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elganaの評判・口コミ 全135件

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並び順

犬伏 高広

株式会社ソルコム|情報通信・インターネット|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

elganaについて

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内間での情報共有が携帯電話で出来、外出時等でもリアルタイムに情報がわかり、業務上大変役にたっている。個人間のやり取りだけでなく、あらかじめグループを作成することによって、グループ全員とのやり取りが出来る点は良いポイントだと思う。支店管理者グループを作成し、緊急の周知事項があった際は、休日や、出先であってもタイムリーに情報共有でき、既読時間や、未読かが分かる点も業務の中で浸透したツールとして活用している。

改善してほしいポイント

携帯電話で写真を添付し送付した際、一定期間が経過すると添付写真が削除されてしますので、後から見返す際に困ることがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

災害発生の際、登録グループの人達に、リアルタイムで写真を送付し、被災情報を共有することが出来たことは良かった。大雪の際は、その状況写真を管理者グループで共有し、大雪地域には行かない配慮で未然に事故防止が図れた。

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elgana事務局

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 普段の業務に関わる内容のやり取りはもちろん、災害時の緊急連絡や災害情報の共有などにもご活用いただいており、大変うれしく思います。 ファイルの保存期間ですが、2023年3月にリリースしましたバージョンより無期限となりました。アプリを最新版に更新いただいておりましたら、3月以降に送信されたファイルにつきましては無期限で閲覧いただけますので、ご確認いただければと思います。 ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットルームの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料版で人数制限なく利用可能
・グループ全体で5GB以内であれば、無料で人数制限なしで利用可能
・タスク管理機能があり、依頼事項の忘れ防止や報告漏れの確認ができる
・チャット内のスクリーンショットを撮るとメンバーに通知する機能がある
・添付ファイルの制限ができる(ファイルの拡張子を登録することで登録以外の添付を制限)
・電話番号やメールアドレスの登録なしで利用可能
・無料でも40分以内のボイスチャットが利用可能
・無料版の「NeWork」と連携させることでWeb会議をすることが可能
・有料版に切り替える前に存分にテストが可能

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連携して利用中のツール

elgana事務局

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 チャット機能だけでなくタスク機能を使ったアンケート、Web会議ツールとの連携などもご活用いただいており、全職員がメールアドレスをもっていないというご状況のなかでもスムーズなコミュニケーションをとることができるツールとしてelganaをご利用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 改善点等につきましても様々なご意見をいただき誠にありがとうございます。使い始めの際のご利用案内に関する資料等につきましても、今後より分かりやすいものがご提供できますよう制作してまいります。 その他、機能につきましても、より皆様にお使いいただきやすいものとなりますよう検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ただし他のサービスと比べての優位性がみつからない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

経費がかからない
設定を自分でしなくても管理者がやってくれる
社内だけなので誤送信や情報漏洩の心配が少ない。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者によって管理されたセキュアな環境でお使いいただけることをご評価いただいており、外出中のコミュニケーション手段としてもお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 画面デザインや文字サイズについてご要望をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 ログインについてですが、アプリを最新版にアップデートいただくことで解決するケースがございますので、お手数ですがお試しいただければと存じます。解決しません場合には、当社お問い合わせ窓口へお気軽にお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

森田 一裕

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

利用時のレビュー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的な利用イメージはLINEと同じように、個人毎のやりとり、グループを作成してのやりとりなど、LINEを利用したことがあれば特に抵抗なく簡単に操作、利用が可能である。LINEと同じように既読表示機能があり、トークルーム作成時に既読表示の有無を設定すれば、メッセージごとに既読・未読状況を確認できるため、例えば各種周知事項の伝達状況の把握ができるなどとても便利です。セキュアな環境での利用ができるため是非ビジネスシーンでの利用には最適化と思います。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 直感的に使える操作性などをご評価いただいており、既読確認機能をご活用いただき御社メンバーへの効率的な情報共有のツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通話音声の質についてご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

日本電信電話株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループ内企業のチャットツールとして愛用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いいポイントはグループ内社員の所属先や連絡先が検索できて、チャットや電話等での直接連絡が格段に効率的にとれるようになったことがいい点です。最近、デザインもかわって、タスク管理などもやりやすくなり、他のコミュニケーションツールとの使い分け(社内用と社外用)もやりやすくなってきました。特に、TeamsやSlack等はどうしても不定期に障害が発生することがありますが、そのようなときの回避策としても重宝しています。

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連携して利用中のツール

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 連絡先を知らない社員の方ともコミュニケーションをとることができるツールであり、リモートワークにおける気軽な連絡の場として御社の業務効率化にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 入力中の文章の保存やリアクション機能についてご要望をいただきありがとうございます。現在改善に向けて前向きに検討を進めております。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。 6/1追伸 ご要望いただいておりましたリアクション機能につきまして、5/30より提供を開始しております。ぜひご活用ください!

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|資材・購買職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Elgana利用満足度

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット画面がやわらかくポップな印象なのがいいと思います。
社員同士のチャットとなるので、あまり堅苦しくなるのは避けたいので、そこは良いポイントかと思います。

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elgana事務局

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面をご評価いただいており、社内の気軽な情報共有の場としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 通知の遅延につきまして、現在原因究明中でございます。大変恐れ入りますが、まずは下記の「モバイルアプリで通知がきません。」をご参考いただき、設定の確認などをお試しいただけますでしょうか。 https://help.elgana.jp/s/article/000001949 また、社外の方の招待につきましてもご意見をいただきありがとうございます。より皆様にとってお使いいただきやすいツールとなりますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

佐藤 和嘉

佐藤 和嘉

八洲建設株式会社|総合(建設・建築)|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

手軽に導入可能なビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会社で全社員へのiPhone貸与に合わせ、ビジネスチャットの導入を
検討していた中、無料で開設できるelganaをNTTの担当者より教えていただき導入
PCはもちろんiPhoneからでもアクセスできる点は非常に便利。
当初は、写真・動画以外のファイルは有効期限が設定されていましたが、2023年3月からは
有効期限の設定もなくなったため非常に利便性が高くなりました。
また、弊社のグループ会社との連絡にもelganaを導入しているので、今ではスペースIDを7つ運用しながら
利用しています。
また、新卒採用にも活用しており、インターンシップに参加している学生や、内定受諾者などとの
連絡にも使っています。
elganaの機能アップのタイミングで有料版への移行もしています。

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elgana事務局

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 御社内だけでなくグループ会社の方や、新卒採用・インターンシップの方とのやり取りなどにも幅広くお使いいただいており、御社の業務効率化にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 スマホアプリから送信可能なファイルの種類についても、ご要望をいただきありがとうございます。現在改善に向けて前向きに検討を進めております。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

岡崎 由紀

岡崎 由紀

医療法人行橋整形外科|医院・診療所|会計・経理|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

従業員との情報共有ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

信頼できる提供先なので安心して利用できます。
既読・未読の機能により、情報発信者側から誰が閲覧していたいのか確認できます。
誰でも情報発信できるので、情報共有が図れます。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただいており、メールアドレスを持っていない従業員の方ともコミュニケーションを取ることができるツールとしてお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 スケジュール機能についてもご要望をいただきありがとうございます。追加機能要望として検討させていただきます。 Webブラウザの通知につきましては、お手数ですが一度ブラウザの設定をご確認いただけますでしょうか。参考:https://help.elgana.jp/s/article/000002326 各ブラウザでの設定について、下記記事でもご紹介をしておりますので、よろしければこちらもご参考ください。 ・Chrome https://help.elgana.jp/s/article/000002214 ・FireFox https://help.elgana.jp/s/article/000002215 ・Microsoft Edge https://help.elgana.jp/s/article/000002213 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会高知支部|組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ内でのリアルタイムでの情報共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・登録グループ内のメンバーにlineのグループのように情報共有でできる。しかも、セキュリティーが高い。
その理由
・YouTubeでセミナーのライブ配信を行うが、画像の状況、音声の状況がリアルタイムに共有できる。
・しかも、セキュリティーが高い

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 簡単な操作性でどなたでも使いやすいことなどをご評価いただき、多人数でのリアルタイムな情報共有に使用し業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 使い方の簡単な資料につきまして、ご要望をいただきありがとうございます。現在、基本的な操作について説明動画を制作し公開しております。こちらは随時コンテンツを拡充していく予定となっておりますので、ぜひご活用ください。 動画一覧はこちらをご参照ください↓ https://youtube.com/playlist?list=PLyzjwxZlYxvxtgSUnyFgpDa8z_SdL4C5K 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

阪急阪神エクスプレス|運輸付帯サービス|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心して業務用に利用できる日本製チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能、その理由
・安心の日本製であり、情報漏洩などのリスクから採用されやすかったこと。
・スマホのアプリがあり、テレワーク用途、リモート環境で使いやすかったこと。
・既読機能で相手に伝わっているか確認できる機能が業務上、非常に便利であったこと。
・シンプルな構成で特にマニュアル等が必要ないこと。

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レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面やシンプルな操作性、既読機能などの独自機能について高くご評価をいただいており、メールや電話に代わる手軽なコミュニケーションのツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 表示速度につきましては、日々改善を行っております。アプリにつきましては、ぜひ最新版をご利用いただければと存じます。スタンプにつきましてもご要望をいただきありがとうございます!検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

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