Box
生成AI機能
検索補助
複数サービス横断で、自然文や曖昧なキーワードから最適な情報をAIが抽出・提示。
生成AI機能満足度
3.4
25
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Boxの評判・口コミ 全838件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

セキュリティと権限管理

詳細なユーザー・グループ権限やダウンロード制御、監査ログにより社内外で安全な共有運用が可能と評価されている。

大容量ストレージ

契約により無制限または大容量保存が可能で、オンプレの容量問題を解消し大きなファイル運用を容易にする。

外部共有の利便性

期限付き・パスワード付きリンクや招待機能で数GB単位のファイル受け渡しが簡便になり、メール添付の手間を削減する。

バージョン管理と共同編集

自動履歴保存や復元、同時編集により誤上書き対策や最新版管理が容易になり共同作業が円滑化される。

ローカル操作感と連携

Box Driveやエクスプローラー連携、Microsoft 365等との統合によりローカル感覚で利用でき既存業務への定着が進みやすい。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

外部共有の簡素化

リンク共有やアップロードURLにより大容量ファイルの受け渡しが容易になり、物理媒体やメール運用の手間を大幅に削減した。

共同作業と版管理の改善

一元管理と自動履歴、同時編集により最新版確認や誤上書き問題が軽減され、資料管理や差分確認の時間が短縮された。

オンプレ代替と容量問題の解決

クラウド移行でオンプレの容量逼迫や保守負担を低減し、容量管理やハード更新コストの削減に寄与した事例が多い。

リモートワークとアクセス性向上

VPN依存を減らし出先や在宅から直接編集・確認できることで業務継続性や作業効率が向上したとの評価が多い。

監査・承認ワークフローとガバナンス支援

アクセスログや電子署名・ワークフローにより監査対応や承認プロセスの電子化が進み内部統制やトラブル対応が容易になった。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部連携が多い組織

取引先や顧客、協力会社との頻繁なファイル受渡しや共同作業がある組織で、リンク共有や招待機能を活用して安全に運用できる。

大容量データ業務者

動画・設計図・高解像写真など大容量ファイルを頻繁に扱う部署やプロジェクトで、容量を気にせず運用できる点が有益である。

セキュリティ・ガバナンス重視企業

細かなアクセス制御や監査ログが必要な金融・医療等の機密性の高い業務で、管理・証跡取得の面から導入が適している。

オンプレ移行・クラウド代替検討企業

ファイルサーバ置換やVPN廃止、保守軽減といった目的でクラウド移行を検討する組織にとって有力な候補となる。

大規模・多数メンバーの共同作業チーム

多数メンバーや複数社による共同作業でバージョン管理や権限運用が求められるプロジェクトに向いているとされる。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Boxのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容量制限が無いので大量にあるファイル検索が簡単になります

オンラインストレージで利用

良いポイント

具体的なファイル名を忘れても、キーワードを入れるだけで中身まで検索してくれるのは本当に助かります。Chat形式でのやりとりもできて、必要な資料を探す手間がかなり減りました。

改善してほしいポイント

AIの回答精度は不満があります。細かい文言まで拾ってほしいときに精度が悪く感じます。検索範囲の絞り込みとか、もう少し細かく設定できたらいいなと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は過去資料を探すのに5〜10分かかっていたのが、今は質問形式で聞けば1〜2分で該当ファイルにたどり着けるので、資料探しのストレスが激減した。特にナレッジ共有が進んでなくて、どこに何があるか不明な時は効率よく探せます。

生成AI機能へのレビュー
4.0

検索や回答の精度が物足りない。データの整理の仕方の問題なのか実用レベルでは通常の検索の方が効率が良く感じるケースが多々あります。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他情報システム関連職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ストレージの容量を気にせずに格納して同時編集ができる!

オンラインストレージで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他社と比較するとストレージ容量に上限がない
・BOX sign機能が電子署名代わりになってとても利用しやすい
・OfficeツールがMicrosoftOfficeと連携しているため、互換製品と比べると圧倒的に使いやすい
その理由
・ストレージに上限がないということは、上限を理由としたシステムリプレイスが発生しづらく、その工数が不要となるのが非常に優れていると思う
・電子署名ツールを別で用意する必要がなく、同一システム内で完結するのでありがたい
・他社製品だとOffice互換ツールになるので、どうしても扱いづらいがOffice製品と同一であるため、非常に使いやすい

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ブラウザ上でフォルダの管理や編集ができる

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ファイルのアップロードやBOX上でのフォルダ作成、管理が簡単で、他の人へのファイル共有に役立つ点。
その理由
・アプリ版だけでなくWEBブラウザ上でもファイルが開けるので、URLを共有するだけでBOX上のファイルを他の人にも共有することができるところが手軽で良い。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のさまざまなデータ保管に活用

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Boxは、どこからでもファイルにアクセスできる柔軟性があり、様々なデバイスからアクセスできるのが非常によいです。
PCだけでなく社内で使用しているiPhoneでもアクセスできるのはすごくよい。
社内では、さまざまなデータを保管していて活用しており、グループメンバーなどにファイルの共有をする際でもリンクをすぐ作成でき、展開することができるので、非常に役立っています。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウド上にデータがある

オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ネットが繋がる環境であれば、どこでも使える。
・重たいデータも保管できるので、パソコンに負荷が掛からない。
・保管データを更新しても、その更新データ全てが残るので、途中のデータに戻せる。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

プラスチック製品|その他情報システム関連職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ローカルサーバへの保存からBoxへの移行でデータ共有が容易に

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォームで利用

良いポイント

社内のデータサーバーへの保存からBoxへ移行し社内・社外両方ともデータの共有が楽になった。
データの同時編集機能もあり、ローカルでデータロックをかけて編集・終了を待ってから他者が
編集というデータ編集の順番待ちがなくなったのはとてもうれしい。

クラウドへの接続なので外出先からでーたを確認・編集したい際にはVPNをかませたり
都度PCへ保存してから外出するという手間は無くなった。

導入当初は共有フォルダを共有しているメンバーがお互いに好き勝手にフォルダ名を変えてしまい、
何がなんのフォルダなのか分からなくなる事故が発生した。社内統一ルールの整備と周知が重要。

課題として、ほぼ無いに等しいが重要な会議があるタイミングでアクセス遅延やサーバダウンが
発生した際には業務が止まってしまうので社内の不安が溜まってしまう。
ファイル共有の際にアクセス権・編集権限の範囲をよく理解しないと意図した人に見られる・編集されてしまう
ことがあるが、ユーザーへの説明がなかなか浸透しない点がある。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

外部ユーザーに対するデータのコラボレーションでは便利に使える

オンラインストレージで利用

良いポイント

基本的に外部の人に対してデータを共有することが前提の仕組みなので、招待した人とのデータのコラボレーションはストレスなく実施できます。
リンクで共有したり、期限付きの共有だったり、不特定多数に対するデータ収集だったりかなり便利に使えます。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ログインしなくてもダウンロード可能

オンラインストレージで利用

良いポイント

大容量データのやり取りに活用しています。主にデータ受け取りで使っていますが、わざわざログインしなくてもダウンロードだけサクッとできるので時短。いろいろなツールを使っているとどれにどのアドレス、IDでログインしたかわからなくなることも多いし、いつもと違った環境でデータにだけ直アクセスしたいときに最も便利なツールだと感じています。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

安心セキュリティのクラウドストレージ

オンラインストレージ,ワークプレイス・イノベーション・プラットフォーム,クラウドバックアップで利用

良いポイント

Microsoft Office製品とシームレスに連携できる点が気に入っています。他メンバーと同時に編集作業を行ったり素早くデータ共有が可能です。また編集作業が自動保存される点も気に入っています。ブラウザだけではなくアプリもある為、端末を選ばず出先でもどこでも利用できます。もちろんデータにはBoxのセキュリティが適用されるため、安全にファイルを共有、作業できるので重宝しています。

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非公開ユーザー

プラスチック製品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定例会議で役に立ってます

オンラインストレージで利用

良いポイント

フォルダで分けて資料格納するのはもちろん、定例会議でNotes機能を使って、議題の事前共有や議事録を共同で作成できます。URLですぐに該当ページに飛べるので、共有するのにも便利。

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