カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

b→dashの評判・口コミ 全174件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUIとノーコード

直感的なUIとノーコード操作により、非エンジニアでも短期間でデータ加工やセグメント作成、配信準備ができる点が高く評価されています。

運用自動化と制作効率

シナリオ配信や定期処理の自動化、テンプレートやGUI編集による制作効率化で運用工数を削減できる点が評価されています。

伴走型サポート

定例ミーティングや専任担当による導入~運用の伴走サポートが充実しており、定着や運用改善を支援できる点が評価されています。

データ統合とBI活用

オンライン/オフラインのデータを一元化して可視化・分析できるため、施策設計やレポート作成を迅速に行える点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務の自動化による工数削減

日次集計やリスト更新、シナリオ配信など従来手作業だった業務を自動化し、日常作業時間や人的コストを大幅に削減できています。

顧客データの一元管理と可視化

複数ソースの顧客・購買データを統合しBIで可視化することで、LTV分析や横断施策設計が容易になった事例が多く見られます。

レポート・分析の迅速化と効果測定

BIによる可視化や指標計測で施策の効果検証が行いやすくなり、PDCAサイクルを速める効果が確認されています。

セグメントとパーソナライズの高度化

詳細なセグメント作成と自動配信によりパーソナライズ訴求が可能となり、開封率やCV、リピート向上などの効果が報告されています。

チャネル統合運用の実現

メールに加えLINE、SMS、プッシュやWeb接客を連携できるためオムニチャネル施策を実行しやすくなっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

非エンジニア/現場主導の組織向け

プログラミング知識が乏しいマーケ担当でも扱えるため、現場主導で施策を企画・実行したい組織に適しています。

導入初心者・スモールスタート向け

MAやBI導入が初めてで学習コストを抑えたい企業や、伴走型支援を受けながら段階的に拡張したい組織に向いています。

EC・小売・実店舗事業者

購買・在庫・来店データを横断的に活用したいEC事業者や実店舗を持つ事業者にとって効果的に活用できます。

リソース不足・小規模運用の企業向け

エンジニアや運用リソースが限られる中小企業や少人数チームで工数削減や伴走サポートを重視する場合に導入しやすいです。

チャネル/ツール統合を望む企業

メール、LINE、Web接客、BIなどを一元化して運用を簡素化し、コスト効率や施策の横断性を高めたい企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

b→dashのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (0)
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      (0)
    • 鉱業

      (0)
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並び順

非公開ユーザー

不明|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

Web接客ツール,MAツールで利用

良いポイント

・操作がしやすい
・データ加工がしやすい
・週1回、定例でMTGを開催していただけるので、担当者の方へ機能や施策について相談ができる

改善してほしいポイント

・ヘルプページが少し分かりづらい
・Web接客(ポップアップ広告)の機能全般が少し足りない印象がある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・リードの見込度選定、絞り込み
・イベント集客増加
・資料請求の増加
・中止、解約率が減少
・対象を絞り、商品やサービスの継続的アナウンスができている

検討者へお勧めするポイント

使いやすさ

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ノーコードで即カタチにできる手軽さが嬉しい!

CRMツール,MAツール,CMS,BIツール,フォーム作成ツール,プッシュ通知サービスで利用

良いポイント

メールコンテンツ作成機能だけでなくランディングページやアンケートフォームなど
「これをつくりたい」という時にノーコードで即カタチにできるとことがありがたいです。

実現したい設定について丁寧に教えていただけるところも他にない強みだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シナリオ配信やターゲティングしたメルマガ配信が柔軟にできる

MAツール,BIツールで利用

良いポイント

シナリオ配信で、メルマガの本数を増やしながらも人員的な工数を削減できた。
データの自動連携ができるので、ステップメールや配信対象の抽出など管理画面上でデータを作成できるので、
サイト管理画面や顧客情報の行ったり来たりでのデータ作成をすることなくすむ。
またサポートが手厚く、毎週MTGを実施いただけ、改善案と共に新しい施策に取り組めるので、
「機能を入れたけど放置してる」ということもないです。

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非公開ユーザー

株式会社ピアリビング|通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

データ構築の技術不要で、サービスに合わせたMA施策が可能です

MAツールで利用

良いポイント

弊社は、お問い合わせを起点にお客様と接点を持つことが多いのですが、お問い合わせ後のフォローアップなどを十分に行えていませんでした。
そのため、b→dashを導入する背景として、お問い合わせをしてくださったり、ショールームにご来店くださるお客様の離脱を減らしたいという想いがありました。

実際にb→dashを導入することで、サンプルお申し込み後に離脱に至ったお客様や、お問合せ後お見積もりまで行ったけれど、ご購入に繋がらなかったお客様など、これまで何もフォローができていなかったお客様へ自動でフォローメールを配信してお送りすることが出来るようになりました。

何より、そういったお客様を分析してセグメント分けするという、とても時間のかかる作業をb→dashのサポートの方が構築してくださるため、初期導入時の2~3ヶ月以降は、ほとんど作業コストを掛けることなく運用できています。
また、b→dashでは1週間〜隔週に一度、担当サポートの方が打ち合わせの時間を設けてくださるのも大きな魅力の一つだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

不動産開発|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすいUIによるMA運用

MAツール,CMSで利用

良いポイント

メールのMA運用で利用しています。
データパレットやメール/MAなど、アプリケーションが多く、配信活用に向けて最初は理解が必要ですが、サポート体制が整っていたため教えていただきながら導入ができました。
現在でも新しい配信を作る動きをしていますが、疑問点があれば担当の方がすぐにサポートしてくださいます。

大枠の設定が理解できれば、UIが分かりやすいので配信設定は比較的容易なのではと思います。
基本的なMAについては、Bdashで実装できるのではないでしょうか。今のところ不便なく使えています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

属人化していたローコード運用から脱却

MAツール,CMS,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ノーコードでHTMLメールやフォーム、LPが作れる
・「ワンタグ」を仕込むことで既存LPからも顧客データが取得できる
・顧客の行動をデータ化できる
・取得したデータを加工することで利活用の幅が広がる
・伴走型のサポートが助かる

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非公開ユーザー

株式会社オカダヤ|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

セグメント配信・MA・データ集計にオススメ

CRMツール,MAツール,BIツール,レコメンドエンジン,プッシュ通知サービス,LTV分析ツール,RFM分析ツールで利用

良いポイント

データ集計では、毎日1.5時間かかっていた集計業務が15分ほどで完了できるようになりました。
また、セグメント配信は商品軸から顧客軸、会員ランクなどセグメントしやすいので、助かってます。
これからMA配信の種類を増やす予定ですが、以前までは自社内で集計やセグメント作成をおこないB-DASHの運用ノウハウを自社の成果物として蓄積させる方向で運用してましたが、専任担当者を用意出来ずに兼任業務での運営をせざる得ないため、今期よりB-DASHの担当側にてレポート作成などを作ってもらう事でスピードアップが図れ、過去3年と比べて飛躍的に帳票なども増やせる事ができたので、無理して自社内でレポートなどの制作はおこなわず、B-DASHの担当に制作は任せ、出来たレポートを見て行動に移す部分を自社でおこなう方法に変えられたのが良かった。
これが出来たのもB-DASHの担当のスピーディーな体制のおかげだと思います。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非エンジニアでも使える統合型MAツール

Web接客ツール,MAツール,BIツール,フォーム作成ツール,CDPツールで利用

良いポイント

非エンジニアでもノーコードでデジタルマーケティング環境を構築することができます。データを取り込めばすぐに始められるので、契約後1ヶ月で配信環境を構築することができました。
特に優れている点は、「データパレット」と呼ばれるデータの取り込み・加工機能です。(メールやWebポップアップ等の配信機能はどのMAツールも殆ど差がないと思います)
データの取り込み・加工機能は、本来データベースの知識があるエンジニア系人材が行う工程ですが、分かりやすいUIとヘルプ機能によって、非エンジニア(例えばマーケティング施策担当者)であっても、自分やりたい施策に合わせてセグメントに必要なデータをノーコードで準備することができます。
b→dash単体でデジタルマーケティングの一連の工程がカバーされているので、施策担当者に複数のツールを習得してもらう必要もないので、属人化することなく運用体制を維持することができます。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

優れたUIに魅力を感じています。

MAツール,BIツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・各種UI面
・メールのデザインテンプレートの豊富さ
・配信実績等の確認のしやすさ
・サポートの充実

その理由
・UIがかわいらしく、デザイナーさんの技量を感じます。
・現状はそこまで活用できていませんが、シナリオメールで段階的にメールを送る際など手軽にメールそのものの雰囲気を変えることも出来そうです。
・各種配信実績をグラフとして表示してくれます。エクセルや数字の羅列が苦手な方にもお勧めできます。
・サポートサイトはもちろん、専任で担当者についていただけますので、運用しはじめで発生した疑問や質問やMTGにも柔軟に対応していただいております。

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非公開ユーザー

予備校|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

カスタマーサポートが素晴らしいです

CRMツール,Web接客ツール,BIツール,LTV分析ツールで利用

良いポイント

B/Iツール、メルマガの配信、WEB接客など様々な機能を使用していますが、どれも直感的に操作しやすく覚えやすかったです。わからないことや「こういうことはできるのか」といった問いにもサポート担当の方が早急に対応してくださいますし、サポートサイトも充実しているので大変助かっています。

また、担当の方もいつも真摯に向き合ってくださり、定例ミーティングでは操作方法のレクチャーなどしていただけるおかげでスムーズにプロジェクトが進みます。

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