Google Workspaceの評判・口コミ 全751件

改善してほしいポイント

強いて上げるとするならば、試験段階の機能がWorkspaceのアカウントでは使えないという点で困る事があった。AI機能がリリースされた際にWorkspaceのアカウントでは使えなかった。β版の機能であってもWorkspaceのアカウントで使えるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドストレージの容量が足りない問題と、何よりも共同編集が秀逸であり例えばドキュメントを使ってライターと編集者としてファイル内でメッセージのやり取りを重ねた上でドキュメントの完成まで持っていけるので、他のコミュニケーションツールを併用しない分工数が減って助かった。

改善してほしいポイント

Googleドライブの共有設定を細かく設定できるようにしてほしい。
共有Dドライブを作成して共有をするとフォルダ階下のフォルダも見れるようになるため、一部フォルダのみを見せられるように使用を変更してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール、ドキュメント、ドライブ、カレンダー管理などを一元管理できるため、管理の手間が削減されているのが一番大きいです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AppsからG Suiteになり、また名称が変わった。コロコロ変えるのは止めてほしい
・価格がドルなので、円安だとツライ
・大きな機能改善がたまにあり、対応が必要になることがある
・スプレッドシートの機能を充実させ使いやすくして、Excelが不要になるくらいにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・機能の割には価格が安いので経費削減が実現できた
・直感的に使えるツールが多く、導入しやすい
・メール検索が楽で早いので、メールを整理する必要がない
・タイムカードや経費精算など様々なアドオンが使えるので、他ソフトの導入が不要

検討者へお勧めするポイント

過去にデスクネッツ、サイボウズ、Notesを利用したことがありますが、これが一番優れていると感じます。
サードパーティのアドオンも多いので、いろんなことをこれ１つで実現可能です。

改善してほしいポイント

共有ドライブは、1ドライブごとに40万アイテムまでしか格納できず、しかも転送量上限が１日750GBまで、となっているため、DRのためのバックアップデータの保管場所としては、工夫しないと転送量が足りなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスのファイルサーバからGoogle共有ドライブに移行したことで、VPNを使わずともどこでもインターネット環境があれば業務ができるようになった。

改善してほしいポイント

やはり、使用できる機能や拡張性が高い為、自社では使用しないような機能や、機能があったとしても活用方法が思いつかない為、機能毎に活用事例があると、利用者として希望しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・エイリアスメールを企画毎（部署ごと）に作成できたことにより、管理性も高いことから反響があった問い合わせに対しての「レスポンス時間」も大幅に改善されました。

改善してほしいポイント

たまに、エクセルを更新して格納すると、Driveの同期タイミングのせいか先祖返りしているケースがある。また、チャットはSlackに慣れているせいか左の欄のGroup化や、送受信の通知、未読・既読のFlagが分かりにくい。
エクセルでの業務が長いためか、やはり関数はエクセルが長けており、Googleスプレッドシートに対応していない関数があるのでそれらを改善してくれたら尚可です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで共有サーバー、メール設定、その他チャットシステムの導入を個別に考えていかなければならなかったが、それらを統合的パッケージで利用できるので便利。小規模中規模会社であれば、IT管理者をおかずに、業務の傍ら当該ITインフラの整備ができるのではないでしょうか。

改善してほしいポイント

・Goolgeドライブでブラウザから複数ファイルをまとめてダウンロードをするとZIP圧縮されてフォルダ構成も変わってしまうことがあるので、フォルダ構成が変わらないようにして欲しい（動画などデータ量が大きいファイルのせいか？）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークで作業をすることが殆どなので、オフィスと自宅でのデータ共有が簡易化されたのが非常に大きなメリット
ファイル共有だけでなくビデオ通話のGoogleMeetも付帯しているので別途オンライン会議のツールを用意する必要もなくコストダウンができている

検討者へお勧めするポイント

新たにグループウェアの導入を考えていてデータ共有を必要としている方であればコスパ最強だと思います。

改善してほしいポイント

OFFICE製品との互換性など、あえてなのかもしれませんがかなり利用しにくい部分が多い。例えば、Google ドライブに保存されているExcelファイルを開こうとするとスプレッドシートで開いてしまうなど、Google アプリへの誘導がきつすぎるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

教育機関での利用なので、授業やイベントなどすべての事をこのグループウエアのみで完結できるのはとても助かります。とくにGoogle Classroomは様々な場面で活躍しており、周知や資料配布など、手軽かつ分かりやすい設計で使いやすいです。

改善してほしいポイント

Google Workspaceの料金プランごとに提供されるサービス範囲が異なるため、ドキュメントも丁寧に整備されていますが理解に苦労することが多いです。
チャットによるサポートも応対してくれるまでの待ち時間にばらつきがあり、サポートの品質も担当者によってまちまちなところがあるので、今後改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Workspaceを使っていて一番助かったことは、突然退職してしまった社員が引継ぎをほとんどしていなかったため、お客様から催促の連絡があっても何のことか誰も分からず途方に暮れていたとき、メールのエクスポートができることを知って、やめてしまった社員の過去のメール履歴を確認することでなんとか対応ができました。
メールも非常に大事な情報資源なので、何かあったとき組織の管理者が確認することができるようになっているGoogle Workspaceは心強い存在です。