カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり Good Response

elganaの評判・口コミ 全137件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

LINE類似の直感的操作とシンプルな画面構成により、初めての利用者や高齢者でも迷わず導入・運用できる点が評価されている。

業務機能が充実

チャット、グループ、ファイル共有、既読、タスク、アンケート、音声通話など業務に必要な機能が低コストで揃い実務での有用性が高い。

高いセキュリティ

国内運用や管理者登録制、端末にデータを残さない設計などにより、情報漏洩対策や管理面での安心感が高いと報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務連絡の効率化

グループチャットと既読確認、ファイル共有により会議や往復連絡が減り、情報伝達速度や作業準備が効率化されたと報告されている。

緊急連絡・安否確認

災害時や緊急時に一斉送信や安否確認が迅速に行え、従業員の安全確認や対応指示の効率化に貢献した事例が多く報告されている。

私用との切り分け・管理

業務専用のアカウント管理により私用ツールと分離でき、退職者対応など管理面での安心が得られることが導入効果として挙げられている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜現場型組織向け

低コストで必要機能が揃うため、IT部門が小さい中小企業や現場中心の組織で導入と運用がしやすいと推奨されている。

セキュリティ重視組織向け

国内運用や管理機能が評価され、自治体や医療・教育など情報流出リスクを抑えたい組織に向いているとされている。

IT苦手層の職場に適合

操作が直感的で学習負荷が低く、高齢者やITに不慣れな職員が多い職場でも円滑に定着しやすいと評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

elganaのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (40)
    • 非公開

      (69)
    • 企業名のみ公開

      (28)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (14)
    • 飲食・宿泊

      (3)
    • サービス

      (1)
    • IT・広告・マスコミ

      (47)
    • コンサル・会計・法務関連

      (2)
    • 人材

      (3)
    • 病院・福祉・介護

      (16)
    • 不動産

      (1)
    • 金融・保険

      (0)
    • 教育・学習

      (3)
    • 建設・建築

      (10)
    • 運輸

      (2)
    • 製造・機械

      (19)
    • 電気・ガス・水道

      (1)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (1)
    • 組合・団体・協会

      (7)
    • その他

      (7)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (71)
    • 導入決定者

      (26)
    • IT管理者

      (39)
    • ビジネスパートナー

      (1)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

公益財団法人日本電信電話ユーザ協会高知支部|組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

グループ内でのリアルタイムでの情報共有

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・登録グループ内のメンバーにlineのグループのように情報共有でできる。しかも、セキュリティーが高い。
その理由
・YouTubeでセミナーのライブ配信を行うが、画像の状況、音声の状況がリアルタイムに共有できる。
・しかも、セキュリティーが高い

改善してほしいポイント

特に問題なしが、使い方も簡単ですが、使い方の詳しい説明がないので一部不安である。簡単な使用方法の説明書がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

携帯電話で情報共有していましたが、1対1の対応しかできなかったことが、メンバー全員で状況がリアルタイムで把握できるようになった。しかも、中継中だと声をだせなかった部分も改善された。

検討者へお勧めするポイント

人数が少ない場合は、無料利用もできて、手軽でありセキュリティーも高い。是非利用するべきです。

閉じる
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 簡単な操作性でどなたでも使いやすいことなどをご評価いただき、多人数でのリアルタイムな情報共有に使用し業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 使い方の簡単な資料につきまして、ご要望をいただきありがとうございます。現在、基本的な操作について説明動画を制作し公開しております。こちらは随時コンテンツを拡充していく予定となっておりますので、ぜひご活用ください。 動画一覧はこちらをご参照ください↓ https://youtube.com/playlist?list=PLyzjwxZlYxvxtgSUnyFgpDa8z_SdL4C5K 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

阪急阪神エクスプレス|運輸付帯サービス|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心して業務用に利用できる日本製チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能、その理由
・安心の日本製であり、情報漏洩などのリスクから採用されやすかったこと。
・スマホのアプリがあり、テレワーク用途、リモート環境で使いやすかったこと。
・既読機能で相手に伝わっているか確認できる機能が業務上、非常に便利であったこと。
・シンプルな構成で特にマニュアル等が必要ないこと。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面やシンプルな操作性、既読機能などの独自機能について高くご評価をいただいており、メールや電話に代わる手軽なコミュニケーションのツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 表示速度につきましては、日々改善を行っております。アプリにつきましては、ぜひ最新版をご利用いただければと存じます。スタンプにつきましてもご要望をいただきありがとうございます!検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

四方 克也

四方 克也

株式会社ミライト・ワン|総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安心して使用できる社内連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

セキュアな環境で、安心して社内の連絡に活用しています。
現場から写真を共有したり、elganaから直接通話することもでき、非常に便利です。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面を高くご評価いただいており、写真共有や通話などの機能をご活用いただきながら御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 複数の端末で一方のみでしかログイン状態を保持できませんことは、おっしゃる通りセキュリティを担保するための仕様となっております。なにとぞご容赦ください。 皆様により一層便利にお使いいただけますよう、私どもも検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

日本テレマティーク株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心して利用できます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

まず、NTTグループが提供するビジネスチャットということで安心感を持って利用することができます。
また、類似のチャットツールにない、ちょっとシュールなスタンプも冷たくなりがちなビジネス上の会話を柔らかくしてくれるためうまく利用させていただいています。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 NTTグループ提供のビジネスチャットであること、スタンプの豊富さなどをご評価いただいており、緊急時連絡などメールとは違う連絡手段としてお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 連携機能についてもご意見をいただきありがとうございます。要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストカットとサービスの向上

ビジネスチャットで利用

良いポイント

 介護施設の職員です。
 これまでは、職員向けの回覧文書などは紙で印刷されていることもあり見落とすこともあったのですが、エルガナが導入されてからは、自分の携帯電話に送信されるため確実に確認できるようになりました。
 また、重要な連絡事項も即座に把握できるのは助かっています。
 

 

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 紙の回覧に代わる職員間での情報共有の場としてご活用いただいており、時間面と金額面でコストカットを実現いただいているとのこと、大変うれしく思います。 過去履歴の閲覧ですが、フリープランでも特に制限なく参照いただくことが可能となっております。操作でご不明な点がございましたら、お手数ですが当社カスタマーサポートへお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

愛知県農業協同組合中央会|組合・団体・協会|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく見やすくなりました。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

連絡先を交換せずして、社内の職員と連絡が取れることがとても良いと思います。
また、通知機能もあり、メッセージを見逃すことがないのでとても良いです。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 連絡先を知らない社員ともコミュニケーションがとれ、プライベートと切り分けた連絡手段として業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 ログアウト時間に関しましては設定にて変更可能となっており、Web版の場合は最長9時間となっております。セキュリティ面で管理者様にてログアウト時間を短く設定されている可能性もございますので、恐れ入りますが一度システム管理者様へご相談をいただけますと幸いです。なお、Web版ですとブラウザにログイン情報を記憶させることも可能でございます。各ブラウザの設定については下記記事をご参照ください。 ・Microsoft Edge https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-b4beecb0-f2a8-1ca0-f26f-9ec247a3f336 ・Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95606 ・FireFox https://support.mozilla.org/ja/kb/password-manager-remember-delete-change-and-import 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|財務|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすさが魅力

ビジネスチャットで利用

良いポイント

わが社は社員の平均年齢が50歳を超える建設業を営む会社です。数年前ガラケーしか使えなかった社員に
多大な反発を受けながら、NTTのスマホを導入した際、ELGANAを採用しました。操作が簡単で、クローズドな環境で安心して使えるので頑固な年配社員にも受け入れてもらえています。無料版ですが、社員数も少ないため十分に機能しています。なにかあったら「エルガナして」と声を掛け合っています。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 機能がシンプルで様々な年代の方でも使いやすい点についてご評価をいただいており、社外での仕事が多い社員の方のコミュニケーション手段としてお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 メッセージの読み上げ機能についてご要望をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます! 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とても重宝しています!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

LINEとほぼ同じ感覚で、スマホやPCからダイレクトにメッセージやデータをアップすることができ、ストレスを感じない。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 具体的に御社内での活用方法について挙げていただいており、御社内でさまざまな場面でelganaをご活用いただいておりますこと大変うれしく思います。 既読者表示の変更ですが、3月のアップデートによりトークルーム作成後でも表示を変更することが可能になりました。設定方法につきましては、下記動画でもご紹介しておりますので、ぜひご参考ください。 https://youtu.be/vnEPX-ccYN8 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

elgana

ビジネスチャットで利用

良いポイント

作業員が現場に到着確認や現場の状況報告に利用しており、現場写真がセキュアにチームメンバーへ送信できることが良い。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティ面などを高くご評価いただいており、電話に代わる連絡手段として御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 ビデオ通話機能についてのご要望もいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます! 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

低コストで導入可能なビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

有料プランだけでなく無料プランにもID数制限や保存容量制限のしばりがなく、プラン自体も期間の制限がないため、初めてビジネスチャットを導入する企業でもお試しで導入しやすい。
UIがシンプルで直感的に操作しやすいため、ITリテラシーが高くない社員もつかいやすい。
NTTグループで導入実績があるため、安心感がある。

続きを開く
elgana事務局

elgana事務局

OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 シンプルなUIで誰でも使いやすいこと、無料版でも機能が充実していることなどをご評価いただき、プライベートのコミュニケーションツールと切り分けて業務にelganaをご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル添付が直接できないとのことですが、現在のバージョンではこちらの事象は解決しているかと存じます。お手数ですが、アプリを最新版に更新いただきお試しいただけますでしょうか。解決しません場合には、当社カスタマーサポートへお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

ITreviewに参加しよう!