Google Analyticsの評判・口コミ 全885件

改善してほしいポイント

GA4になってから無償版のデータ保持期間が最長でも14ヶ月になってしまったのは残念。
以前のように保持期間をもっと長くしてほしい。
またUAからGA4になり、メニューなども変わってしまって若干分かりにくくなったように感じる。
例えば高度な分析ができるUIと、簡易な分析しかできないUIを分けて、分かりやすくしたらどうだろうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実施した広告や施策が有効なものだったのか迅速に検証ができるので、PDCAサイクルからOODAループへの切替えができた。
これにより常に変化するECマーケットにもすぐに対応でき、当社EC売上は常に前年比130％超えを実現できている。

検討者へお勧めするポイント

無償で使えるのに高機能なので、アクセス解析はGA4一択だと思います。

改善してほしいポイント

無料であるため多くは望みませんが、何かしらの仕様を変更する場合には事前通知を行うか、段階を踏んで仕様を変更してほしいと感じるシーンがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数年来GAを用いたアクセス解析を元にサイト改善の案を定めることで、自社ECサイトの売上を飛躍的に向上することができています。またアクセスデータからユーザーのニーズを把握したり、サイト内でのトレンドを可視化するこができるため運用方針の決定の一助にもなっています。

改善してほしいポイント

要素が大きく増えすぎで敷居が高く離脱しそうになります。
最低限使うべき機能をもう少しわかりやすくして欲しいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google広告管理画面では残らないコンバージョンを把握できたことです。
他にも月間のセッション数や新規ユーザを集計しています。

改善してほしいポイント

リアルタイムのデータ反映ができないのは、一番改善して欲しいです。
一日のタイムラグがありますので、より早くPDCAを回したい場合は他のツールと併用する必要があります。

また、データが多いのもあるかもしれませんが、動作が若干重たい時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までチラシなどの紙媒体の反響を図るのは難しかったですが、申込ページのURLにGAのパラメーターをつけてQRコードを作って、紙媒体に追加することで、少なくともQRコード経由のユーザー行動が把握できるようになりました。

改善してほしいポイント

HP管理者を人数にカウントしないようにIPアドレスで除外できますが、カフェや外出中で他のWi-Fiに接続するとIPアドレスが変わるので、全て除外するのは難しい。もっと別の方法で管理者を除外する方法を検討してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日の流入数を確認して、検索キーワードが間違っていないか、キーワードを変更した後の数を確認して少なくなった場合は、キーワードの見直しする目安にしています。

改善してほしいポイント

Googleアナリティクスがバージョンアップしたことで、TOP画面が使いづらくなってしまったように感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトのアクセス数や滞在時間が減少傾向にあったので、Googleアナリティクスの流入経路・メディアやサイト内のページ遷移を確認したことで改善ポイントが明確になり、改善後、アクセス数や滞在時間が増えて問い合わせ増加につながった。

改善してほしいポイント

解析ツールの項目がかなり多岐に渡っていて、長年使っていても正直まだ使いこなせていない部分の方が多い。
よりシンプルにして、初心者レベルでも十分に使えるような仕様にして欲しい。

その部分を汲んでなのか、定期的にGoogle側で大幅なアップグレードが行われるが正直言って、かえって前のバージョンより使いづらくなることが多く、全体的に見て改悪になってしまいがちなところがある。
変えなくて良い部分までリニューアルがされてしまっていることもあるので、ユーザーから多く指摘されている問題の部分のみを使いやすくして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトへのアクセスを細かく解析できるので、自社のサービスの顧客層を掴みやすくなった。そして、そこに合わせたサービス内容の改善を具体的にどのように行うべきかが見えやすくなった。
そこを基に新たに作った商品もあるので、商品開発そのものにも好影響を及ぼしてくれている。

検討者へお勧めするポイント

サイト運営では必然的に導入するサービスとなります。このツールの重要なポイントを抑えておくだけでも十分に使えます。

改善してほしいポイント

GA4になってからダッシュボードの設定は複雑になったように思います。操作方法を理解するのが大変時間がかかりました。ECサイトの拡張コンバージョンタグなど詳細な分析ができるのは素晴らしいですが設定は難易度が高いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBサイトの流入のKPIの達成状況を分析する為に毎日データを取得しています。Googleスプレッドシートと連携を自動で取得をすることで毎日の変化をいつでも確認できるようにしています。サイトの修正があった際など変化にすぐ気が付けるようになり便利です。

改善してほしいポイント

分析にあたり指標やディメンションが数多く存在して、何を使えば正確な数値が出るのかを理解するまで時間がかかる。
初心者に向けてもっと分かりやすい名前や説明が追加されると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ページへの流入が著しく下がったタイミングで、関連するアクセスの高いページにサイト内リンクを設置したことで
流入改善（アクセス数UP）させることができた。
ページの滞在時間が短いページでは商品の機能説明が分かりづらい為、動画に変更し滞在時間や動画再生数が伸びたことで
エンゲージメントが上がり検索上位に表示されるようになった。

検討者へお勧めするポイント

WEBサイト運営に欠かせない分析ツール！