Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.2
19
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Boxの評判・口コミ 全819件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

ファイル・フォルダ単位の細かな権限設定や操作ログ・監査機能により、社内外で安全にファイルを共有・管理できる点が評価されています。

共有と共同編集の利便性

リンク共有やリアルタイム編集、コメント・バージョン管理により外部連携やチームの共同作業が効率化され、やり取りが簡素化されます。

大容量・無制限保存

映像やCADなど大容量ファイルを気にせず保存でき、オンプレ容量の制約から解放されることでストレージ運用負荷が大幅に軽減されます。

ローカル感覚の連携(Box Drive等)

Box Driveやエクスプローラー連携でローカルと同様の操作感で利用でき、非専門ユーザーへの導入障壁を下げる点が好評です。

他サービス連携とプレビュー

Microsoft 365やSlack等との統合やブラウザ上プレビューにより開かずに内容確認でき、既存業務フローへの組み込みが容易です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

社外への大容量共有の実現

数GB規模のファイルを安全かつ簡便にリンク共有でき、メール添付や物理受け渡しの手間や転送エラーを大幅に削減します。

共同編集・バージョン管理による効率化

同時編集や自動履歴管理、ファイルロックにより最新版管理や編集衝突の解消が進み、確認や差分チェックの工数を削減します。

オンプレ移行と容量問題の解消

オンプレファイルサーバの容量不足や運用負担をクラウドで解消し、VPN不要化やリプレース負荷の軽減に寄与します。

ガバナンス・BCP強化とデータ保全

アクセスログや細かな権限管理により監査対応や内部統制が強化され、クラウド保存でローカル故障によるデータ損失リスクを低減します。

業務時間・メール運用の削減

資料の一元化やリンク共有により送付や探索、会議準備の手間が減り、日常業務の時間短縮や整理が進む事例が多く報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客と頻繁に大容量ファイルをやり取りするチームやプロジェクトに適しており、安全な共有基盤として有用です。

セキュリティ重視の組織

個人情報や機密データを扱う業務で細かな権限設定や監査ログが必要な場合に導入メリットが大きいと評価されています。

大容量データを扱う部署

映像・画像・設計データなど容量の大きなファイルを常時扱う制作・設計部門で、容量管理を気にせず運用したい現場に向いています。

オンプレ移行を検討する組織

ファイルサーバ運用やVPN依存を解消して運用負荷を下げたい組織のクラウド移行先候補として適しています。

リモート多用・大規模チーム

リモートワークが多いチームや多数ユーザーを抱える大規模組織、ITリテラシーが低めの部署でも導入しやすい場面で向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

安心と効率を両立するファイル管理

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、セキュリティを意識しながらも普段の業務で使いづらさを感じにくいところが好きです。フォルダやファイルごとに細かく権限設定ができるので、社外との共有でも安心して使えます。特に、アクセス履歴がしっかり残る点は管理側として助かっています。一方で操作自体はシンプルなので、ITに詳しくないメンバーでもすぐ慣れてくれました。大容量のデータも安定して扱え、重要資料を安心して預けられる仕事向きの安心感が一番の魅力だと感じています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、権限設定や共有設定がやや分かりにくいと感じる場面があることです。特に初めて触るメンバーは、どこまで共有されているのか迷うことがあります。設定内容を一目で確認できるサマリー表示や、用途別のおすすめ設定があると、誤設定の防止につながり、管理側の確認工数も減りそうです。また、フォルダ構成が深くなった際に、全体を俯瞰できるビューがあると、資料整理や見直しがしやすくなると感じています。安全性が高い分、分かりやすさがさらに強化されることに今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Boxを導入してから、機密資料の共有に対する不安が大きく減りました。以前はメール添付や別ツールでの共有が混在し、誤送信や権限設定の確認に時間がかかっていましたが、Boxでは権限を細かく管理できるため確認作業が簡略化。資料共有前のチェックにかかっていた時間は1件あたり10分から3分程度に短縮されました。また、アクセス履歴が確認できることで監査対応もスムーズになり、月に数時間かかっていた確認作業がほぼ不要になりました。安全性を保ちながら業務スピードを落とさずに進められる点が、大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Boxは、ファイルごとに細かく権限管理ができ、社外との共有でも安心して使える点が大きな魅力です。アクセス履歴やセキュリティ面がしっかりしている一方で、操作はシンプルなので現場にも浸透しやすいです。重要資料を扱う機会が多い企業や、情報管理の安全性と業務効率を両立したい方に特におすすめです。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心して利用できている

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxはセキュリティが高く、社内外で安全なファイル共有が可能です。アクセス権限の細かい設定やログ管理により、情報漏洩リスクを低減できます。
また、クラウドベースなので、インターネット環境さえあればどこからでも利用でき、これまで必要だったVPN接続が不要になりました。さらに、Microsoft 365との連携もスムーズで、業務効率化が大幅に推進できています。UIも直感的で、PCやスマホなど複数のデバイスで快適に利用できる点も評価できます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大きなサイズの動画や重い資料も大丈夫

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

どれだけ大きなサイズの動画や重い資料をアップロードしても、残りの容量を気にしなくていいところです。また、プレビュー機能が優秀で、わざわざ手元のPCにダウンロードしなくても、ブラウザ上で中身をサッと確認できるのが本当に助かっています。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分散していたデータ管理を一本化できる使いやすい優れもの

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

社内の様々なファイルの管理ツールとして、あまりクラウド系ツールに慣れていない方でも、パソコンのフォルダー機能と同様に使いやすいところが、とても便利だと思います。
アクセス権限や機能制限も細かく設定でき、更新履歴もわかりやすいので、最新版管理の点でも優れていると思います。
スマホでもパソコン同様に使えるので、出張時での閲覧はもちろん、急ぎで編集しておきたい場合など、電車内でも操作可能なので有難いです。

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非公開ユーザー

NPO|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の資料を一か所に集めて、安全に配れるようになった

オンラインストレージで利用

良いポイント

当社は30名ほどの小さな会社で、基本的にPC操作をするのは10名ほどです。部門は4つに分かれており、写真や図面、契約書のように種類も大きさも違うファイルを扱います。BOXにまとめたことで、次のような良さを感じました。

1. 権限を細かく決められるので「見せたい人だけに見せる」がしやすいです。特に人事関連のデータはアクセス権の付与範囲が重要なので、これは良かったです。また、誰がいつこのデータにアクセスしたかもすぐにわかるので、何気に便利です。アクセスコントロールも「閲覧のみ/編集可/社外」にも期間付きで共有、という切り分けが簡単です。
2. ブラウザだけで画像や文書を中身まで確認できるので、PCに専用ソフトが入っていなくても職員が見られます。現場のPCがバラバラでも同じ手順で説明できます。当社では、PDFの規程集を全体公開し、PC操作をしないスタッフもスマホで確認できるようにしています。
3. 外部の人にも安全に渡せるので、メール添付の上限を気にしなくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入ハードルの低いファイル共有ツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

とにかく導入ハードルが低いです。マイクロソフトアカウントでWord、Excelなどを使用しているのであればオンラインでも編集ができます。さらにWindowsのエクスプローラーからもアクセスできるので、ローカル上のファイルのように扱うことができます。

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非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量無制限のクラウドストレージ

オンラインストレージで利用

良いポイント

容量無制限のため、心置きなくファイルを保管できます。
また、社内外とのファイル共有も柔軟に行えます。
ファイルを開く際、オンラインやアプリで開く、またはダウンロードする等、用途にあわせて使用できます。
BoxDriveを使用すれば、エクスプローラーライクに使用できるのも良い点です。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有ストレージとして便利、データ保護にも役に立つ

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

大容量のクラウドストレージとして、ファイルの保存に役に立つ。
アカウントごとにフォルダ権限を付与することができ、秘匿性の高いファイルは特定のアカウントしか見れないようにすることができる。
また、Boxドライブで普段のフォルダと同じ使い方ができ、特別な操作は必要ない。
拡張性のあるAPI関係もあり、使い方次第では、さらに便利になる。

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非公開ユーザー

印刷|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドに保存しておくとPCが壊れても安心

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは単なるオンラインストレージではなく、「安心して共同作業ができるワークスペース」という点が魅力です。ファイルをリンクで共有するだけでなく、アクセス権を細かく設定できるため、外部共有時もセキュリティ面で安心です。バージョン管理機能が優れており、修正履歴からすぐに以前のファイルに戻せるのも便利です。また、コメント機能で社内外メンバーと直接やり取りできるので、メールでのやり取りが減り、作業効率が向上しました。フォルダ構成もシンプルで検索性が高く、スマホからの閲覧もスムーズで、出先でも確認・承認ができる点が特に気に入っています。
何気にphotoshopのpsdファイルのレビューができるのも便利。

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非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に効果的なファイルボックスとして活用できます!

オンラインストレージで利用

良いポイント

他社様と協力して行うプロジェクトやイベント運営など、データの共有や進捗作業などがリアルタイムで確認できます!
また、参照資料として、DLできるが編集できないように設定されて、フォルダ内を共有用のURLでリンクできるのは大変に助かります。

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