Kairos3の評判・口コミ 全131件

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Kairos3のユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MAから問い合わせ管理に活用しています

MAツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

メルマガの配信やシナリオ作成、問い合わせフォームの作成などに幅広く活用しています。
よいポイントとしては、下記3点です。

 ・機能が豊富
 ・サポートが迅速
 ・サーバーの安定性が高い

特に3点目は、以前利用していたMAツールガ安定性に欠けていたため、困ることも多かったですが、
今は順調に使えています。

改善してほしいポイント

私自身、リストを作成するなどは作業として行わないのですが、作業メンバーとしては、
メール配信時のリストのセグメンテーションが少し面倒といった声が聞かれています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メール配信の効率化、問い合わせフォームの一元管理など、マーケティング業務全般の課題解決につながりました。
サポートも充実しているので、やりたいことに対する回答も得られ、スムーズに運用できています。

検討者へお勧めするポイント

日本語でわかりやすく、安定性も高く、サポートも充実しているので、おすすめです。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

お客様の動きがわかり、効果的なアプローチが可能です。

SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

営業プレイヤーが使用する部分については、お客様の動きが可視化され、適切なアプローチをかけることができる点です。スコアや見ているページがわかることで、動きのあるお客様なのかわかります。メール回数率など出すこともでき、効果的なアプローチに繋がります。
また業務の管理をするのにカレンダーとログ機能があり、記載がなければトップページに上がってくるので、書き漏れ等防げますし、地味に混乱する書く場所を探す手間が省けます。

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非公開ユーザー

食料品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能の多さに満足してます

SFAツール(営業支援システム),MAツール,イベント管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スコア機能
・リードのweb閲覧履歴

その理由
・スコア機能については、Kairos3使用前まではGoogleアナリティクスで全体的な数字しか把握できませんでした。しかし、このKairos3のスコア機能はリードの重要性をこちらの指標でスコア付けすることができます。その結果、ホームページを閲覧しているリードを自動で順位付けし、高い順位のリードから対応をしていけばよいので、大変効率的になりました。

・リードのweb閲覧履歴については、前述のスコア機能と関連して使用することで、リードがどのページをどれくらい見ているか把握できるので、営業活動時にあらかじめ顧客の興味を予測して提案できることで、ニーズと提案のミスマッチがすくなくなりました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

客先の情報入手および、メルマガ作成に便利 セミナーも有益

MAツールで利用

良いポイント

客先情報を入手、そこからインサイドセールスを実施しています。客先がどのような製品に興味があるのかを確認できるのでそれをもとにコンタクトできるのは、客先コンタクトの際のイメトレにもなるのでいい。
また、メルマガの編集も簡単にできるので便利。

また、定期的に開催されるセミナーも有益なものが多く、役にたっていてありがたい。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理がスムーズになり、情報の共有も手軽になりました!

SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リードのアクセス実績の確認機能
・SFAの項目カスタム機能
その理由
・見込み客が弊社製品サイトのどの製品に興味を持っているかを把握した上で、コンタクトできるところ
・カスタム項目を柔軟に設定でき、活用できるため

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

案件管理のしやすさとマーケ部門との連携がしやすい

SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

会社とリードが連携されているため、会社を見れば把握しているリードが全てわかり便利。
またリードに紐づく案件を作成できるため、誰にどの案件が紐づいているかを管理しやすい。
案件管理などに、リードごとに設定したKairosメールアドレスでメール履歴を登録反映することができるので
わざわざ追記しなくて効率がよい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社全体の商談状況を管理できます!

SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・営業マンは自分自身の案件を追うことができ、マネージャーは会社全体または部門全体の商談状況を把握できます。
→1つの案件に対して、複数人関係者を登録できるため、更新があった際の情報共有も容易です。

・案件ごとにToDoを登録できます。
→次にやるべきことを案件がクロージングになるまで設定し、契約までのストーリーを考えていくことができます。
→対応予定日までに対応が完了していない場合は、アラートを出してくれて便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ALUHA|その他|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コストパフォーマンスがよい

MAツール,フォーム作成ツールで利用

良いポイント

自社の規模感に応じた費用感で、搭載されている機能もマーケティングに必要な機能がしっかり実装されており、非常に効果的に活用させてもらっている。

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非公開ユーザー

株式会社JADE UP|広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすい事例でした

MAツールで利用

良いポイント

ファネルを使って
数字が具体的にでていたのでイメージしやすかったです。
また現場の意見として、リストの集め方がないという点は仰る通りだと思いました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安くて、サポートが充実しているツールです

MAツールで利用

良いポイント

Kairos3マーケティングを利用しています

優れている点・好きな機能
・他社のMAツールも使ったことがありますが、UIがわかりやすいと思います
初心者でも使いやすいと思います
・安いながらもスコアリングの機能もあり、MAツールとしての機能は網羅しています
・サポートが充実していて、質問すると1営業日以内に必ず返答してくださいます
・ユーザーコミュニティがあって、他社のユーザーと交流できて、おもしろいです
便利な使い方など教えてもらえたりします
・活用方法について、ユーザー向けのセミナーがあったり、ユーザー会があります
・定期的にアップデートがある点が素晴らしいと思います

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