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Confluenceの評判・口コミ 全242件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

情報の一元化と連携

スペース/ページの階層管理、検索・タグ・履歴管理やJiraなどとの連携により社内ナレッジを一箇所に集約できる点が高く評価されています。

リアルタイム共同編集

複数人による同時編集やコメント、会議のアジェンダ共有などがスムーズで、会議や共同作業の効率化に寄与していると評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

ナレッジの集約化

散在していたマニュアルや議事録を一元化し、履歴やFAQ検索により情報探索時間の短縮につながった事例が多数報告されています。

会議・作業効率化

リアルタイム編集やテンプレート活用により議事録作成や準備時間が短縮され、共同作業の生産性向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社内ナレッジ整備向け

部署やプロジェクト単位で情報を整理・公開したい企業や、非エンジニアでも編集可能なナレッジ基盤を求める組織に適しています。

Jira運用チーム向け

JiraなどAtlassian製品と連携してチケットや設計書、プロジェクト資料を結びつけたいプロジェクト管理やエンタープライズ利用に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Confluenceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
佐竹 崇司

佐竹 崇司

楽天株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内用の情報共有Wikサービスi

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

昔はRedmineを使っていましたが、全社的にConfluenceに変更になり、プロジェクトや社内用の情報共有Wikiとして活用しております。
機能が多岐にわたり、JIRAのチケットと連携も取れるので、システム系の会社には非常に適応しやすいサービスだと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各社毎のドメインを使っている場合、サーバーの制約のせいかもしれませんが、更新等の処理が少し重いと感じます。よるシームレスかつ軽い更新ができるように改良できると使い勝手は向上すると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

プロジェクト中で問合せ等をチケット管理して運用しているケースではJIRAと合わせて活用する事でプロジェクトマネジメントツールとしての側面を持つと思います。
とりわけシステム開発関連のプロジェクト担当する会社においては良い管理ツールではないでしょうか

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Wikiなどドキュメントを管理、運用する事に慣れている方には非常にFitするツールかと思います。

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加藤 亮平

株式会社SUPER STUDIO|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内Wikiとして活躍してます。

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

散らかり放題になりがちな社内のノウハウをコンフルに纏めておけば、とりあえずコンフルを見れば解決します!

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Yamasaki Kunito

Yamasaki Kunito

株式会社マイベスト|情報通信・インターネット|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内wikiや部署内の文書管理に使っています

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Gsuiteと同期できるので、専用のアカウント管理は不要です。
細かい権限設定が簡単にできるので、文章管理に便利です。

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非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報共有ツール

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

階層構造を持った情報管理をベースとして、プロジェクトでたまった知見やマニュアルなどの情報の置き場所として、利用すると便利ではある。

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非公開ユーザー

その他|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

JIRAと連携できるのが最大の利点

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報まとめという目的であれば、他にも数多くのツールがあるが、JIRAと簡単に連携できるのはConfluenceのみ。

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sakata yuji

楽天|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の情報掲示板として各プロダクトをまとめるのに使える

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Confluence内に社内の各サービスの情報共有の場を設けることで、みんなでアクセス、共有編集が可能でほしい情報を手に入れるのがスムーズになった。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報の蓄積スペースとして重宝

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

親ページに対して子ページを作るといった、情報の階層構造を持たせられるので、そのままナレッジやマニュアルなどの情報の置き場所として機能してくれる。
ページ内での表現もHTMLが編集できれば自由度が高く、追加機能を実装できる多数のマクロも用意されているため、拡張性も高い。

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Tanaka Daichi

Tanaka Daichi

アイリス株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内イントラだが、ユーザビリティは最悪

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内イントラ、Wikiツール。Version管理や編集者に記録が残るのは良い。
ただ、とにかくユーザビリティが悪く、間違った上書きや同時ログインなどが日常茶飯事、導入者以外はみんな不満を持っていた。
esaが登場してからはほとんど使う意味がなくなった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内WIKI

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内での情報共有を行い、個人で持っている情報を全社で共有できます。
社内でのナレッジを貯める基盤に最適です。
クラウドと社内オンプレを選べるのもメリットです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ドキュメントのバージョン管理が容易

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

議事録やドキュメントを残すことができるだけでなく、メンションを使用し、容易に特定のユーザに共有ができる。マクロ機能も充実しており、目次やページツリーを簡単に表示するなど、操作に慣れれば使いやすい。また、検索機能は、ページに記載された文言だけでなく、Excel等の添付ファイルも含め検索可能なため、大変便利である。

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