非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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コラボレーションツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内wiki的に各部署ごと・プロジェクトごとに情報を集約でき、ポータルとして機能する点がスバラシイです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザー側の勉強不足によるところも正直大きいのですが、構造などがやや分かりづらい印象があります。検索性能も高いと感じたことがないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
部署ごとにフォーマットが違っていたドキュメントが集約できた、色々な部署からしょっちゅう問い合わせが来るようなFAQを集約できて当該部署の対応時間が削減できた、といったメリットが得られました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
このitreview上で、こうしたレビューに対してコメントし、現在の対応状況などを早急にキャッチアップしている姿勢がとても素晴らしいと思うので、それだけでも推奨したいです。
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亀山 奈緒
OFFICIAL VENDERアトラシアン株式会社｜オンラインマーケティング
Confluenceのご利用、ならびにレビューの投稿をいただき、ありがとうございます。 検索機能について、ご迷惑をおかけしております。日本語対応や検索機能の改善は、弊社としても力を入れて取り組んでおり、今後、より良い使い心地をご提供できるよう尽力してまいります。 なお、日本語での技術サポートや製品ドキュメントなどが、下記ページにまとめられていますので、お役立ていただければ幸いです。また、お困りの際はお問い合わせくださいませ。 https://ja.confluence.atlassian.com/jpns 今後とも、アトラシアンならびにアトラシアン製品をよろしくお願いいたします。