esaの評判・口コミ 全47件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

金額面でいうと、スタートアップが利用しやすいプランがあるとさらに利用加速が進むと思う。
もっと大規模の会社で利用する時は、権限設定などの機能がもっと充実すると使いやすいと思われる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今は金額面の問題で別サービスを利用することになりましたが、esaを試用している間にチームにドキュメントを残す文化をつくることができ、情報集約のメリットを得られた。

改善してほしいポイント

社外の人に共有する際のやり方が少し分かりづらく、社内のメンバーとの連携であれば問題なく使えますが業務委託に共有したい場合などが煩雑さがあり社外共有には適していないなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でぐちゃぐちゃになっていた情報が一つにまとめることが出来るので全社員の共通認識でマニュアルがesaにある、と浸透して総務などへの質問が減少していると思います。

改善してほしいポイント

週次のレポート、仕様書の格納先として利用していますが、後者に関してはメンションをつけれるので、メンションがメール通知などでいくと、議事で決まったアクションなどがタスク化しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先述したのですがBacklogのwikiだと独自のマークダウンでエンジニアさんが書いてくれない、という課題がありました。
esaは転職者も含めて利用経験が多く、スプリントのレトロスペクティブがこのドキュメントでPDCAが回しやすくなり、少なくとも「急ぎではないけどやっておくことが重要」な保守ルールの作成やリファクタリングにあてられることが増え（これまではグロース案件最優先だったのが週に1件は確実にこなせるようになった）、運用の質の向上につながっていることをメンバー間で実感できております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スターとウォッチ機能を使いこなせていない気がします。結局検索してしまって、うまくヒットせず「確かesaにあったあの情報どこだっけ・・」と探すことが多いです。
コメント欄はもっと控えめだと良いです。大きく幅をとるので活発な議論になった場合に見づらいので結局議論はslackでしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

知識が俗人化している場合がありましたが、気軽に自由にアウトプットできる場所があることで、いつかの誰かの知識が今自分の役に立っている経験ができます。そして、今の自分の知識もいつか誰かの役に立つだろうなとesaに残すという良いサイクルが回っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Markdownの入力面と結果表示画面が２画面構成になっている。これはこれでいい面と完全なWYSIWYGの方がいい場合とがあると思います。個人的には視線を動かさずにOUTPUTイメージを確認できるので、完全なWYSIWYGの方が好みであるので、この２つを個人の環境ごとに選択できるとよいと思われる。
Markdownは覚えてしまえば、キーボードから手を外すことなく修飾をつけた文章を記載していけるので、それが同一画面で視線も動かさずに編集できる方がより文章構成に集中できる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内でドキュメントを共有するのに、人によってドキュメントのファイル形式や記載方法がことなり、また共有場所や方法もまちまちであり、時が経つとそれがどこにどのような形式で保管されているのかすら忘れてしまい、探したり、聞きまわったり、挙げ句に一から作成しなおしたり、とドキュメント共有に課題があったが、ドキュメントはesaで記載することを社内ルールにしたことにより、esa内で検索等により探せば見つかるので、業務効率が大幅に改善された

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ドキュメントの共有に関しては他に類を見ないほど完成度が高い。ブラウザがあればどこからでもアクセスでき、個別アプリケーションのインストールが不要な点、ドキュメントごとにリビジョン管理ができる点など必要十分な機能が導入コスト、トレーニングコストが低く実現できる点は秀逸。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マークダウン記法を使うので、マークダウンに慣れていないメンバーからするとちょっと面食らう部分があるかもしれない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

部署内での情報連携や引き継ぎももちろんのこと、部署外のチームの情報収集が簡単にできるようになったことでコラボレーションが生まれた

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チームメンバーであればどの記事でもアクセスできてしまう。チームメンバーに権限やプロジェクト単位での割り当てができれば尚良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のチームメンバーへの情報共有は勿論、日々の日報もesaにて行えています。自分がどんなタスクを持っていて進歩率がどのぐらいかも共有できるのは素晴らしいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

HACKMDのように記述しているないようがオンタイムでプレビューに反映されると、議事録作成にも役立つので改善されると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内Wikiでマニュアルを作る際、Google docsだとどこにファイルがあるか整理が大変だが、esaにまとめると誰でも見つけることができる検索性が◎
社内では「esaにまとめといて」が共通言語となりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは利用してみても良いかと思います！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ipadのアプリ対応ができていない。iphone用もブラウザ向けほどUXがよくないため、アプリでも検索、閲覧、文章入力をスムーズになるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

mtgの議事を用意するとき、その後議事録をまとめるとき、マークダウンで簡潔につくり、関係者にシェアすることができました。