非公開ユーザー
広告・販促｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
広報活動の一環で、初めてニュースレターを作成し、配信することになったため、他社とも比較をした結果、配配メールを選びました。
料金体系もわかりやすかったことや、メール制作機能も素人の私でも簡単に扱うことができました。
特に、デザイン面などははテンプレートフォーマットを活用して、様々なパターンを事前に作成しておくことで、
社内で急に対応依頼が来たとしても、ある程度のテンプレートを準備しておくことで、素早く対応することができるようになりました。
改善してほしいポイント
他システムとの連携面をもう少しわかりやすくしてもらいたいです。
社内で使用しているツールも多数あるのですが、私がシステムにあまり詳しくないこともあることから
連携にも時間がかかってしまいます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
弊社ではお客様を複数のカテゴリごとに分けています。
それぞれのカテゴリで送る内容も違ってくることからこれまでは、リスト管理が大変でした。
ですが、このツールを入れたことで、各カテゴリの顧客を管理することが簡単になり、かつそれぞれのリスト毎に
メールの内容を変更して配信することができるようになったため、一斉配信が楽になりました。
また、デザイン面でも苦労していた部分があったので、画像を作成してデザインを組み合わせることで、簡単にメールテンプレートを作成できて、お客様からも好評でした。
検討者へお勧めするポイント
導入も簡単ですし、月によって送るメール量が変わっても課金制度がとても分かりやすいので、社内稟議も通しやすいと思います。
配配メール事業部
OFFICIAL VENDER株式会社ラクス
配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールは「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの１つとしており、 HTMLメールにつきましても、専門知識がなくとも簡単に作成できるようエディタを提供しております。 こういった機能が役立っているとのこと、大変嬉しく思います。 改善点について、貴重なご意見ありがとうございます。 他システムとの連携につきましては、 直近では顧客管理システム「kintone」や名刺管理ツール「Eight Team」等といったシステムとの 連携を開始させていただいております。 今後もお客様からいただいたご要望をもとに製品改善や他システムとの連携を進めて参ります。 他システムとの連携について詳細を知りたいなどございましたら、 一度サポート担当にお問い合わせいただければと思います。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。