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elganaの評判・口コミ 全135件

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

elgana1年以上利用

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一括処理が優秀で早い
その理由
・1000人を超えるアカウントの管理も社員情報のインポート・エクスポートで手軽に行えるため、組織変更や異動に伴うアカウント情報のメンテナンスにかかる手間が少なくて済んでいる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連絡先にある組織情報のマスタ化
その理由
・組織情報はアカウントの組織情報をグルーピングして表示させる方式であるため、組織名が変わった場合、対象の全アカウントをメンテナンスする必要があり、抜け漏れがあると新旧の組織名に分かれてしまうなど、意図しない組織ツリーとなってしまうことがある。組織情報をマスタ化、コード管理にするなど、組織変更での対応にかける時間が短縮できることが見込める機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社外での連絡手段の確保
課題に貢献した機能・ポイント
・会社として業務利用を認められるビジネスチャットツールを定義できることが導入の決め手でした。
・外出時の電話以外の連絡手段や、リアルタイムでファイルや現場写真のやりとり、業務時間外での簡易的な報告など、働き方の幅が広がりました。

検討者へお勧めするポイント

・ビジネスチャットツールを会社で定義することで、働き方改革に加え、この分野のガバナンスを効かせることができます。
・比較的規模が大きい会社であっても主要な機能が無償で使えるので、導入がしやすいです。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 1000人以上の社員の方をご登録いただいており、外出時の連絡手段や現場写真のやりとりなど、さまざまな形で御社の業務にお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 組織情報のマスタ化についてもご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。少しでも皆様にとってより使いやすいサービスとなりますよう、今後も検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

平田 継一郎

株式会社イノーバ|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UI UX

ビジネスチャットで利用

良いポイント

クライアントとのやり取りに活用しております。
本来は社内コミュニケーション用途が多いかと思います。そのため、文字の見やすさやスタンプの豊富さなど、
ライトなコミュニケーションに向いた使いやすいビジネスチャットだと感じております。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 ライトなコミュニケーションに適したツールである点をご評価いただいており、社外の方との連絡手段としてelganaをお使いいただいておりますこと、大変うれしく思います。 メッセージの検索やタスク機能につきましても、日々改善検討を行っております。ぜひ、具体的にご要望などが出てきました際にはご意見をお寄せいただければと存じます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピーディーにやりとり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ジョブにかかわるメンバーを招待したトークルーム内でやりとりすれば、メンバー全員が最新の進捗を共有できる。
・セキュリティはピカイチ。IPアドレスでデータややりとりを一部制限できる点は、仕事をする上で安心できる。
・トークが多く流れてしまっても、「クリップ」機能ですぐ見にいけるのが便利。
・スタンプがかわいい。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 IPアドレス制限によるセキュリティー対策が可能である点、クリップ機能やスタンプなどについて高くご評価をいただいており、3社にまたがるコミュニケーションの場としてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 スタンプの追加や起動画面についてもご意見をいただきありがとうございます。改善要望として検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手が良い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

管理側設定も少ないため、簡単に導入出来てユーザ使い勝手がよい。
利用者もマニュアルを参照しなくても直感的に利用できるので管理者側のサポートをあまり必要としない。
また無料版もあり事前評価導入も検討しやすく、社内稟議の際にデモも出来説明し易い。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 高いITスキルがなくても直感的に使うことができるチャットツールとして高くご評価をいただいており、御社のコミュニケーションツールとしてご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ウェブブラウザ版の機能についてご意見をいただきありがとうございます。よろしければ、今後の改善の参考とさせていただきたく、ウェブブラウザ版でほしい機能の詳細についてお教えいただけますと幸いです。下記フォームをご利用いただけますでしょうか。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|人事・教育職|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料利用の範囲で考えれば、可もなく不可もなし。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

セキュリティ面において、NTTグループという信頼性等を含め会社として導入。ショートメールと同じ感覚で簡単に書き込めるので、メールほど堅苦しくなく使用できる点は魅力。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 NTTグループ提供のビジネスチャットであり、セキュリティーの高いツールである点などをご評価いただき、誠にありがとうございます。 ウェブブラウザ版の操作性につきましてご意見をいただきありがとうございます。よろしければ、今後の改善の参考とさせていただきたく、使いにくいと感じる点の詳細についてお教えいただけますと幸いです。下記フォームをご利用いただけますでしょうか。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットとしてセキュリティー面はよく考慮されている

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして、セキュリティー面の配慮が完璧。
・添付ファイルはスマホへダウンロードできない
・写真や添付ファイルを開いている画面には、スクリーンショット禁止の文字が表示され、スクリーンショットを撮ると、「〇〇さんがスクリーンショットを撮りました」というメッセージが表示される。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 セキュリティー面について高くご評価をいただいており、御社のシャドーIT対策としてelganaをご活用いただいておりますこと、大変うれしく思います。 ファイル削除ですが、7月以降に刷新されますシステム管理サイトにおきましても管理者様にて一括削除が可能な機能を実装する予定でございます。フリープランですと1ヶ月単位での削除となります。リニューアルの際には詳細資料のご案内など、分かりやすい形でお伝えをできればと考えております。操作についてご不明な点がございましたら、お気軽にサポートへお問い合わせください。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションの円滑化に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

以前のバージョンからアップデートして、画面周りもより使いやすく、動作も軽くなったように感じます。
グループを作り、1つのトークルームで情報を共有することが出来るため、案件の情報を共有する際に役に立っています。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 グループ機能をご活用いただき、写真の共有など御社の円滑なコミュニケーションにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。新バージョンにつきましてもご評価をいただきありがとうございます! 動作面についてご意見をいただきありがとうございます。今後もますます皆様にとって使いやすいサービスとなりますよう、改良を重ねてまいります。背景デザインの変更についてもご要望をいただきありがとうございます!検討させていただきます。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社ファビルス|その他|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールとして有効

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールの中でも無料で使え、管理者が使用者を管理できるところが良いポイントだと思います。
他のものでは管理ができないように感じます。

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OFFICIAL VENDER

NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 管理者によるユーザー管理が可能であり、セキュリティが高いツールであること、障害時の連絡手段としてのBCP対策などにお役立ていただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCでの受信状況確認についてですが、ウェブブラウザ版において通知がオフになっている可能性がございますので、一度通知設定をご確認いただければと存じます。 ・右上の「歯車マーク」を押し「環境設定」を選択→「Webブラウザでプッシュ通知」を選択いただき、「トークルーム通知」をオンにする ・各トークルームの≡メニュー から【通知】をONにする 解決しません場合には、サポートへお問い合わせください。 https://form.elgana.jp/inquiry 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

エヌ・ティ・ティ・インフラネット株式会社|その他|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内やグループ会社間のチャットに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・所属会社の他、グループ会社の方の連絡先も所属部署ごとにあるため、検索しやすい。
・業務外は仕事の事を考えたくないため通知をオフにしているが、
 一定期間 受信内容を確認していない場合、社内メールにエルガナでの受信内容が送信されるため、
 業務中の連絡は早い段階で気づける。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 所属会社のほか、グループ会社の方とも容易に連絡が取れるツールであり、リモートワーク時も通話料を気にせず音声通話ができる点などをご評価いただいており、業務にお役立ていただいておりますこと大変うれしく思います。 画像送信ですが、100MBを超える画像ファイルは送信ができませんので、その場合は画像のリサイズにより100MB以下にしていただいたうえで送信いただけますと幸いです。 アプリの起動速度などについてもご意見をいただきありがとうございます。改善を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社オリコミサービス|広告・販促|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PCアプリ版があれば、、

ビジネスチャットで利用

良いポイント

当社ではチャットアプリでTeamsを、メールはOutlookを利用していますが365全体に障害発生した際の社内の連絡手段として有用と思います。また信頼度の高いNTTグループ製というのも魅力的です。

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NTTビジネスソリューションズ株式会社|

レビューのご投稿をいただきありがとうございます!また日頃elganaをご活用いただき誠にありがとうございます。 他のツールの障害時対策としてelganaをご利用いただいており、NTTグループの信頼性の高いツールとしてご評価いただいておりますこと、大変うれしく思います。 PCアプリ版についてご要望をいただき、誠にありがとうございます。より皆様にお使いいただきやすいツールとなりますよう、検討を重ねてまいります。 引き続きご意見・ご要望につきましてはお気軽にお寄せいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

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