配配メールの評判・口コミ 全113件

改善してほしいポイント

CRMとの連携やシナリオ配信などの機能が追加せれるとよいと思います。またメールクリックからのコンバージョンなど効果測定がより詳細にできるようになると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ECサイト運営で新商品情報の提供やお役立ち情報の発信などを定期的に配配メールで行うようになり、リピート注文のお客様の割合が大きく上昇しました。新規獲得にかける費用もリピート率が上がることで大きくできるので売上拡大の重要な仕組みになりました。

改善してほしいポイント

保存を押して、更に一時保存を押さないと保存されないため、二度手間に感じる点。
あくまでメール配信に特化したツールなのでマーケティングオートメーションできない点は惜しいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一斉にメール配信を行いたい時に使用します。
他のツールも使用していますが、配配メールはメール送信が完了するまでの時間が早いので機能性の高さを感じました。

改善してほしいポイント

大量配信がゆえに、成りすまし認定を受ける場合があります。特に、ドコモ、AU、ソフトバンクなどの大手携帯電話会社からはその傾向が強く、送ったはずが届かないという現象が見られます。セキュリティ度をあげる企業としては当たり前の処置で、どうしようもないのかもしれないですが、なんとかならないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な告知案件に対して、発送先を絞り込み、効果的に相手にメールで告知する、伝えるツールとしては、非常に便利なツールです。送信履歴、そして相手の開封率も確認できるので、今迄ただ送っていた告知メールから、より効果的なメール内容をブラッシュアップできるので、とてもよいと思います。

改善してほしいポイント

レポートページでは結果が別々のページにあるので、一か所にほしい情報を集計して表示させてほしいです。さらに期間指定もできたらなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・新規顧客の創出、問い合わせ増加

課題に貢献した機能・ポイント
・顧客リストにグループ配信を行うことで、そこからの成約にいくつもつながった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・強いて言えばメール作成時の、PCレイアウト・スマホレイアウトのテンプレが欲しい。
・
その理由
・一行23文字以内にしてはいるものの、太字・大文字にすると、
　スマホで閲覧時に開業がズレてしまうことがあるからです。
・
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

某老舗配信サービスを6年使っていた者です。
配信数が多くなるにつれ、突如アカウント凍結の憂き目に何度もあい、
安心して使える配信サービスを求めていたところ、配配メールにご縁を頂きました。

Web、Zoomによるサポートが充実しているので、
立ち上がりが早いです。

私の場合、
開封・クリック率を上げるコツ、
htmlメールのより良く読まれる書き方、
送信時間のアドバイス　を頂けたので、
契約から2日後には、配信開始できました。

送信後の読者層別が容易ですので、
読者に合った内容の送信が可能になり、
案件創出に役立っています。

たとえば、
未開封者がすぐわかるので、一週間後に再送しています。
クリックした読者もリスト化され、
別途内容の濃い販売誘導メールの送信も容易です。

メールマーケティングで案件創出したい方には
おススメです。

//

改善してほしいポイント

グループ配信の件数に限りがあるところに不便さを感じました。
グループ上限を超えてしまうと、過去の配信グループを削除して回しています。
できれば過去のグループも残しておきたいと思っているので、件数を増やしていただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで運用経験のない担当者でメルマガ運用をしていくにあたって、ツール選びは大事でした。
なるべく担当者の負担にならないような技術を必要としないシンプルなもの、かつ安価なツールということでこの製品を選定しました。
今までメールマガ配信に利用していますが、トラブルなく運用できてます。
ライトプランでも簡単な効果測定はできますが、アップグレードをしてより詳細な測定もしていきたいと感じています。

検討者へお勧めするポイント

メルマガ初心者向け・安価に始められます

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・今のところ特になし。使いやすいと思います。
UIが分かりにくいという声もありますが、特に気になりません。費用がサイトから分かるとよいです
（資料を確認するのが手間なので）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メール配信にかかっていた工数を大きく削減できた。定期的なメルマガ配信のワークフローを確立できた

改善してほしいポイント

＠icloud.comへの送信を可能にしてほしいです。
対象リストから毎回除外する必要があるのが手間です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ずっと紙のDMでお客様へ案内を送っており、スマホの普及からWEBでの案内をどう送るか悩んでいた時に配配メールを知りました。メール配信におけるルールなども全く知らなかったので、テンプレートを活用することで配信停止などの必ず記載が必要な項目を知ることができ、簡単にメール配信というWEB案内をスタートすることができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・HTMLメールと、同メールのテキストverの編集について、初期は
「HTMLメール編集フォーム」
「テキストメール編集フォーム」
と縦並びで同時に表示されていたため、各種文言のコピーペーストとそこからの編集が容易だったのですが、
現在(2022年)はそれぞれ別タブで表示されているため、各文章の比較がしづらいです。

定期的なシステムメンテナンスで動作がどんどん軽くなり、画像の読み込みやcsvデータの読み込みも速くなっているため、今後のアップデートに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

配配メール導入前は、CDから読み込んだアプリで2万件以上のメール送付先の読み込みと、テキストメールの一斉配信を行っていました。
メール送信で一日中PC1台が使えないほどだったのですが、導入後は素早く・見やすいメールマガジン作成が可能になりました。
送付先の決定、配信開始まで10分もかかりません。

画像の挿入やカラー装飾も可能になったため、利用者様にも見やすいお知らせメールになり、これまでの倍以上の反応をいただけるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

配信レコード数ごとに段階的に費用が変わってくるため、メール送付先顧客数の大小に関わらず導入しやすいかと思います。

HTMLについて詳しく、細かな設定をされたい方にも、
あまり詳しくなく、感覚的に操作されたい方にもおすすめです。