Chatworkの評判・口コミ 全1927件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャット内検索の精度がもっとあがるといいなと思います。誰が発言したか？は分かっているけど、具体的なキーワードが思いつかないときなど、特定グループチャット内で特定の人だけに絞って見れたりすると便利だなと思います。（現在の検索機能では、グループを跨いで発言者切りで検索をすることができないので）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールだとどうしても形式ばってしまい、1つの伝言をするのに時間がかかっていたり、上下関係などがあるとハードルが高くなってしまったりしていたのが、チャットだと気軽に気楽にコミュニケーションできるようになり、時間短縮にも、風通しの良さにも繋がったと思います。アルバイトスタッフも1人1人アカウントを持ってチャットワークを利用しているため、コミュニケーションも情報伝達も簡単かつ活発になったと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まれに突然サーバーがダウンし、一切使用できなくなること、拡張機能などでグループをカテゴライズなどしないと見にくくなってさまうこと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

タスク管理機能があり、タスクを作成した側とタスクを投げられた側、どちらもタスク状況を共有でき、タスク漏れを防げる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

添付する書類やデータの処理数が少ないこと。また設置したタスクなど長期間使用されていないものなど警告されるしくみがあればファイリング技術の組織向上がはかれて便利だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外部コンサルを活用したタスクで知見を活用できたこと。支援日予定日前でも活用できることで意思決定のスピードがあがる。災害時の緊急連絡網にも活用できる。（まだ活用する場面には遭遇していないが）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

学習コストが低いこと。
組織構成員以外でもフレキシブルに共有できること。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他ユーザーを検索するのが難しい
見つからないことがある
QRコード等でアカウント交換ができるようになってほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社外の人でも簡単にグループ作成ができるようになった為
LINEを交換したくない場合は、こちらを使用することでプライベート用と使い分けができるようになりました

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１つのグループ内で複数の話題が進む時、話が分かりにくくなる。スレッド表示できると良いかも。しかし、Slackのスレッド表示は必ずしも使い勝手が良くないので、設計には工夫が必要と思われる。
画面を開きっぱなしにしておいた時に、新しいメッセージが既読になってしまい、見落とすことがあった。これは改善して欲しい。
１対１でなく、いつものグループでなく、スポットで数人に連絡したい時には向かない。何か手立てがあれば、メールをさらに減らせる。
あと、最近キーボード入力に対する反応が少し遅いのは気のせいだろうか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実務のメール連絡は1/4くらいになり、仕事のスピードが上がった。
外部パートナーとのやりとりにも非常に便利。
さらに、プライベートで参加している地域スポーツチームのコーチ陣のコミュニケーションにも大変便利に利用させてもらっている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とりあえず無料で、非常に簡単に始められる。とりあえず数人で使い始めてみることをおすすめします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

完了されたタスクは表示から削除してほしい。
チャター内が他人のタスクで埋もれて、過去の会話を探すのに苦労する。
完了タスクとして、別ボックス等に移動されるとより良い

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

伝達漏れを防ぐことができた。
口頭やメールの連絡では忘れたり、何度も確認することになるが、
チャットワークはアラートが立つ為わかりやすい。
携帯と連動できる点も高評価。満足です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットツールに特化しているので、共有ストレージとしての機能が欲しいです。SlackのようなUIもあれば良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量のTO、CCアドレスを付けたメール送付より、グループ内に簡単に共有できるので工数削減になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

アップデートがあり、グループ作成が無料版だと累計14個（記憶があやふやですが）までしか作れなくなった為
おおくのグループを使いたい場合、有償プランに切り替える必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで、社員間のコミュニケーションはメールベースだったが、チャットワークを導入することにより、より早く返信が可能になり
コミュニケーションが円滑になりました。
また、スマートフォンアプリをダウンロードすれば外出先からもチャットワークは見ることができるので、日中社内にいない営業マンとの連絡も
取りやすくなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償プランがあるので、まずはお試しで使うことができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償版でもとても導入しやすいため、お試しもできて大変助かるが、ファイル送信なども可能なためセキュリティ面が気になる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ会議サービスは各種ありますがどれも音声遅延により話のテンポが悪くなることがあります。このサービスの場合、音声遅延がほとんどなく会話がスムーズに行えました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

拠点が分かれていてビデオ会議を行いたいが、導入のコスト、難易度ともに低いため楽に行えます。