Google フォームの評判・口コミ 全1186件

改善してほしいポイント

短縮URLを作れるのは良いのですが、最初から短縮URLで表示してもらえるととても助かります。長いリンクだと、メールやチャットで共有する際に見栄えが気になるためです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客の課題を聞き出し、適切にフォローするためにGoogleフォームでアンケートを作成しています。回答結果をスプレッドシートに書き出し、回答があった顧客ごとに電話やメールでコンタクトを取っています。製品やカスタマーサクセスの改善に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

簡単にアンケートが作れます！マニュアル不要な簡単さなのでおすすめです！

改善してほしいポイント

改善ポイントは特にありませんが、基本的に全員がスマホなどの通信端末を持っていなければならないので、高齢の方々を対象にしたい場合はひと工夫が必要です。質問を作成する際に、もう少し細かな設定ができればより良いが、今でも十分です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職場にて給与明細の電子化を進めるうえで、全従業員に確認を取らなければならなかったのですが、フォームを作成し、一斉配信で対応できました。ご自分で入力されているため、トラブルに発展することもありませんでした。誰が出していないか、誰が出したかをすぐに確認することができました。

検討者へお勧めするポイント

無料で十分すぎるほどの機能です。人数が多い場合は特に恩恵を受けやすいです。集計してグラフ化もしてくれるので、さまざまな手間が省けます。スプレッドシートに転記されるので、エクセルでの加工もばっちりです。

改善してほしいポイント

操作方法を学ばず利用した時、分岐点等の使い方が難しく、もう少しUIを分かりやすく改善してほしいです。
間に設問を入れたい、となっても、追加方法が独特なので最初は戸惑います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

街頭調査ですぐに状況を入力する際にメモを活用することなく直接フォーム入力できるので業務効率化になりました。
また、Googleアカウントをもっていない人もフォーム入力できるので、社外の人へもアンケートを共有でき、調査数を獲得できてデータの信用性が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

社外の人にも共有できるので、調査系の企業にはあってもいいと思います

改善してほしいポイント

Googleフォームは便利ですが、デザインの自由度や細かな入力制御、回答画面のカスタマイズが限られており、用途によってはより柔軟なフォーム機能があった方が使いやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙やメールで散在していた回答収集・督促・集計の手間をGoogleフォームで一本化できたことで、回収率が上がり集計ミスも減り、結果共有までの時間短縮というメリットを得られました。

検討者へお勧めするポイント

まずは小規模なアンケートや申し込み、申請フォームから導入すると、作成の手軽さ、共有リンクによる回収の早さ、回答の自動集計と可視化による業務時間の短縮をすぐに実感でき、紙やメールでの運用を減らしたい組織に特におすすめです。

改善してほしいポイント

Googleフォームは便利ですが、回答者が途中保存して後から再開できる機能や、入力画面のデザインをもう少し柔軟にカスタマイズできる機能があると、長めのアンケートでも離脱が減ってさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙やメールでのアンケートの回収・集計に時間がかかるという課題を解決し、Webでの一括回収と自動集計により、作業工数や集計ミスを削減できました。結果として回答数が増え、状況把握や意思決定までのスピードが上がり、データを関係者と共有・分析しやすくなるというメリットが得られました。

検討者へお勧めするポイント

Googleフォームは、無料ですぐに作れて、スマホでも回答しやすく、回答データが自動で集計され、スプレッドシートと連携できるため、アンケートの回収から分析・共有までの手間を大きく減らしたい方に特におすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりにくい点
「テスト」機能の解説欄への画像挿入サポート
その理由
回答後の解説欄に画像を表示できるようにしてほしい。特に社内研修用のテストなどで活用する場合、テキストだけの説明よりも図解やスクリーンショットを交えたほうが理解が深まるため、ビジュアル面での強化を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■ 解決できた課題・具体的な効果
ヒアリング業務の自動化と社内教育のクオリティ向上
■ 課題に貢献した機能・ポイント
条件分岐を活用することで、候補者の志向に合わせたスムーズなアンケート実施が可能になった。また、テスト機能を活用した社内知識の定着確認においても、管理側の集計工数を大幅に削減しつつ迅速なフィードバックを実現している。

改善してほしいポイント

アンケートの場合、回答に応じて条件分岐の設定をしたい場合には少し不向きだと感じました。
シンプルな設計だと問題ないですが、条件分岐させたい場合は少し設問を考えたりしないといけないので、もう少し自由度が高くなるとより良くなると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールやチャット、外部ツールを使用してアンケートを取っていましたが、Googleフォームを利用することでコストをかけることなく、また、集計にかける時間も大幅に削減できました。
集計時のミスが減ったことも大きなメリットとなりました。

改善してほしいポイント

デザインの自由度がやや低く、ブランディングを意識したフォームの作成には少し物足りなさがあります。細かい条件分岐の設定も可能ですが、複雑になると管理が分かりにくくなる点は改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内アンケートや社外ヒアリングを効率よく実施できるようになり、情報収集の手間が大きく減りました。回答が自動で整理されるため、分析や共有がスムーズになり、意思決定のスピード向上につながりました。

改善してほしいポイント

カスタマイズに限界があります。ヘッダー画像や背景色、基本的なフォントは選べますが、ボタンの形を変えたり、独自のCSS（デザイン指示）を適用したりすることはできません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙のアンケートやメールで回収した回答は、手入力でエクセルに転記する手間が発生していました。
自動で回答内容がスプレッドシートに転記されるため、転記ミスがゼロになりました。