非公開ユーザー
運輸｜総務・庶務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
クラウド上で資料データを安全に管理できる
クラウドバックアップで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・データの管理がしやすい点
・クラウド上に保存できる点
その理由
・ファイルごとに資料データを格納できるため、見やすく、探しやすいこと。
・取引先間の大事なデータもクラウド上に保存できるため、メール添付より安全にやり取りが可能なこと。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・取引先との重要データをファイルに保存することが多いので、「ファイル」機能を主に使っていますが、特段不便に感じることはありません。
・「Notes」機能が気になっているので、何か活用できることがないか調べてみようと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・以前まで取引先から大量にメールで資料データが届いており、その都度別の保管フォルダに保存し直していましたが、Boxを利用することでクラウド上で資料データを管理できるようになり、各人が必要な資料のみを閲覧・検索できるようになりました。データを紛失することもなく、保存し直す手間が解消されました。
検討者へお勧めするポイント
社外へのデータ受け渡しを安全に行えます。メールより簡単にデータ共有ができ、シンプルな機能で使いやすいです。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
ビル管理・オフィスサポート｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
Box AIによるドキュメント理解が秀逸
オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用
良いポイント
PDF、Word、PowerPointなどのファイル内容をBox AIが直接読み取り、要約、重要なポイント、ドキュメントの改善点、次のステップ、などを提案してくれます。
直近で慣れない契約書作成など文章作成があり、これらの添削だったり、長い規約文PDFを要約してくれる点に助けられています。
全体的に資料を最初から最後まで読まなくても内容把握できる点が大きな強みと感じています。
改善してほしいポイント
フォルダ構成の根深いファイルだったり、そもそもファイルを探すこと自体に時間がかかり、業務の集中が切れるケースが多いので、ファイル捜索にあたってもAIが便利に使えるようになると助かります。
またファイルが整理されていない、古い資料が混在している場合、AIの回答精度もそれに引きずられるように見受けられます。
導入効果を最大化するには運用ルールの整備が重要だと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
特定の担当者しか把握していなかった資料内容をAIを介して多くのメンバーが質問・理解できるようになり、チーム全体の情報格差が縮小したように感じます。
また会議前やレビュー前にBox AIで要点を把握できるため、準備にかかる時間が大幅に短縮されました。
生成AI機能へのレビュー
Box内のドキュメントをAIに読み込ませ、要約や重要ポイント抽出ができるため、長い報告書や契約書・規約などの理解にかかる時間を大幅に短縮でき、資料上の指摘事項に気づくタイミングが増えたように感じます。
ただ要約の精度は常に完璧かというとそうではないので、最終的には人の目は必要です。
完璧ではないという点では、特に数値計算や表構造、複雑なチャート・グラフなどに関する回答は記述文自体の前提が崩れることになりかねないので注意が必要です。
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非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
権限の使い分けが秀逸
オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用
良いポイント
大容量ファイル（例えば、動画など）を安全でスムーズに扱うことが出来たり、社内以外からもデータにアクセスすることが出来る。また、データへのアクセスやアップロードの権限を細かく設定することで、閲覧範囲を細かく管理出来る。アップロード方法も直接以外にもメール添付などもあり、大人数で一緒に仕事する時に重宝する。
改善してほしいポイント
特に現在はありませんが、サービスの質とは別に、ウェブ上でデータを管理するため、会社や出先でアクセスする際に、データの伝送容量が少ないと、ファイルのアップロードやダウンロードにとても時間が掛かる。これは、ネット回線の問題のためサービス側では対応が難しいだろうが、例えば、簡易アクセス版として、画質を落としたデータが確認できるなど、ネット環境の悪い場所でも簡易的に使用できる仕様があると申し分ない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
データの保管の安全性が向上するとともに、社内サーバーのようにメンテナンスなどに余計な時間とコストが掛からなくなった。また、他社の方とデータの共有が格段にしやすくなった。社外からのアクセスも可能なため、利便性は下がっていないが、セキュリティは高く保たれていると感じている。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
容量を気にせず利用可能
オンラインストレージで利用
良いポイント
プロジェクトごとにフォルダ管理でドキュメントや画像の管理と受け渡しで利用してます。
容量を気にせず利用できることと、外部とも共有できる点が良いです。
改善してほしいポイント
画像データを受け渡す際に制作データ(adobeのPhotoshopやIllustratorなど)を、プレビューで確認したいができないこと。
また、カタログデータ(Indesign)も複数ページプレビューができないため、都度デザイナーに依頼しないと見れない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他のサービスは容量を気にして整理する必要があるのと従量課金で料金が上がってしまうケースが多いが、boxは容量無制限なので気にせず利用できる点がありがたい。
プロジェクトごとに社内社外関係者とのデータ共有で利用してます。
検討者へお勧めするポイント
まずはデータ管理をオンライン化する際の環境としては適切
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
容量制限が無いので大量にあるファイル検索が簡単になります
オンラインストレージで利用
良いポイント
具体的なファイル名を忘れても、キーワードを入れるだけで中身まで検索してくれるのは本当に助かります。Chat形式でのやりとりもできて、必要な資料を探す手間がかなり減りました。
改善してほしいポイント
AIの回答精度は不満があります。細かい文言まで拾ってほしいときに精度が悪く感じます。検索範囲の絞り込みとか、もう少し細かく設定できたらいいなと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は過去資料を探すのに5〜10分かかっていたのが、今は質問形式で聞けば1〜2分で該当ファイルにたどり着けるので、資料探しのストレスが激減した。特にナレッジ共有が進んでなくて、どこに何があるか不明な時は効率よく探せます。
生成AI機能へのレビュー
検索や回答の精度が物足りない。データの整理の仕方の問題なのか実用レベルでは通常の検索の方が効率が良く感じるケースが多々あります。
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非公開ユーザー
その他サービス｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ストレージの容量を気にせずに格納して同時編集ができる！
オンラインストレージで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他社と比較するとストレージ容量に上限がない
・BOX sign機能が電子署名代わりになってとても利用しやすい
・OfficeツールがMicrosoftOfficeと連携しているため、互換製品と比べると圧倒的に使いやすい
その理由
・ストレージに上限がないということは、上限を理由としたシステムリプレイスが発生しづらく、その工数が不要となるのが非常に優れていると思う
・電子署名ツールを別で用意する必要がなく、同一システム内で完結するのでありがたい
・他社製品だとOffice互換ツールになるので、どうしても扱いづらいがOffice製品と同一であるため、非常に使いやすい
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・グローバルIPアドレス制限を行う場合に、管理画面から変更ができないため、管理画面から設定できるようにしてほしい
・現在のグローバルIPアドレス制限の設定状況をわかるように可視化してほしい
その理由
・グローバルIPアドレスが追加されるたびに、サポートへ依頼しなければならず、時間もかかるため
・どのような設定値になっているか、見直したいが見直すにはサポートに連絡せねばならず、時間もかかる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ファイルを他社と共有する際に、コラボレーション機能で解決することができた
・BOX signで紙に捺印していた業務を置き換えすることができた
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイルコラボレーション機能で共有できる
・コラボレーターもある程度の制限（多要素認証が必要としたり、棚卸）ができる
検討者へお勧めするポイント
BOXsignやBOXAIが新機能として搭載されているので、単なるストレージではなくビジネスを推進する手段として活用を推奨したいと思っています。
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非公開ユーザー
その他製造業｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
社内のさまざまなデータ保管に活用
オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用
良いポイント
Boxは、どこからでもファイルにアクセスできる柔軟性があり、様々なデバイスからアクセスできるのが非常によいです。
PCだけでなく社内で使用しているiPhoneでもアクセスできるのはすごくよい。
社内では、さまざまなデータを保管していて活用しており、グループメンバーなどにファイルの共有をする際でもリンクをすぐ作成でき、展開することができるので、非常に役立っています。
改善してほしいポイント
一人のユーザーが編集していると他ユーザーが編集できないため、複数ユーザーでも編集できるようにするファイルと一人のユーザーしか編集できないファイルを選択できるようなしくみがあれば役立つ。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Excelファイルなどバージョン管理がしたかったので、Boxならバージョン管理ができ、有効活用しています。また、本社や工場など場所が離れていても情報を簡単に共有できるので、ペーパーレス化やデジタル化にも役立ちました。
検討者へお勧めするポイント
情報共有が簡単で、バージョン管理でミスを減らせる。
また、ペーパーレス化でコスト削減でき、さまざまなツールとの連携も可能なので仕事用のツールとして使用しやすいと思います。
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非公開ユーザー
その他の化学工業｜製品企画｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
クラウド上にデータがある
オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ネットが繋がる環境であれば、どこでも使える。
・重たいデータも保管できるので、パソコンに負荷が掛からない。
・保管データを更新しても、その更新データ全てが残るので、途中のデータに戻せる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ツリー構造に後からしにくいため、データリストがどんどん増えていってしまい、検索が難しくなる。
・また、上記のようになるので、検索して、データを探すしかないけど、検索機能が分かり難い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・データをハードディスクに入れたり、USBメモリーに入れて保管しなくても、データがクラウド上にあるので、パソコンに負担が掛からない。
・データを更新しても、過去の履歴が残っているので、以前のデータを閲覧できる。
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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
プラスチック製品｜その他情報システム関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ローカルサーバへの保存からBoxへの移行でデータ共有が容易に
オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用
良いポイント
社内のデータサーバーへの保存からBoxへ移行し社内・社外両方ともデータの共有が楽になった。
データの同時編集機能もあり、ローカルでデータロックをかけて編集・終了を待ってから他者が
編集というデータ編集の順番待ちがなくなったのはとてもうれしい。
クラウドへの接続なので外出先からでーたを確認・編集したい際にはVPNをかませたり
都度PCへ保存してから外出するという手間は無くなった。
導入当初は共有フォルダを共有しているメンバーがお互いに好き勝手にフォルダ名を変えてしまい、
何がなんのフォルダなのか分からなくなる事故が発生した。社内統一ルールの整備と周知が重要。
課題として、ほぼ無いに等しいが重要な会議があるタイミングでアクセス遅延やサーバダウンが
発生した際には業務が止まってしまうので社内の不安が溜まってしまう。
ファイル共有の際にアクセス権・編集権限の範囲をよく理解しないと意図した人に見られる・編集されてしまう
ことがあるが、ユーザーへの説明がなかなか浸透しない点がある。
改善してほしいポイント
クラウドストレージとしてだけではなく、編集やワークフロー機能を持った多機能製品で
使いこなせれば業務効率が上がる。そのため費用が高い感は否めなく、現状のミニマムプランに加えてローコストの
機能制限版も欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初はクラウドストレージ機能として利用していたが、共同編集機能をはじめワークフローやタスクの作成で業務を効率化することができた。ユーザーの利用度が上がればBox Relayを利用してさらなる効率化、自動化が見込めるので価格以上の効率化が図れると感じる。
検討者へお勧めするポイント
データ容量無制限な点
生成AI機能へのレビュー
文章の要約は通常の生成AI と同等で利用ができるが、画像認識は意図した動作の時とそうでないときがあり、プロンプトが同一のため動作の違いがあまり分からなくどうアプローチすればいいか分からないときがある。
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