Box

株式会社Box Japan

842

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Boxの評判・口コミ全842件

Q: 製品の良いポイント

細かなアクセス権と監査 ：ファイル・フォルダ単位の詳細な権限設定とアクセスログにより、外部共有時のセキュリティや監査対応が可能です。 大容量・無制限ストレージ ：無制限または大容量に近いストレージで動画やCADなど重いファイルを気にせず保存・共有できる点が高く評価されています。 外部共有と共同作業の利便性 ：リンク共有や期限・パスワード設定、Drive連携などにより取引先との大容量ファイル授受や共同編集の効率化が図れます。 プレビュー・連携・マルチデバイス対応 ：ブラウザ上プレビューやOffice連携、スマホ・タブレット対応で専用ソフト不要の確認と既存ワークフロー統合が可能です。 バージョン管理と復元 ：自動で履歴を残すバージョン管理と復元機能により、上書きミスや誤削除からの復旧が容易になります。

Q: 課題解決に役立ったこと

外部共有の簡素化 ：リンク共有やアクセス制御によりメール添付や物理メディアの手間が減り、取引先との大容量ファイル受渡しが迅速化しました。 業務効率化と最新版管理の明確化 ：自動バージョン管理や編集履歴、共同編集により最新版混在や差分確認の手間が減り、業務効率が向上しています。 容量問題の解消・オンプレ代替 ：無制限ストレージやクラウド移行によりオンプレのディスク逼迫や保守負担を軽減し、アーカイブ運用や運用コストの削減に貢献しています。 リモートアクセスと作業継続性の向上 ：VPN不要でどこからでも同一ファイルにアクセスでき、出先や在宅での業務継続性や情報漏洩リスク低減に寄与しています。 監査対応・セキュリティ運用の効率化 ：詳細な操作ログやアクセス管理により、トラブル対応や監査作業の負荷が低減され、ガバナンス強化に貢献しています。

Q: どのような人におすすめか

大容量データを扱う部署 ：動画・画像・設計図など高容量ファイルを頻繁に扱う制作・設計・メディア系の部門に特に適しています。 外部連携・取引先とのやり取りが多い組織 ：取引先や協力会社と大容量ファイルを安全かつ手軽にやり取りする運用が多い組織に向いています。 セキュリティ・規制対応が必要な組織 ：細かな権限設定や監査ログを重視する金融・医療・法務などコンプライアンス要件の高い組織に適しています。 オンプレからの移行を検討する企業 ：ファイルサーバ運用の負荷や容量課題を解消し、保守・バックアップコスト削減を目的にクラウド移行を検討する企業に推奨されます。 共同編集やMicrosoft連携を重視するチーム ：複数人での同時編集やMicrosoft 365連携を活用し会議中の編集やワークフロー統合を行うチームに向いています。

2026 年 06 月 08 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

細かなアクセス権と監査

ファイル・フォルダ単位の詳細な権限設定とアクセスログにより、外部共有時のセキュリティや監査対応が可能です。

大容量・無制限ストレージ

無制限または大容量に近いストレージで動画やCADなど重いファイルを気にせず保存・共有できる点が高く評価されています。

外部共有と共同作業の利便性

リンク共有や期限・パスワード設定、Drive連携などにより取引先との大容量ファイル授受や共同編集の効率化が図れます。

プレビュー・連携・マルチデバイス対応

ブラウザ上プレビューやOffice連携、スマホ・タブレット対応で専用ソフト不要の確認と既存ワークフロー統合が可能です。

バージョン管理と復元

自動で履歴を残すバージョン管理と復元機能により、上書きミスや誤削除からの復旧が容易になります。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

外部共有の簡素化

リンク共有やアクセス制御によりメール添付や物理メディアの手間が減り、取引先との大容量ファイル受渡しが迅速化しました。

業務効率化と最新版管理の明確化

自動バージョン管理や編集履歴、共同編集により最新版混在や差分確認の手間が減り、業務効率が向上しています。

容量問題の解消・オンプレ代替

無制限ストレージやクラウド移行によりオンプレのディスク逼迫や保守負担を軽減し、アーカイブ運用や運用コストの削減に貢献しています。

リモートアクセスと作業継続性の向上

VPN不要でどこからでも同一ファイルにアクセスでき、出先や在宅での業務継続性や情報漏洩リスク低減に寄与しています。

監査対応・セキュリティ運用の効率化

詳細な操作ログやアクセス管理により、トラブル対応や監査作業の負荷が低減され、ガバナンス強化に貢献しています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大容量データを扱う部署

動画・画像・設計図など高容量ファイルを頻繁に扱う制作・設計・メディア系の部門に特に適しています。

外部連携・取引先とのやり取りが多い組織

取引先や協力会社と大容量ファイルを安全かつ手軽にやり取りする運用が多い組織に向いています。

セキュリティ・規制対応が必要な組織

細かな権限設定や監査ログを重視する金融・医療・法務などコンプライアンス要件の高い組織に適しています。

オンプレからの移行を検討する企業

ファイルサーバ運用の負荷や容量課題を解消し、保守・バックアップコスト削減を目的にクラウド移行を検討する企業に推奨されます。

共同編集やMicrosoft連携を重視するチーム

複数人での同時編集やMicrosoft 365連携を活用し会議中の編集やワークフロー統合を行うチームに向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

株式会社SASUKENE｜保険｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

全社の管理を集約できます

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

全社で必要な管理を一括してクラウド上に保管できます。また、社内・社外のどちらでも安全にファイルの共有や編集ができるため、全体的に業務効率化ができます。プランによってストレージ容量が変わりますので、会社規模や利用人数等に応じて柔軟に対応できます。

改善してほしいポイント

サポートに問い合わせをしたい場合、海外のサービスなので英語でやり取りする必要があります。基本的に翻訳すればよいだけなので業務支障はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外でのクラウド管理、共有・編集ができますので、誰（またはチーム）に何を保管・管理するかを明確に設定できるので、業務効率化が図れます。また、メールの代わりにリンク共有が行えるので手間が省けます。

検討者へお勧めするポイント

費用面・クラウドサービスの使いやすさが他社サービスより優れていると思います。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年03月23日

保存容量が無制限という点以外にも良い点がある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウド保存できる容量が無制限という点は、非常に魅力的なスペック
・保存したり、ダウンロードしたりするレスポンスは非常に満足度が高いと思います。
その理由
・通常は保存する物理的な容量の制限があるのが常識だと思いますが、Boxが無制限なのは本当にすごいと思います
・データを保存したり、ダウンロードするときに待たされることは今までほとんどなく、満足度は非常に高いです

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2026年03月10日

チームコラボが圧倒的にスムーズに！

ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Box を使い始めてから、チームでのファイル共有が本当にラクになりました。
Microsoft Office との連携がスムーズで、資料の共同編集や確認作業のストレスが大幅に減りました。
また、セキュリティがしっかりしているので、重要な資料も安心して預けられますし、権限設定も細かくできてプロジェクトごとの管理がしやすいです。

改善してほしいポイント

モバイルアプリの機能不足
一部端末で十分機能しない、PC版に比べて操作性が限定的という評価があります。
PDFの編集等が出来ない点が不便に感じることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Box を使い始めてから、社内外とのファイル共有が驚くほどスムーズになり、
メール添付の手間やバージョン違いによる混乱が一気に解消しました。
細かい権限設定ができるので、安心してプロジェクトごとに安全な共有フォルダを作れますし、
どこからでもアクセスできるおかげで、リモート作業でも資料探しに時間を使わなくなりました。
Microsoft Office との連携も快適で、ドキュメントの共同作業のスピードが格段に上がり、
チーム全体の生産性が大きく向上しました。

検討者へお勧めするポイント

Box AI は Box 内の権限設定に従って動作し、アクセス権のない文書は参照しないため、
企業の情報ガバナンスを損なわずに生成AIを使えるのが大きな強みです。
機密情報が多い業界（金融・医療など）でも評価されています。

生成AI機能へのレビュー

Box AI を使い始めてから、長い資料を読む時間が圧倒的に減りました。ファイルを開かなくても要点を要約してくれるので、会議前の準備がすごく楽になりました。自然言語で検索できるのも便利で、あいまいなキーワードでも必要な情報を見つけてくれます。さらに、Box 内の権限範囲で安全に動くので、機密情報を扱う業務でも安心して使えるのが大きいです。大量資料の整理や翻訳も一瞬で終わるので、業務スピードがかなり上がりました。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月27日

無料プランでもやり取りは良好

オンラインストレージで利用

良いポイント

無料プランを使用させていただいているのですが、外部メーカーさんと図面のやり取りをすることがあるので、重たいDXFデータをやり取りする際はとても便利です。また、閲覧方法もいろいろ選べるので良いと思います

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月26日

多様な使い方ができる便利なツール

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①業務アプリとの連携の多さ
②充実したログ機能
その理由
①Microsoft 365、Google Workspace、Slackなど主要アプリからTeams上で会話しながら対応できる点
②いつ・誰が・どのファイルを見た／編集したかをログで追えるため、「誰が消した？」「誰に共有した？」といったトラブルシューティングや監査対応は楽になりました

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
①アップロード・ダウンロードの転送速度が遅いと感じます。特に大容量ファイルでは失敗しやすいです。
②共有権限やコラボ設定が複雑でマニュアル依存になりやすく、難しく感じる人がいます

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BOXを使い、ファイルの容量不足を解消できた気がします。クライアントとのファイルもBOX経由でやり取りできるようになったので、NW環境に左右されず大容量ファイルにも対応できるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

容量無制限でスケール対応できます。
ファイルサーバーの拡張が不要で、大容量データ（動画・設計図）も追加料金なしで対応可能になります。

生成AI機能へのレビュー

・メリット追加コストなしでファイル内容を要約・要点抽出・翻訳・議事録作成が可能。検索が自然言語対応になり、効率化。Box権限内でセキュアに動作し、ハルシネーションを低減。リモート作業や大量資料処理が高速化。・デメリット社内の専門用語や固有の文脈では精度が低下したり浅い要約になることがある。Excelの紐付けが不正確、動画機能に未対応。プロンプト制約が多め。解決できた課題長文資料の情報収集・レビュー時間を短縮し、版ずれや誤共有を防ぎ業務スピードを向上。従来の高価なAIは不要で導入しやすく、生産性向上の事例が多数ある

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ分からない

企業所属確認済

投稿日： 2026年02月02日

安心と効率を両立するファイル管理

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、セキュリティを意識しながらも普段の業務で使いづらさを感じにくいところが好きです。フォルダやファイルごとに細かく権限設定ができるので、社外との共有でも安心して使えます。特に、アクセス履歴がしっかり残る点は管理側として助かっています。一方で操作自体はシンプルなので、ITに詳しくないメンバーでもすぐ慣れてくれました。大容量のデータも安定して扱え、重要資料を安心して預けられる仕事向きの安心感が一番の魅力だと感じています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点としては、権限設定や共有設定がやや分かりにくいと感じる場面があることです。特に初めて触るメンバーは、どこまで共有されているのか迷うことがあります。設定内容を一目で確認できるサマリー表示や、用途別のおすすめ設定があると、誤設定の防止につながり、管理側の確認工数も減りそうです。また、フォルダ構成が深くなった際に、全体を俯瞰できるビューがあると、資料整理や見直しがしやすくなると感じています。安全性が高い分、分かりやすさがさらに強化されることに今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxを導入してから、機密資料の共有に対する不安が大きく減りました。以前はメール添付や別ツールでの共有が混在し、誤送信や権限設定の確認に時間がかかっていましたが、Boxでは権限を細かく管理できるため確認作業が簡略化。資料共有前のチェックにかかっていた時間は1件あたり10分から3分程度に短縮されました。また、アクセス履歴が確認できることで監査対応もスムーズになり、月に数時間かかっていた確認作業がほぼ不要になりました。安全性を保ちながら業務スピードを落とさずに進められる点が、大きなメリットだと感じています。

検討者へお勧めするポイント

Boxは、ファイルごとに細かく権限管理ができ、社外との共有でも安心して使える点が大きな魅力です。アクセス履歴やセキュリティ面がしっかりしている一方で、操作はシンプルなので現場にも浸透しやすいです。重要資料を扱う機会が多い企業や、情報管理の安全性と業務効率を両立したい方に特におすすめです。

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非公開ユーザー

総合（建設・建築）｜保守・運用管理｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月29日

安心して利用できている

オンラインストレージで利用

良いポイント

Boxはセキュリティが高く、社内外で安全なファイル共有が可能です。アクセス権限の細かい設定やログ管理により、情報漏洩リスクを低減できます。
また、クラウドベースなので、インターネット環境さえあればどこからでも利用でき、これまで必要だったVPN接続が不要になりました。さらに、Microsoft 365との連携もスムーズで、業務効率化が大幅に推進できています。UIも直感的で、PCやスマホなど複数のデバイスで快適に利用できる点も評価できます。

改善してほしいポイント

Boxのフォルダ権限の設定は非常に分かりにくいと感じます。最上位フォルダで付与した権限が下位階層に継承される仕組みは理解できますが、下位フォルダに権限を付与した際に、そのフォルダがどの上位階層に属しているか分からないため、管理が煩雑になります。上位フォルダの中身まで見せる必要はありませんが、フォルダ構造を視覚的に確認できる機能があると、権限管理が格段に分かりやすくなると思います。
さらに、Box WebではJW CADファイルを直接扱えないため、Box Driveを利用せざるを得ませんが、同期や動作に関するトラブルが度々発生します。Box Web上でCADを含む多様なファイル形式を取り扱えるようになれば、大変有り難いです。
そうなれば、Webだけで完結できるため、保存の際のトラブル軽減にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxの導入により、従来のファイルサーバー利用時に必要だったVPN接続や複雑な設定が不要になりました。以前は外出先から社内ファイルにアクセスするため、キッティングの際、VPNを設定する必要があり、度々接続トラブルが発生することもありました。Boxに移行してからはインターネット環境さえあれば、場所を問わず安全にアクセスできるようになりました。これにより、リモートワークや外出先での業務が大幅に効率化され、時間と手間の削減につながりました。
さらに、セキュリティ面では権限管理やログ監視が強化され、情報漏えいのリスクを低減できたことは大きなメリットです。特に、バージョン管理機能により古い履歴を簡単に追える点がとても重宝しています。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月20日

大きなサイズの動画や重い資料も大丈夫

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

どれだけ大きなサイズの動画や重い資料をアップロードしても、残りの容量を気にしなくていいところです。また、プレビュー機能が優秀で、わざわざ手元のPCにダウンロードしなくても、ブラウザ上で中身をサッと確認できるのが本当に助かっています。

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非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ無償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月16日

分散していたデータ管理を一本化できる使いやすい優れもの

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

社内の様々なファイルの管理ツールとして、あまりクラウド系ツールに慣れていない方でも、パソコンのフォルダー機能と同様に使いやすいところが、とても便利だと思います。
アクセス権限や機能制限も細かく設定でき、更新履歴もわかりやすいので、最新版管理の点でも優れていると思います。
スマホでもパソコン同様に使えるので、出張時での閲覧はもちろん、急ぎで編集しておきたい場合など、電車内でも操作可能なので有難いです。

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非公開ユーザー

NPO｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年01月05日

社内外の資料を一か所に集めて、安全に配れるようになった

オンラインストレージで利用

良いポイント

当社は30名ほどの小さな会社で、基本的にPC操作をするのは10名ほどです。部門は４つに分かれており、写真や図面、契約書のように種類も大きさも違うファイルを扱います。BOXにまとめたことで、次のような良さを感じました。

1. 権限を細かく決められるので「見せたい人だけに見せる」がしやすいです。特に人事関連のデータはアクセス権の付与範囲が重要なので、これは良かったです。また、誰がいつこのデータにアクセスしたかもすぐにわかるので、何気に便利です。アクセスコントロールも「閲覧のみ／編集可／社外」にも期間付きで共有、という切り分けが簡単です。
2. ブラウザだけで画像や文書を中身まで確認できるので、PCに専用ソフトが入っていなくても職員が見られます。現場のPCがバラバラでも同じ手順で説明できます。当社では、PDFの規程集を全体公開し、PC操作をしないスタッフもスマホで確認できるようにしています。
3. 外部の人にも安全に渡せるので、メール添付の上限を気にしなくなりました。

改善してほしいポイント

ここは私の利用環境での感想です。

1.　フォルダ構造が深くなると、初めて使う職員が「どの階層に置くか」で迷います。管理者がテンプレートを用意すれば済む話ですが、もう少しガイドがあると助かります。
2. 権限を細かくできるぶん、誰にどこまで開けたかの確認がやや回りくどく感じる場面があります。招待履歴や公開リンクの確認を、もう一段わかりやすくしてもらえるとミス配布の不安が減ります。
3. 写真や動画を大量に扱うとき、プレビューが出るまでの体感速度に差が出ます。画像が主役の組織向けに、表示を軽くするオプションがあるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前にあった問題は4つありました。
1.　「最新の資料がどこにあるかわからない」
2.　「外部共有のときだけ別の手段を使うので説明が二度手間」
3.　「保存場所の容量がいっぱいになる」
4.　「もし保存している機器が壊れたらどうしようという不安がある」
です。

まず1.2.については、共有先をBOXに一本化したことで、社員には「まずBOXを見てください」と言えるようになりました。これは小さな変化ですが、「最新はどこ？」という問い合わせを減らし、IT管理者が同じ説明を何度もする時間を減らしてくれました。

3.の容量については、BOX側で容量を持ってくれるので、ローカルの共有フォルダのように「もう消さないと入らない」という逼迫がなくなります。画像を多く持つ部門が、保存のたびに容量を気にしなくてよくなりました。

4.の「万が一のデータ破損が怖い」については、データを社内の1台の機器に依存しなくてよくなったことが大きいです。NASやPCが故障する、災害で置き場所に入れない、といったケースでも、インターネットにつながればBOXから取れます。これはとても重要です。

検討者へお勧めするポイント

1. 「とりあえずBOX見て」で通せる
最新版がどこか探す時間がほぼなくなります。

2. 社外にも安心して渡せる
パスワードや期限を付けて送れるので、メール添付より安全です。

3. 容量と故障を気にしなくていい
写真やPDFが増えてもサーバを増やす話になりにくいです。

4. 紙の回覧を減らせる
オンラインでサインできるので、印刷→ハンコ→スキャンが減ります。

「社内でも社外でも同じ説明で使いたい」「ファイルが増え続けて困ってる」ところには相性いいです。

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Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理（ICM）プラットフォームのリーディングカンパニーです。Box のプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズ AIによるビジネスワークフローの変革を実現することを...