Google Analyticsの評判・口コミ 全883件

改善してほしいポイント

多機能で色々な分析が出来るはずなのですが、ベンダーに初期設定をしてもらい、マニュアルも作って頂いたので、それ以降は自身で機能追加をしませんでした。素人には少しハードルが高いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

製品紹介カタログを多数掲載しているのですが、どの会社からどの製品カタログをダウンロードしたか分かりますので、効率的に商品紹介が出来る様になりました。また、将来的な研究開発の方向性も分かると思います。

検討者へお勧めするポイント

ホームページの顧客閲覧分析に最適です。

改善してほしいポイント

サイトの訪問人数など、分析結果は詳細に出るのですが、それを今後どう上げていったら良いのか、また検索ワードと連動したページ作りはどうしていけばよいのかは、このソフトはアドバイスしてくれません。そういった機能もつけてくれれば、もっとサイト訪問者が上がるはずです。検討してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大学の国際センターでは、海外に留学したい学生に向けた留学情報サイトを構築しています。その分析に用いているのが、このGoogle Analyticsです。一番PVを集めたページなども即座に解析。サイトやそのページの滞留時間すら人目で分かるので、見やすいサイトの構築に大変役立っています。どのデバイスから見ているかもリアルタイムでわかります。この分析結果を随時確認しながら、今後の戦略に活かす方針です。

検討者へお勧めするポイント

アクセス解析には本当に役立ちます

改善してほしいポイント

・英語をもとに日本語化しているためか、各項目が日本語ではわかりづらい。（例えば「集客」・「行動」など、一見しただけではよくわからない項目に分かれている。）
・上記も相まって、使いこなすためのハードルが非常に高い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社では（当然ではありますが）HP開設時に導入しました。search consoleと合わせて使うことでGoogle検索で上位に表示されるための情報を分析することができます。またその他のGoogle系サービスとの親和性も非常に高く（操作のハードルは高いですが）広告の管理などにも役に立っています。

検討者へお勧めするポイント

HP運営において実質的に必須のサービスです。

改善してほしいポイント

はじめは使い方がわからず、ネットでアナリティクス関連の記事を見ながら操作していました。初めて使う人でもわかるような、チュートリアルや学習動画などがあれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手探りでホームページの改良改善をするよりも、実際に数字を見ながら改善することができました。集客のためのイベントページに動画を入れているページとそうでないページでは、滞在時間が動画ありの方が長いことが分かり、他のイベントページも動画を入れるように実際改善を行いました。
ランディングページ（着地）を増やすために、ブログを書き始め、毎月どれくらいランディングページが増えたか数値を確認しました。実際ブログを書くごとに増えているので、ブログを書くもモチベーションアップにもなりました。

検討者へお勧めするポイント

HP運営を担当している方はぜひ見て自分の作業の成果が数字として上がっていく様子を確かめて頂きたいし、社内の他のスタッフにもその情報を共有してほしいです。

改善してほしいポイント

現在は、ユニバーサルアナリティクスを使用していますが、2023年7月1日よりgoogleアナリティクス4に移行するとの事でとても不安を感じています。オンラインでも良いので勉強会などあれば参加したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ECサイトのアクセス数、直帰率、ユーザーの行動、ランディングページの解析に役立てることができました。

改善してほしいポイント

GA4に切り替わってから、UAとのUIが異なる点が多い、また「イベント」など、同じ言葉でも意味が違うものがあったりとまだまだ分かりにくい点は多いです。探索機能を使うと、あらゆるデータを確認することができそうですが、Googleデータポータル側に出力してそちらで見る、などの対応をしないとGA4だけでは、直感的にデータが分かりにくいです。もう少しUAの流れを引き継ぎつつ、GA4の良さ、ユーザー起点での分析ができるようになるとよかったなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すべてのユーザーと注文完了したセッションの2つのセグメントで切り分け、ページ別訪問者数を比較することで、そのページがコンバージョン（注文完了）に貢献したかを調べることができています。さらにコンバージョンを促進するために、貢献度の高いページにアクセスしてもらいやすいように導線を工夫することで、さらに売上アップにつながっています。

改善してほしいポイント

今現在はUAで確認しておりますが、来年GA4に移行してしまうことが不安が大きいです。また、初心者にとっては分析項目が多すぎるので、もう少し精査されてあるもしくはユーザーによって使い分けやカスタマイズができればいいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページの離脱率や回遊率の改善として、web接客ツールを導入するデータ収集に役立てることができました。ホームページの改修となるとそれなりにコストがかかりますが、GAのデータをもとに改善するべきポイントを細かく把握することで、大きな費用をかけずに改善が可能になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クラウドサービスと思われるので検索してから、レスポンスが返ってくるのが遅い。
・UIがクラシックで一昔前のデザインでとても残念。
・ユーザー属性情報はISPに依存するのでそんなに積極的に利用して良いものとは考えておりません。

その理由
・1つの検索をするだけでも時間を要します。安定した通信回線を利用する事や混雑しない時間帯に利用する事が求められます。
・悲しい気持ちになります。モダンテーマも有れば良いなと思いますが、Google先生のする事ですのでそんな強くは言えません。データポータルとの連携を行い視認性を高める工夫なども必要です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・例えば、➊スマホから商品購入されたのだけど、モバイルメニューを触られた方が決済しやすいとか、➋固定フッターメニューの効果がなかったので外すとか、❸広告はPCの人にしか刺さらなかったとか、❹SNS広告経由のコンバージョン率が非常に良いのでもっと予算を付けようとか、施策を打つ上での必要な情報を取得できる

課題に貢献した機能・ポイント
・Googleアナリティクスの計測機能それ自体

改善してほしいポイント

あまりUIが悪かったりするところはないのですが、しいて言うならば読み込みが遅いところです。そこで一番時間がかかってしまうので、読み込み速度がもっと早くなると分析作業のスピードも上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運営するWebサイトの中でどのページが良く見られていて、どのページが直帰や離脱が多いのか分析するのに役立ちました。また、それらをチャネル別で見たりすることで、チャネルごとの特徴もとらえることができました。
他には、見積もりでの情報入力～申し込みの中でどこでエラーが出ているかや、どこで離脱が多いかなども見ることができるので、EFOなど、改善施策の立案に生かすことができています。