非公開ユーザー
官公庁｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
簡易なビジネスチャットに特化している。シンプルで直感的な操作性があり、PCとスマートフォンの両方から利用可能なので、いつでもスムーズな情報共有ができ、また、社内外の関係者とセキュアにチャットができるので、災害対応などに役立つ。さらに、通知やタスク管理もあり、業務効率化の一端を担う事も可能。ミニマムの利用であれば費用がかからないのでコストを抑えて、まずチャットツールを導入したい人にはおすすめ。
改善してほしいポイント
UIがシンプルだが、カスタマイズはしにくいので、ユーザーごとに合わせた設定ができない。通知が少し見にくく、視認性が高いとは言いにくい。また、タスクやToDoなども確認しにくい。
共有できるファイルの種類が少なすぎて、ビジネスチャットツールとして使うには厳しいと言わざるを得ない。PDFと画像のみでは逆に業務が非効率になっている。さらに、他のチャットツールと比べると、連携できるアプリなどが少ないので、エルガナ内で業務を完結できない時が多い。例えば、プロジェクト管理やカレンダーとの連携などが他のチャットツールに劣っている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グループでミーティングの代わりとして使うのは非常に便利です。議事録としても使える。全社的な緊急連絡ツールとしても活用しており、今までは私用メッセージツールを使っていたり、連絡先が分からなかったりしたが、エルガナの導入により、全社員の名前を検索することが可能となり利便性が向上した。
