カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

配配メールの評判・口コミ 全114件

time

配配メールのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (9)
    • 非公開

      (96)
    • 企業名のみ公開

      (9)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)
    • 飲食・宿泊

      (2)
    • サービス

      (4)
    • IT・広告・マスコミ

      (55)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (9)
    • 病院・福祉・介護

      (0)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (1)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (1)
    • 製造・機械

      (12)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (3)
    • その他

      (5)
    • 不明

      (0)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (82)
    • 導入決定者

      (20)
    • IT管理者

      (8)
    • ビジネスパートナー

      (4)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

印刷|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかくシンプルかつ安価でメールマーケティングを始められます

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

UIがシンプルで操作も直感的に進めることが可能でした。料金設定が登録メールアドレスの数なので、毎回の定例のメール配信の他にキャンペーンや新商品の案内など突発的な配信が必要でも費用が上がらない。ステップメールの配信ABテストなどセグメント分けての配信も可能である点が良いと思ってます。

改善してほしいポイント

シンプルが故なので仕方ない部分もあるのですが「トリガー」「分岐」「アクション」がもっと細かく設定ができると配信の幅が広がると思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールマーケティング経由での売上にKPIが持てる程になってます。初回購入からステップメールで次回購入まで商品の教育コンテンツを配信していますがお客様からも大変喜ばれリピート率も導入前より8%改善しました。
おおよそ8万通程を1度の配信で行い月16回ほど配信しています。費用の詳細は記入ができませんが他社製品だと配信数ベースでの料金設定が多いので比較ができないほど費用に差がでます。

閉じる
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ステップメールなどの機能をしっかりご活用いただき、メール経由での売上に繋がっているとのこと、大変嬉しく思います! また、配配メールではどなたでも安心してご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」をコンセプトの1つとしておりますので、この点もご評価いただき光栄でございます。 頂きました改善点については、今後の参考にさせていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

銀行|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Eメールマーケティングの第一歩としては良い

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

・Eメールマーケティングは初めてであったが、初心者でもすぐに使えている
・アップデートが多く、安心感がある
・10万件以上の配信でも速度に問題はなく、迷惑メール判定も少ない印象
・配信解除の受付機能が使いやすい
・アドレス数単位の課金なので、送信回数が増えても予算を気にしなくていい

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 しっかりご活用いただき、商品申し込みの実績にも繋がっているとのこと大変うれしく思います! 配配メールでは定期的にサービスアップデートをおこなっております。今後もさらにメールマーケティング活動の成功をご支援できるよう、画面の見やすさや機能拡充といったサービス向上に尽力してまいります。 改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後のバージョンアップに活かせるよう参考とさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

弊社には十分な機能をもったメール配信システム

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メルマガを始めるにあたって
どれだけ続くか分からないので・・・コスパを重視しました。
現時点ではやりたいことは全部できています。
本当はもっと使い込めることもわかっていますが。

良いポイント
開封率が分かる
開封率の高い時間帯が分かる
HTMLメールとテキストメールを使い分けられる

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 貴社メルマガの配信や効果測定のお役に立てているようで、大変うれしく思います。 今後も運用されていく中で、課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今回頂きましたご意見については今後の改善の参考にさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メール配信機能のみの利用としてはシンプルで使いやすい

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

他のメール配信ツールも使ったことがあるが、それに比べて非常にシンプルという印象。
基本的に配信データを取り込み、メールを配信するだけという需要であれば一番使いやすいと言ってもよいかもしれない。
メール設定はSTEPが分かれていてガイドもついているため、複雑な設定は少なく順序にそって進めれば配信設定ができるのもメリット。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールは、どなたでも安心してご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」を製品コンセプトの1つとしておりますので、この点ご評価いただきうれしく思います。 「1日当たりのメール配信設定の工数が半分になった」とのお言葉もいただき、ありがとうございます。 今後も、お客様のメールマーケティングに関わる業務をより楽にできるような改善に取り組んでまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 また、改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今回頂きましたご意見は、開発チームとも共有し今後のアップデートの参考にさせていただきます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルな使いやすさ

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

様々なメール配信サービスはありますが、配配メールは日本企業であるためUI/UXがとても使いやすく感じます。
よりメールマーケを強化していくとなるとMAを利用する必要がありますが、まずはメール配信を定期的に行っていきたいベンチャー企業などにはおすすめです。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールはメール配信とMAの中間に位置しており、マーケティング課題に特化していながら、どなたでもご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」を製品コンセプトの1つとしておりますので、この点をご評価いただけたこと光栄でございます。 ABテスト配信機能などもご活用いただけているようで、大変うれしく思います。 配配メールでは、メールマーケティングで大切な改善活動を効率的・効果的に行っていただけるよう、各種KPIを見やすく、分かりやすく表示するよう工夫しております。今後はメールマーケティングのPDCAをより回しやすくするための機能拡充を予定しておりますので、ぜひご活用いただけますと幸いです。 メールマーケティングにおいての課題やご不明点などございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

通信販売|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メルマガのレイアウト作業が瞬時に

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

今まで、違うツールを使用し、メルマガ配信作業をHTMLを編集して手書きで行っていました。
簡単なコーディングはできると高をくくっていましたが、表現が複雑になるにつれ、不具合が生じることが多くなり困っていました。また、作業の優先順を考えると、メルマガの作成作業に時間を割くことが許されず、手早くメルマガ作成できるツールを探しておりました。配配メールは、HTMLメールが瞬時に簡単に作成できるため、コーディングが分からないスタッフでもカンタンにメルマガ作成ができるようになり作業効率が今までの1/3になりました。
また、部下が作成したメルマガも管理者が承認しないと配信できない仕組みになっているため、誤配信など予期せぬ事故がなくなり、助かっています。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールでは、メールマーケティングにもっとも重要な「誰に・何を送るか」を考えることに一番時間をかけていただけるようシンプルな操作と機能を提供しておりますので、この点がご評価いただけていること光栄でございます。 HTMLエディタをはじめとした機能が貴社の業務効率化に役立っているとのこと、大変うれしく思います。 また、改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 配配メールでは定期的にサービスアップデートをおこなっており、今後も、画面の見やすさや機能拡充といったサービス向上に尽力してまいります。 メールマーケティングにおいての課題やご不明点などございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

丁寧なサポートで問題なく、メール配信を運用開始できました

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・担当者のサポートが手厚い
その理由
・細かい設定の仕組みなどを丁寧に教えてもらえるので、メルマガ配信を問題なく運用開始できる
・成果を上げるためのノウハウを提供してもらえる

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メールマーケティングで成果を出していただけるよう、最新情報やノウハウのご提供、アフターフォローには特に注力しておりますので、その点を評価していただけましたこと大変うれしく思います。 今後も運用されていく中で、課題やご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見については、今後の改善の参考にさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールマーケティングの導入に最適

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

HTMLメール・テキストメールの作成が容易で、初心者でも使いやすい操作感が良いポイントです。

以前使っていたシステムでは、同様のメールを複数設定する場合に、毎回1から設定が必要でしたが、
配配メールでは、テンプレート登録機能で簡単に設定することが可能になり、
1度作成してしまえば同様のメールを作成する場合だと1分もあれば設定できてしまいます。
クリックや開封データも簡単にダウンロードできるため、分析も簡単にできます。

弊社は乗り換え企業となりますが、最初に使ったシステムの操作が難しく、
担当者の綿密な引継ぎ無しでは使いにくい印象でした。
配配メールは、「ちょっと触ってみよう」で大体の機能が使えてしまうので、
これからメールマーケティングの導入を検討されるの企業様にお勧めしたいです。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、どなたでも安心してご活用いただけるよう「シンプルな機能・配信操作」を製品コンセプトの1つとしておりますので、この点をご評価いただき光栄でございます。 業務の手間削減に役立っているとのこと、大変うれしく思います。 また、改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後のバージョンアップに活かせるよう参考とさせていただきます。 今後もメールマーケティングにおいての課題やご不明点などございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れれば使いやすい

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
機能がシンプルであること。

その理由
シンプルで分かり易いUIで扱いやすいです。
メールを作成、一斉送信、予約配信といったメルマガ配信における最低限の機能が備わっています。
またデータ計測もシンプルで分かり易く、送信済みメールの開封率を一覧で確認できるのは便利です。

続きを開く
垣内 ちか

垣内 ちか

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 メールマーケティングにもっとも重要な「誰に・何を送るか」を考えることに一番時間をかけていただけるよう、シンプルな操作と機能を提供しておりますので、この点がご評価いただけていること光栄でございます。 配配メールでは4半期に1回、サービスアップデートをおこなっております。 今後もさらにメールマーケティング活動の成功をご支援できるよう、画面の見やすさや機能拡充といったサービス向上に尽力してまいります。 ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

可能性を感じます

メールマーケティングツールで利用

良いポイント

メール配信サービスを使うのは初めてでしたが、思ったよりも簡単に使いこなせています。
分からない時のメールサポートも素早い対応で丁寧に対応していただき満足してます。

続きを開く
藤田 晃子

藤田 晃子

OFFICIAL VENDER

株式会社ラクス|配配メール事業部 企画課

配配メールのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 配配メールは、メールマーケティングにもっとも重要な「誰に・何を送るか」を考えることに、一番時間をかけていただけるよう、シンプルな操作と機能を提供しておりますので。この点がご評価いただけていること光栄です。 また、弊社のアフターフォローにもご満足いただけているようでうれしく思います。 弊社では、お客様が日頃配配メールをお使いいただく中で出てくるご不明点やご相談に対して、なるべく早く対応が出来るよう、日頃よりお問い合わせレベルの向上を図っています。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせください。 今回頂きましたご意見については今後の改善の参考にさせていただきます。 ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくサポート担当にご連絡いただけますと幸いです。

ITreviewに参加しよう!