カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 無料プランあり Good Response

Jiraの評判・口コミ 全220件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

進捗可視化とアジャイル運用

カンバンやスプリント、ダッシュボード、レポート機能によりタスクやスプリントの進捗を視覚化でき、バックログ管理や運用の効率化に貢献する。

連携とチーム間の情報共有

ConfluenceやBitbucket等のAtlassian製品やマーケットプレイス連携、プラグインやAPIを利用した拡張によりチーム間の情報共有やナレッジ管理が容易になる。

柔軟なカスタマイズ性

ワークフロー、課題タイプ、カスタムフィールド、サブタスクやJQLなどで業務に合わせた詳細な設計が可能で、多様な運用に柔軟に対応できる。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

案件・タスクの一元管理

スプレッドシートやメールで分散していた依頼をチケット化して一元管理することで、対応漏れやファイル迷子を減らし運用の安定化に寄与する。

ミーティング削減と作業効率向上

ボードやダッシュボード、スクラム運用や自動化により定例確認の時間やレポート作成工数が削減され、実作業へ割ける時間が増える。

属人化の解消と引き継ぎ容易化

チケットの履歴や担当者の可視化により担当交代や欠勤時の引き継ぎがスムーズになり、業務の属人化リスクを低減する効果がある。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

開発・エンジニアチーム向け

スクラムやバックログ管理、ベロシティ測定を行う開発チームやエンジニア主体の運用において導入効果が高く利用が推奨される。

部門横断・大規模プロジェクト向け

サポート・開発・運用など複数部門が関わる横断案件や関係者が多い大規模プロジェクトで、情報共有と調整を効率化できる。

カスタマイズ重視・Atlassian併用環境向け

ワークフローや課題項目を細かく設定したい現場やConfluence等を併用するAtlassian環境で、連携や拡張を重視する組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Jiraのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (47)
    • 非公開

      (154)
    • 企業名のみ公開

      (19)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (16)
    • 飲食・宿泊

      (0)
    • サービス

      (4)
    • IT・広告・マスコミ

      (148)
    • コンサル・会計・法務関連

      (8)
    • 人材

      (6)
    • 病院・福祉・介護

      (1)
    • 不動産

      (2)
    • 金融・保険

      (3)
    • 教育・学習

      (2)
    • 建設・建築

      (2)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (21)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (4)
    • 不明

      (3)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (183)
    • 導入決定者

      (20)
    • IT管理者

      (17)
    • ビジネスパートナー

      (0)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルにチケット管理できる

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

シンプルなUI/UXで必要なチケット発行が簡単にできます。チケット内のメッセージのやり取りもまずまずの操作感です。

改善してほしいポイント

使用していて今のところ改善してほしいところはそこまで見受けられません。強いていうならばテキストの羅列が多いので少し読みづらい部分が発生することでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

情報システムやデバイス管理などのIT系の依頼でのチケット管理ツールで、やるべきことが一覧化されているので管理しやすいです。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Bitbucketなどと相性のよいタスク管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

・サブタスクが便利。
・よく使う検索条件を保存できる。
・Atlassian製品と相性がよい。チケットを元に作られたブランチの状況がすぐにわかる、Confluenceページにチケットを記載しておくと、チケットにページが自動でリンク付けられるなど。
・Slackへの連携に開発がいらない。
・プラグインが豊富でテストケースを管理できたりもする。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

報連相ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

ワークフローを使うことで業務の見える化が改善されました。別の製品でも類似のワークフローは構築できますが見せ方がシンプルなのも良い点だと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドネイティブなプロジェクト管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・WEBベースかつ他言語対応もしている点
・セキュリティチェックシートの確認申請や各種申請毎のタスク管理機能

その理由
・グローバルカンパニーが統一したツールを使えることで管理が便利になる点
・急ぎの件なのか、余裕がある件なのか重要度にわけて管理でき、同僚が実施した過去の履歴も参照することができるためナレッジがたまっていくため。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複雑なプロジェクト管理が可能

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①タスク管理機能

その理由
①タスク作成時の自由度が高く、プロダクト要件、仕様、デザイン、開発まで多様なフェーズに対応できる エピックを書き分けたり、ラベルをつけることでカテゴリ別に俯瞰することができるのでわかりやすい

続きを開く

非公開ユーザー

合同会社EXNOA|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Atlassian連携でさらに加速する管理ツール

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

リリース単位でWBSとチケットを作成する形で使用していました。
Atlassian製品と合わせて使うと非常に使い勝手が良いです。
Confuluenceを主に使用していますが、リンクを貼るだけで繋げられます。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

営業から技術者への案件割り振りに利用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

営業が取得した案件の技術者割り当てに利用しています。
他部署に各技術者の案件所持数の確認が簡単におこなえるため適切な新規案件取得数の把握などに役立っています。
ステータス機能を利用して案件単位での処理漏れなどもなくす事ができています。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初めてのプロジェクト管理ツールかどうかで意見が分かれそう

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

当たり前ですが一般的なプロジェクト管理ツールとしての機能は網羅しています。
私自身は他の製品(Azure devopsやBacklog等)も使用した経験があったうえでこちらも利用しています。

他製品ですとプロジェクト管理、ソース管理、ナレッジ共有が一色淡で扱えるケースもありますが、
こちらはあくまでプロジェクト管理をJira、ソース管理はBitbacket、ナレッジ共有はConfluenceといった形で
必要に応じて抜き差しする体系です。
開発業務でいずれもほぼ例外なく使うような私のような使い方の場合は正直単体製品で全て使える状態の方が楽な気はします。

しっかりと調べながら使えばいろいろと運用に合わせてカスタマイズができる反面、
やはり使い方をマスターするには一定の学習コストが必要になるのが難点ですね。
ツールを使うことが業務ではないため、いかにこのあたりのハードルが低く設定できるかが
機能強化と並行して求められているのではないかと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チケット管理がわかりやすい

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

いままで、Sharepointベースの煩雑な管理でしたが、Jiraに乗り換えたことで、シンプルかつわかりやすいチケット管理ができるようになりました。また、FAQ機能なども完備しており、エスカレチケット管理としては万能なツールだと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームタスク管理に使用

プロジェクト管理ツールで利用

良いポイント

チーム毎のタスク管理に利用している。タスクの入力、日程、担当者割り当てなど容易な操作で可能で管理しやすい。また、ガントチャート表示で管理者にも視覚的に分かりやすい表示が可能となり、打ち合わせ時にも便利である。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!