Google フォームの評判・口コミ 全1116件

改善してほしいポイント

無料で簡単にフォームが作成できるので十分に満足はしています。
その中で敢えて改善点をいうとすると、有料版にしても良いので、もう少しカスタマイズに柔軟度(機能の更なる充実など)があるとより良いかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単にアンケートやイベント参加のフォーマットを作成できるので、集計がとても楽になりました。簡単に作成できるため、労力と時間的コストも削減されて助かっています。

改善してほしいポイント

・Google Formsの回答を.csv形式でExcelにデータを吐き出させると、文字化けなど一部不具合が起こるので改善してほしい。
・Googleとの互換性はよいが、他社ソフトの互換性が高くなるとなおよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日程調整の業務時間と負担感の削減
課題に貢献したポイント
・学校での三者懇談の日程調整を以前は紙で回答してもらっていたが、集約が面倒であった。そこでGoole Formsを使用したところ回答をデータとして処理することができるようになり、業務時間が削減された。

改善してほしいポイント

仕方ない話ですが、Googleアカウントを持っていない人には使えないというところでしょうか。
リンクを送ることはできても、入ってこれないのでこればかりは仕方ないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

意見収集について、以前はことあるごとに紙で書いたり、EXCELのフォームに入力させて
収集したりしていましたが、これが使えるようになってからは、
紙での情報収集はほぼなくなりました。

主なところでは、グループに対する理解度テストや事業計画の理解度、部署に対する要望収集など、
不特定多数の社員に対してなんらかのアプローチをしたときにその反応を見たりするのに
非常に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

不特定多数の人からの情報収集をするにあたり、手間をかけずにフォームを作り（簡単なフォームならば10分程度で
作れます）、手間をかけずにデータを集約し分析するならば秀逸なツールだと思います。
（但し、合わせてスプレッドも使えるようになっていないとだめですが）

改善してほしいポイント

〇本質的な機能とは少しズレるが、スプレッドへの吐き出し形式(文字表記等)に自由度があると嬉しい
　Lcsvに吐き出した後、加工する必要があるので

〇google chromeを使っているとアカウント名が見れてしまうので特に社外に向けて使用する際にプライバシー面で心配になる
　Lアカウントが見えないように匿名にする設定があると嬉しい
　L社内の匿名アンケートでも同様

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

〇今までメールを集計したり、自身でエクセルに記録して行っていた業務が一括で管理できるようになったため、圧倒的な工数の削減に感じる

〇アンケートアプリの導入はコスト面でもったいなさを感じており、検討すらしなかった。しかし、本製品はコストがかからないので、まさに"痒い所に手が届いた"と言ったところ

改善してほしいポイント

・デザインが決まりきっているので、もう少しカスタマイズできると嬉しい。今のGoogle Formはいかにも「Google Formで作りました」というようなデザインなので。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客満足アンケートの実施に利用しています。デザイン性がいまひとつなので、既存顧客のみに対して使っています。
アンケートの作成がすぐできるので、発案→実行までがスムーズです。

改善してほしいポイント

代替手段として同等の機能や快適さを持つものが思い浮かばないため、アンケートフォームとしてはこれ一択なのだが、強いてあげればもう少しフォームデザインをカスタマイズ可能であれば使い方の幅が広がるとは思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内研修のフィードバックを受けて、研修活動の評価や、次回の研修プログラムの改善に活かす、という使い方で大変役に立っている。GoogleWorkspaceを利用しているため、ログイン不要でシームレスに回答できるため、離脱することなく回答率も高い。

改善してほしいポイント

ほとんど実用上何も問題ないのですが、強いて言えば、調整できるところが少ないことです。ほぼgoogleFormを使ったことがばれます。これが悪いことかといえば、特にそうではないのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員にアンケートを取る際に、大活躍しました。
数十人に一括でアンケートを出せ、非常に時間短縮に貢献しました。
そもそもアンケートフォームを作ることも、回答データをまとめることも、めんどくさいですが、一括でできたので大変助かりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
（１）条件分岐機能があると更に便利になるかもしれません

その理由
（１）今のところ特に不満はありませんが、今後「選択条件により次の質問が分岐される」機能が欲しくなるかも。
但し、あまり複雑なものはGoogleFormsに求めるべきではないとも思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
（１）全社員が簡単にアンケートを作成

課題に貢献した機能・ポイント
（１）GoogleWorkspaceを契約している社内ユーザであれば、全員が必要な時にすぐアンケートを作成できます。
実施結果のレポートも即自動作成されますので、便利なことこの上ありません。

検討者へお勧めするポイント

社内向け／社外向けのアンケート、登録フォームが簡単に作成できます。スプレッドシート連携で使い勝手の良さが倍増します。

改善してほしいポイント

(1)簡単にアンケートは作成できますが、特に企業からお客様向けのアンケートの場合「本当に〇〇社からのアンケートなのか？」とお客様から質問を受けたことが何度があります。Google FormsなのでURLにどうしてもgoogleと入ってしまい、その会社オリジナルのアンケートURLのようにならず、また見た目も質素でその会社のロゴやブランド・イメージとは異なるアンケートとなってしまうので、お客様に事前に会員メールでお伝えするなりして、当社からのアンケートであるということを印象付けてもらう必要があると思います。法人契約ならばデフォルトでその企業のロゴやブランドイメージにしてもらうなりしてその企業のアンケートであることが一目で分かるととても助かります。
(2)アンケートを回答してもらってもスプレッドシートに反映されるまでに時間がかかる点。メール通知ではアンケート回答のお知らせが来るのに、スプレッドシートには10分ほど経たないとアンケート回答が反映されていません。Google全体に言えますが、相互に連携できる割に反映されるのは必ずしも即時ではないのでこの点を改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

(1)外部のお客様へのアンケート・イベント参加の申し込みフォームとして臨機応変に作成できること。
(2)社内の問い合わせや申し込みフォームとして、作成しておけば問い合わせしたい社員はGoogle Formsに入力するだけで良く、集計側もGoogle Formsへ入力されると即座にメール通知されるので社内の問い合わせや申し込みフォームとして活用することが出来ました。また複数社員で問い合わせ内容を見れるので誰が・どのように対応すべきか進捗管理の面でも大いに貢献してくれました。
(3)外部委託のアンケートでは、アンケート回答数の上限が設定されていることが多いが、Google Formsだと回答したアンケート結果をGoogleスプレッドシートやEXCELにダウンロードすることが出来ます。しかもEXCELの限界である100万行近くまでダウンロードすることが出来るので、かなりの数のアンケート回答を一度にダウンロードでき、それをピボットテーブルなどで集計することで瞬時にビックデータであるアンケート回答を様々な切り口で集計・図示することが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

お客様や社内へのアンケート・申し込みフォームなどをセルフで作成・集計することで内製化でき、費用と時間の面で非常に貢献してくれています。簡単なアンケートや申し込みフォームでしたらGoogle Formsで十分です。