼らず実施できるところ。

様々な機能が一つのツールで出ていること。

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