HERP Hireの評判・口コミ 全143件

改善してほしいポイント

外部連携可能なシステム（サービス）を増やしていただきたいです。５項目以上からは有償対象となるので、そこも7項目まで等増やしてサービス化していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドでの同時作業が可能となるので、いつでもどこでも確認・作業・更新等ができること。これは利点です。外部連携もかなりリアルタイムに実施されるため、2度手間が発生せず、システム内確認のみで安心できるところもポイントですね。

検討者へお勧めするポイント

HERP　HireとともにNurtureも同時利用すると将来的な観点での採用にも役立つと思います。

改善してほしいポイント

＜欲しい機能・分かりづらい点＞
今後は分析やレポート機能の強化をされるということで期待しています。
また、求人フォームに関してもカスタマイズの自由度をもう少し高めていただければ、新卒にも使えそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用媒体から、履歴書や職務経歴をダウンロード、媒体にあげ、面談担当に連絡、応募者とはすべて媒体でやりとり、進捗の可視化のためスプレットシートに転記...というフローのほとんどをHERPに集約できたので作業時間としては半分程度になったと思います。
今までは歩留まりなどはなんとかスプレットシートで管理していましたが、評価については手つかずでした。評価フォームを使うことで「評価がXX以上の人ってどんな人がいたっけ？」といような場合も、CSVデータをダウンロードして簡単に探せるようになったのでデータ集約活用に大変役立っています。

検討者へお勧めするポイント

スタートアップ～中小までであれば十分な機能が備わっており費用対効果が良いと思います！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点

・候補者登録後に担当メンバーをアサインする仕様なので、
少々手間を感じています。
閲覧権限は、職種に紐づけて管理できるようになると助かります。

・エージェントへの求人公開
　職種に紐づけられているため、エージェントごとに公開職種が一覧で見えません。
　管理工数が結構取られるため、改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対応部門の人数が少ないと、数値分析に時間をかけることを後回しにしがちなのですが、
こうゆう数字を見たい！と要望をだせば、集計結果が見えるようにしていただけたのが大きかったです。

またその結果も、随時変更対応いただけるので、部門方針が変わっても継続的に利用できるので助かっています。

検討者へお勧めするポイント

数値分析を元に採用活動を行いたい
ただ、部門の担当者が少ない　という企業様にはおススメです。
プランもいくつかあるので、ご自身の利用範囲できるのもよいと思います！

改善してほしいポイント

出先だとスマホからも選考状況などを確認することが多いので、スマホに対応したUIになってくれると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FBの一元管理により、選考担当者間での引き継ぎの工数が短縮された。
日程調整の漏れや、連絡漏れなどもなくなり、選考の効率化につながった。

改善してほしいポイント

応募フォームのカスタマイズができないため、個別に確認したい事を別途メール等で確認する必要がある。また応募者から貰ったファイルについて、1つ1つ閲覧権限の設定ができないため一部他のツールを代替しないといけない場面がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HERPを導入したことで、採用オペレーションの効率化と業務負荷の軽減ができた。おおよそだが業務を1/2に軽減することができた。またHERPで情報一元管理することで、ツールごとの情報の分散も解消出来た。

改善してほしいポイント

アカウントごとの権限設定がより細かくできると嬉しいです（すでに検討されているとのことですが）。

slack連携で、アプリ経由ではなく、直でDMが届くとより嬉しいです（しかし、これはslack側のポリシーの問題っぽいので難しそうですね）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

分かりやすい一元管理ができるようになり、情報が整理されました。
集客経路を増やしても、あまり工数変わらずに運用ができるようになりました。
また、関係者への情報共有の工数がほぼゼロになり、かつ、タイムリーに行えるようになりました。
スピード勝負の中途採用で競り勝てるようになってきました。

検討者へお勧めするポイント

特にベンチャー企業におすすめします。いらない機能がなく、使いこなせないということがないので、ストレスフリーです。また、営業さん、CSの方のサポート体制が素晴らしいです。

改善してほしいポイント

選考ステップを追加したり・名称変更が自由にできるとありがたい。Slack連携で通知されるところは便利だが、やりとりもSlack上でできるともっと良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

情報を一元管理できるところ、情報を共有しやすいところ、とても小さいけど面倒な業務をしなくてもよくなったことは大きいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・選考ステータスの追加・変更が出来ない
・書類選考依頼に現場が気付きにくい

その理由
・現在開発中とのこと
・リマインド機能や表示の変更など改善策を教えてもらった

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・採用業務の工数削減
・人的ミスの減少

課題に貢献した機能・ポイント
・書類選考、面接設定、エージェント連絡が最速で行えるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Googleカレンダーと連携した日程調整が1時間単位しかできないので、カスタマイズできるようにしてほしい。
　カジュアル面談20分や、1on1面接30分などの日程調整は結局別の日程調整ツールを使っています
・応募者へのアンケート取得機能が欲しい。
　最終面接前アンケートをFormsで回収していますが、それをPDF化してアップロードしています。
　応募者へのアンケート配信・回収・表示機能を実装してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用管理システムとして、応募者の一元管理ができるようになりました。
それによって、毎月数百人ある応募状況を一ヶ所で管理でき、抜け漏れなく対応できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

デジタル人材採用の媒体・ダイレクトリクルーティングサービスと連携し、応募者情報の自動取り込みが出来る点は非常に良いです。