Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

タグマネージャーの様に検索クエリも見えると助かる。運用に専門知識がなければ不具合などの修正や不具合が発生していることに気がつかない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイトを運用をしています。広告流入、メルマガ流入、自然検索、リファーラルなど全体の流入数が増えれば増える程にどこのチャネルが増えていて、また売上につながっているのかこれが分からないと効果的な施策がうてません。
アナリティクスの分析結果は毎日集計し、なにか施策をうったあとの変化を日次で計測してPDCAを素早くまわすことが出来ます。

改善してほしいポイント

ユーザーエクスプローラーがとても貴重な情報を得ることができるツールなのだが、行動コードを一件ずつ開きにいかないと細かい情報をみることができない。
ユーザーを判別する指標をあらかじめ設定しておいて、それが一覧ページに反映されるようになれば、検討を付けた上で細かい確認をしに行くことができるようになるので分析の制度・スピードが増すと思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社で運用しているサイトがどこからの流入が多いのか、どの属性の流入が多いのかを把握できていなかったが、このツールを使ったことで、分析をかけることができ、多い流入経路が属性を把握することができるようになった。
また、流入だけでなく、ゴールを設定することで流入したけれどゴールまでは到達していない層がどのくらいいるかを把握することができ、サイト改善を進めることができた。

検討者へお勧めするポイント

サイト運用をおこなう人であれば一通りは使えるようになっていたほうがいい。あらかたのサイト分析は基本できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・当時は個人的な趣味のブログを運営していて訪問者がどのような検索ワードで辿り着くのか確認していましたが、結論を云えば魅力的なサイトであってもGoogle検索で上位に表示されなければアクセスが少ないことを実感しました。
それらを解決するにはGoogle AdSense広告を利用するかSNSからの訪問を誘導するかの知恵が優先項目ですので、解析ツールでユーザーの趣向を探っても解決できない課題が出てきますので、あくまで解析のためのツールであることを認識しておかなければなりません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果

・解析ツールを使用して私がしていた趣味の人気がどれだけ世間に知られているか知ることができました。
たとえばよくメディアであれが人気だとかこれが人気だとか宣伝されていますが、実際に世間で流行しているか等の分析に使用する方法もできるので情報の信憑性を探るために使用する方法もあるのだと理解できました。

改善してほしいポイント

普段使わないような機能も多いし、アップデートも度々行われるため、なかなか社内全員が同じ知識レベルになりにくいのが難点といえば難点です。そこそこ基本的なマーケティング知識がないと素人では使いこなせない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleで上位表示させたいキーワードをすべて可視化して、Google Analyticsで分析していくことにより、実際に自社で扱っているオウンドメディアもインプレッションが向上して、社内のチームの団結力も高まりました。実際に目に見えて数字が上がっていく様を見ているとGoogle Analyticsで分析することを根付かせてよかったとおもいます。

改善してほしいポイント

・初期設定には知識と慣れが必要に感じる。導入を管理会社に任せたが、自分で設定するとなるとできなかったと思う。
・データの信憑製ははっきり分からない。ユーザーの国別表示などは利用者がVPNを使っている場合などどう処理されているか分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google workspaceを導入した際にこちらも使えたので自社サイトの解析用に使用開始した。レポート画面がグラフ等で分かりやすく表示されているのでITリテラシーが低い人でも分析できる。

改善してほしいポイント

ヘルプページがとてもわかりにくく、他の有識者の解説を探す必要がある。
もう少しユーザー目線の分かりやすいヘルプだと大変助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HPの広告掲載やコラム記載の効果検証が見えずらく、社内稟議書などの作成に手間取ることもあったが、アクセス数やアクセス地域を確認できるので説得材料として使いやすい。

改善してほしいポイント

度々UIが変更になり、戸惑う。
用語が難しく、慣れるまで時間がかかる。勉強する必要があるのですが、マニュアルがイマイチ分かりにくいです。英語のみの提供である場合もあり不自由です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

不要な情報の押し付けで、解析に何十万もかけていた顧客が、弊社に乗り換えコストを抑えられて喜んでいます。
顧客が必要としている情報は意外と少ないので、ちょちょっとPDFにして渡せて便利です。複雑な解析は、弊社で次の提案に繋げる事ができるので必須のツールである事は間違いありません。

検討者へお勧めするポイント

とにかく導入するべきツールです。見えない物が見えてくるので戦略が立てやすくなります。

改善してほしいポイント

機能が多く、分析も色々な角度からできるのはわかるのですが、多すぎてわかりづらいです。
カスタムすることもできますが、機能自体がわかりづらい内容なことも多いので、パッとみてもっとわかりやすいようにしてもらえると、毎回調べて確認して、という作業がなくなるので助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトが不安定になってしまい、原因を探る時に、どの時間帯に利用率が高く、それはどのページ、その機能なのかということを探す参考になりました。
結果リアルタイムでどれくらいの人が一斉にアクセスしているか知ることができたため、テストの際どれくらいアクセスをかけてみるのか決めることもでき、1日中見張っている必要がなくなりました。結果として対応に毎日2〜3時間取られていたのが、1時間未満で対応ができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

分析ツールをまず入れてみたいというときに使いやすいと思います

改善してほしいポイント

多機能であるが故に、どこにどの機能があるのか、初心者には非常にわかりづらく、直感的には操作できなくなっています。使い方がわからずにヘルプページを参照しようとしても、海外のサービスであるためにわかりづらく、日本語での説明も多少はありますが、足りていないように感じています。利用者が多いので、他の利用者が使い方を解説したブログなどを参照すれば、使用できないことはないのですが、しっかりとした分析のために使用するにはかなりの勉強が必要なサービスかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のWEBサイト運営には効果測定が欠かせません。このサービスでは、WEBサイトのアクセス状況を簡単に知ることができるため、ユーザーがどのような情報をもとめているのか分析するのに役立ちますし、アクセスが少ないページや離脱する人が多いページではどのような問題点があるのかを考えるきっかけにもなります。WEBサイトの問題や課題の発見のために、必要不可欠なツールといえるのではないでしょうか。