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elganaの評判・口コミ 全137件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

LINE類似の直感的操作とシンプルな画面構成により、初めての利用者や高齢者でも迷わず導入・運用できる点が評価されている。

業務機能が充実

チャット、グループ、ファイル共有、既読、タスク、アンケート、音声通話など業務に必要な機能が低コストで揃い実務での有用性が高い。

高いセキュリティ

国内運用や管理者登録制、端末にデータを残さない設計などにより、情報漏洩対策や管理面での安心感が高いと報告されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

業務連絡の効率化

グループチャットと既読確認、ファイル共有により会議や往復連絡が減り、情報伝達速度や作業準備が効率化されたと報告されている。

緊急連絡・安否確認

災害時や緊急時に一斉送信や安否確認が迅速に行え、従業員の安全確認や対応指示の効率化に貢献した事例が多く報告されている。

私用との切り分け・管理

業務専用のアカウント管理により私用ツールと分離でき、退職者対応など管理面での安心が得られることが導入効果として挙げられている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小〜現場型組織向け

低コストで必要機能が揃うため、IT部門が小さい中小企業や現場中心の組織で導入と運用がしやすいと推奨されている。

セキュリティ重視組織向け

国内運用や管理機能が評価され、自治体や医療・教育など情報流出リスクを抑えたい組織に向いているとされている。

IT苦手層の職場に適合

操作が直感的で学習負荷が低く、高齢者やITに不慣れな職員が多い職場でも円滑に定着しやすいと評価されている。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

elganaのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

高橋 洋介

株式会社アースシフト|総合(建設・建築)|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内連絡ツールとして定着

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・管理者によってユーザー(登録者)が確実に管理できる
・既読/未読の表示によって周知が確認できる
・メンション機能で特定の人に連絡できる(e-メールの宛先とccのように使うことができる)

改善してほしいポイント

・ファイル削除機能の改善:管理者が、ファイルごとに選択して削除する機能を追加してほしい。期間を区切った削除だけでは使いにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・全員周知であっても、グループ名を付けることによってなんの案件に対する周知なのかがわかりやすく、確実に周知できるようになった。
・直接関係する人、関係者を含めたグループを作成しておき、メンション機能で、直接関係する人に周知することで、関係者方のサポートが受けやすい。

検討者へお勧めするポイント

・管理者がユーザーを管理できる
・ログの記録が取れる

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者にてユーザーを厳密に管理できる点、既読状況が分かりやすい点などをご評価いただいており、メンション機能などを活用した御社のコミュニケーションにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル削除機能につきましてもご意見をいただきありがとうございます。皆様にとってより使いやすいサービスとなりますよう、改善検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他専門職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使ってよかった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内公式チャットツールとしてメンバーを決めて運用できるので非常に便利。個人の私的なチャットアプリ情報を聞くことなく運用できるのは非常に助かる。
また携帯デバイスとPCとを渡り歩ける使い方が便利で重宝しています。スマホからのカメラ撮影データなどメンバーで即座に情報共有できるのもいいですね。
アンケート集約も便利に使いこなせています
特に、チャット内容がメールで通知あるのがPCで確認できて非常に助かっています

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 公私を切り分けることができるチャットツールとしてお役立ていただいており、アンケート機能などを活用し御社の業務効率化に貢献させていただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCからのPDFファイル送信ですが、管理者様の設定により選択が可能となります。 システム管理サイトより「設定」→「ファイル送信/保存」の項目の「アップロード可能ファイル拡張子(WEB)」に、pdfを加えていただけますと設定可能ですので、お試しいただけますでしょうか。 操作についてご不明点がありましたら、お気軽にサポートへお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

elgana1年以上利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一括処理が優秀で早い
その理由
・1000人を超えるアカウントの管理も社員情報のインポート・エクスポートで手軽に行えるため、組織変更や異動に伴うアカウント情報のメンテナンスにかかる手間が少なくて済んでいる。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 1000人以上の社員の方をご登録いただいており、外出時の連絡手段や現場写真のやりとりなど、さまざまな形で御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 組織情報のマスタ化についてもご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。少しでも皆様にとってより使いやすいサービスとなりますよう、今後も検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

平田 継一郎

株式会社イノーバ|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UI UX

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クライアントとのやり取りに活用しております。
本来は社内コミュニケーション用途が多いかと思います。そのため、文字の見やすさやスタンプの豊富さなど、
ライトなコミュニケーションに向いた使いやすいビジネスチャットだと感じております。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 ライトなコミュニケーションに適したツールである点をご評価いただいており、社外の方との連絡手段としてelganaをお使いいただいておりますこと、大変うれしく思います。 メッセージの検索やタスク機能につきましても、日々改善検討を行っております。ぜひ、具体的にご要望などが出てきました際にはご意見をお寄せいただければと存じます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピーディーにやりとり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ジョブにかかわるメンバーを招待したトークルーム内でやりとりすれば、メンバー全員が最新の進捗を共有できる。
・セキュリティはピカイチ。IPアドレスでデータややりとりを一部制限できる点は、仕事をする上で安心できる。
・トークが多く流れてしまっても、「クリップ」機能ですぐ見にいけるのが便利。
・スタンプがかわいい。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 IPアドレス制限によるセキュリティー対策が可能である点、クリップ機能やスタンプなどについて高くご評価をいただいており、3社にまたがるコミュニケーションの場としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 スタンプの追加や起動画面についてもご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

管理側設定も少ないため、簡単に導入出来てユーザ使い勝手がよい。
利用者もマニュアルを参照しなくても直感的に利用できるので管理者側のサポートをあまり必要としない。
また無料版もあり事前評価導入も検討しやすく、社内稟議の際にデモも出来説明し易い。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 高いITスキルがなくても直感的に使うことができるチャットツールとして高くご評価をいただいており、御社のコミュニケーションツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ウェブブラウザ版の機能についてご意見をいただきありがとうございます。よろしければ、今後の改善の参考とさせていただきたく、ウェブブラウザ版でほしい機能の詳細についてお教えいただけますと幸いです。下記フォームをご利用いただけますでしょうか。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料利用の範囲で考えれば、可もなく不可もなし。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

セキュリティ面において、NTTグループという信頼性等を含め会社として導入。ショートメールと同じ感覚で簡単に書き込めるので、メールほど堅苦しくなく使用できる点は魅力。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 NTTグループ提供のビジネスチャットであり、セキュリティーの高いツールである点などをご評価いただき、誠にありがとうございます。 ウェブブラウザ版の操作性につきましてご意見をいただきありがとうございます。よろしければ、今後の改善の参考とさせていただきたく、使いにくいと感じる点の詳細についてお教えいただけますと幸いです。下記フォームをご利用いただけますでしょうか。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットとしてセキュリティー面はよく考慮されている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして、セキュリティー面の配慮が完璧。
・添付ファイルはスマホへダウンロードできない
・写真や添付ファイルを開いている画面には、スクリーンショット禁止の文字が表示され、スクリーンショットを撮ると、「〇〇さんがスクリーンショットを撮りました」というメッセージが表示される。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティー面について高くご評価をいただいており、御社のシャドーIT対策としてelganaをご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル削除ですが、7月以降に刷新されますシステム管理サイトにおきましても管理者様にて一括削除が可能な機能を実装する予定でございます。フリープランですと1ヶ月単位での削除となります。リニューアルの際には詳細資料のご案内など、分かりやすい形でお伝えをできればと考えております。操作についてご不明な点がございましたら、お気軽にサポートへお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションの円滑化に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前のバージョンからアップデートして、画面周りもより使いやすく、動作も軽くなったように感じます。
グループを作り、1つのトークルームで情報を共有することが出来るため、案件の情報を共有する際に役に立っています。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 グループ機能をご活用いただき、写真の共有など御社の円滑なコミュニケーションにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。新バージョンにつきましてもご評価をいただきありがとうございます! 動作面についてご意見をいただきありがとうございます。今後もますます皆様にとって使いやすいサービスとなりますよう、改良を重ねてまいります。背景デザインの変更についてもご要望をいただきありがとうございます!検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ファビルス|その他|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとして有効

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールの中でも無料で使え、管理者が使用者を管理できるところが良いポイントだと思います。
他のものでは管理ができないように感じます。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者によるユーザー管理が可能であり、セキュリティが高いツールであること、障害時の連絡手段としてのBCP対策などにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCでの受信状況確認についてですが、ウェブブラウザ版において通知がオフになっている可能性がございますので、一度通知設定をご確認いただければと存じます。 ・右上の「歯車マーク」を押し「環境設定」を選択→「Webブラウザでプッシュ通知」を選択いただき、「トークルーム通知」をオンにする ・各トークルームの≡メニュー から【通知】をONにする 解決しません場合には、サポートへお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

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