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elganaの評判・口コミ 全137件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

LINE類似の直感的操作とシンプルな画面構成により、初めての利用者や高齢者でも迷わず導入・運用できる点が評価されている。

業務機能が充実

チャット、グループ、ファイル共有、既読、タスク、アンケート、音声通話など業務に必要な機能が低コストで揃い実務での有用性が高い。

高いセキュリティ

国内運用や管理者登録制、端末にデータを残さない設計などにより、情報漏洩対策や管理面での安心感が高いと報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務連絡の効率化

グループチャットと既読確認、ファイル共有により会議や往復連絡が減り、情報伝達速度や作業準備が効率化されたと報告されている。

緊急連絡・安否確認

災害時や緊急時に一斉送信や安否確認が迅速に行え、従業員の安全確認や対応指示の効率化に貢献した事例が多く報告されている。

私用との切り分け・管理

業務専用のアカウント管理により私用ツールと分離でき、退職者対応など管理面での安心が得られることが導入効果として挙げられている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜現場型組織向け

低コストで必要機能が揃うため、IT部門が小さい中小企業や現場中心の組織で導入と運用がしやすいと推奨されている。

セキュリティ重視組織向け

国内運用や管理機能が評価され、自治体や医療・教育など情報流出リスクを抑えたい組織に向いているとされている。

IT苦手層の職場に適合

操作が直感的で学習負荷が低く、高齢者やITに不慣れな職員が多い職場でも円滑に定着しやすいと評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

elganaのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

水鳥 勝久

公益財団法人愛知教育文化振興会|組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

フリープランでも総勢470名の編集作業で大活躍!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

 愛知県の三河地区の小中学校を対象に授業の補助教材(全部で36刊行)づくりをしています。編集には、三河各地より現場の小中学校の先生方をお願いして地域の教育方針に沿った安価な教材をめざしています。編集委員会は岡崎市にある本法人の会議室にて年間4~5回の編集委員会を開催し原稿作成をしています。その原稿を印刷業者へ渡して製品づくりをして学校へ納入しています。
 以前から、編集でのデータのやり取りや作業内容の連絡をメール等で行っていたのですが、データや作業の内容を共有するのは、メールでは大変でした。それがエルガナを使うことで作業内容の共有がチャット形式しかも同時に全員に共有されるため大変効率がよくなりました。忙しい先生方も事前に次の編集委員会の内容の共有や事前の準備ができ大変効率化が図れました。
 編集委員の管理については約470名もの編集委員のログインIDやパスワードを本法人側で一括管理することで、毎年編集委員のメンバーが変わることに対しても柔軟に対応できるとともにセキュリティ的にも部外者が入ってくることがなく安心して編集作業に集中できます。

改善してほしいポイント

 改善して欲しいのは、プランの柔軟性です。2年後から現在のフリープランがなくなってしまい、上限数が100名になるとのこと。現在は1つのアカウントで全体の管理ができていますが、アカウントを複数利用して470名の編集委員を管理する必要がありそうです。本法人の職員で編集に関わるのは12名で編集委員として現場の470名が利用する場合、現状では482名のユーザーになってしまいフリープラン以外では、予算的に無理(編集期間4か月程度)があります。そこで制限ユーザーと一般ユーザーとを区別した料金体系(ルームなどの作成や管理が出来なくてよいので招待され利用するだけのユーザーを安価に)を作っていただけるよう強く要望します。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・少ない回数の会議内容の充実にとても貢献した
・アプリ内で音声通話ができることは、本法人での利用を考えると、メンバーの連絡先が分からない場合も多いが直接連絡が取れてすばらしい。
・編集という作業内容を考えるとチャット画面で共有できることが一番効率化に寄与したと思う。
・最後になったが、コマーシャルが無いのはとてもいい。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティ的にメンバーを管理できること

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OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 編集データのやりとりや作業の共有にelganaをお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。また、管理者機能によるセキュリティ面での安心さも評価いただきありがとうございます! プランの柔軟性につきましてご意見をいただきありがとうございます。お客さまにとってより使いやすいサービスとなるよう、ご要望として真摯に受け止めさせていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|保守・運用管理|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利だとは思いますが・・・

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人情報を聞かなくても使用できるところがいいが、
MicrosoftTeamsを導入したらそのうち使用しなくなった
無償でコミュニケーションツールを探している企業にはいいと思う。

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OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 メールアドレス等の個人情報がなくてもID発行ができる点をご評価いただいており、大変うれしく思います。 スタンプの追加や管理画面の運用方法につきまして、ご意見をいただきありがとうございます。v3.6.0のアップデートにてスタンプの種類を追加しておりますのでぜひご活用ください。いただいたご意見は改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

幼稚園・保育園|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に連絡が取れる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

公私を分ける為の職員との連絡ツールとして導入しました。プライベートとは違うアプリとして多少の手間と感じる方も居ますが逆にそれで納得して使用してくれる職員もいる為全員に使用してもらう事が出来ました。
また、NTTという事で上司が安心できるという事で許可が貰えました。

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OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 プライベートと区別した業務用ツールとして評価いただいており、従業員のみなさまで利用いただけているとのことで大変うれしく思います。 タスク機能の画像添付につきましてご意見をいただきありがとうございます。お客さまの利用にあわせたサービス提供を目指し、改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

食料品|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

操作感はLINEのような感じで使用しやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

操作感がLINEのようなイメージなので、初めて使用するときも迷わずに使用することができる。
ブラウザからも入ることができるので、スマホで使用するときはアプリ、PCで使用するときはブラウザなど、多様に使えるので社員からの要望にも応えやすい。
また送信する画像に社外秘という文字が背景として入っているので、誤ってスクショしてしまったという有事の事態にも備えやすい。

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OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 初めての利用でも迷わず使えて、さまざまな利用シーンでご活用いただけているとのことで大変うれしく思います。セキュリティ機能についてもご評価いただきありがとうございます。 通話音声や動作の不安定さにつきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。また貴重なご意見をありがとうございます。より良いサービス提供を目指し、改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動作の軽いチャットツールの1つですね

ビジネスチャットで利用

良いポイント

普段はMicrosoft Teams をメインのチャットツールとして利用しております。
あるプロジェクトで、もう少し動作の軽いツールなどないでしょうか、との要望があり、こちらの製品を使い始めました。
使ってみるとブラウザ上での動作がサクサクしており、スマートフォン用のアプリケーションもあり、そちらでも最低限の情報連携が取れるので、プロジェクト中は重宝しつつ利用していました。

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OFFICIAL VENDER

西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 動作の軽いツールとしてご評価いただき、大変うれしく思います。 また、PCとスマートフォン間での通話機能につきましてご要望をいただきありがとうございます。より皆さまにお使いいただきやすいツールとなりますよう、改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして大活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEのようなチャットアプリで、直感的に使用することが出来ます。アカウント管理をすることが出来るため、社内限定使用も出来、セキュリティ面で安心して活用しております。

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西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 直感的に使用できる点やアカウントごとの管理についてご評価いただいており、セキュリティ面において安心してご利用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 データの自動削除機能につきましてもご要望をいただきありがとうございます。また、ベースプランですとデータ保存量が「10GB/ユーザー」と大幅に増えますので是非ご検討をいただけますと幸いです。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PTAで利用しています!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

非常に分かり易くとにかく誰でもすぐに使えます!!これっといった凄い機能はないんですが、逆にそれが素晴らしいです。そして、そういう人たち向けの機能(スタンプなど)はとても充実しており、もう、これなくてしは業務が回らなくっています。本当に感謝しています!

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西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 わかりやすく誰でもすぐに使えるシンプルさをご評価いただいており、業務のオンオフを切り替えられる連絡手段として貢献できておるとのこと、大変うれしく思います。 elganaの良さに着目したご意見につきましても、ありがとうございます。今以上に皆様にとって使いやすいサービスとなるよう、細かな改善を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましては是非お気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで使いやすいです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ユーザー登録数に制限がないこと。
・ユーザー管理も容易であること。
・シンプルで直感的に使用できること。

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西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 ユーザー管理の容易さやシンプルな使い心地などについてご評価いただいており、各種調整後の共有手段として業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCでのプッシュ通知機能(常時表示)についてもご要望をいただきありがとうございます。通知見逃し防止の改善要望として、検討させていただきます。 導入事例インタビューにつきましてもご対応いただき誠にありがとうございました。多方面での活用方法を構想いただいており、大変参考になっております。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

社会福祉法人若竹会|介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・既読状況がついていて誰が見たか見ていないか確認できる。
・各部署への連絡がしやすくなった。
・操作が簡単で分かりやすい。
・ログの記録が確認できるので安心して使える。

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西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 既読機能や操作の容易さなどについてご評価いただいており、電話に置き換わる連絡手段として貢献できておるとのこと、大変うれしく思います。 PCでのプッシュ通知機能(常時表示)についてもご要望をいただきありがとうございます。通知見逃し防止の改善要望として、検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましては是非お気軽にお寄せください。 どうぞよろしくお願いいたします。

SUZAKI TADAO

SUZAKI TADAO

株式会社JR西日本ホロニック|旅館・ホテル|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

アルバイトさんまで繋げられる社内ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

機能が特化されており、余計な事をしなくてよいのと、コストが安いのでアルバイトさんまでアカウント登録できるところ

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西日本電信電話株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 シンプルな機能性と価格の安さについて評価いただいており、アルバイトの方も含めて全員共通のツールとして情報共有にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 データ保存量状況は管理者サイトのダッシュボードにてご確認いただけますので、一度ご確認いただければと存じます。また、スケジュール機能等の連携につきましても、ご意見をいただきありがとうございます。皆様にとってより使いやすいサービスとなりますよう、改善検討を重ねてまいります。 導入事例インタビューにつきましてもご対応いただき誠にありがとうございました。シンプルな機能性に着目してご利用いただいているお客さまの声をお聞きすることができ大変嬉しく思っております。引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せください。どうぞよろしくお願いいたします。

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