カオナビの評判・口コミ 全384件

改善してほしいポイント

モバイルアプリから入力する際、どうしても縦長のレイアウトになってしまい、画面の見通しが悪くなりがちです。改善を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITリテラシーが高くないメンバーでも、迷うことなく評価入力ができるため、評価時期のストレスが大幅に軽減されました。他のCRMやMAツールでは使い方に戸惑うことも多いのですが、カオナビは特にそうしたストレスがなく、直感的に操作できます。

検討者へお勧めするポイント

評価入力の操作が非常にシンプルで、誰でも迷わず使えるUI設計です。半期・通期の目標とフィードバックが1つの画面で確認できるため、評価の振り返りがしやすく、納得感のある運用が実現できます。

改善してほしいポイント

項目の編集や表示設定など、カスタマイズの自由度が高い分、初めて使う際には操作に少し戸惑いました。直感的に操作できるUIに改善されると、より多くの社員が積極的に活用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで社内の人材情報が分散していて、特に他部署のメンバーについては把握しづらい状況でした。カオナビを導入することで、社員の基本情報や人柄、スキルが一元管理され、必要なときにすぐに確認できるようになりました。新しくプロジェクトチームを組むときなどにも、相手の人物像がイメージしやすく、連携しやすくなったのが大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

カオナビは、社員の顔やプロフィール情報を軸に、人となりやスキルがひと目で把握できる点が大きな魅力です。特に、部署間の連携が多い企業や、リモートワークで社員同士の接点が限られる環境では、相手への理解を深めるツールとして非常に有効だと思います。評価やスキル管理だけでなく、社内コミュニケーションの活性化にもつながるので、人事領域だけにとどまらない効果を実感できるはずです。

改善してほしいポイント

AIを活用した分析機能については、まだ発展途上に感じます。たとえば、評価フィードバックの作成時に、AIが伝え方や表現方法をアシストしてくれるような機能があると、より活用の幅が広がると思います。
ChatGPTのような文面アシスト機能が今後追加されると、評価者にとっても非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

評価入力の効率化やExcelではできなかった進捗管理、従業員からの差し戻し率がかなり下がった。
人事・上司・被評価者の手間を減らせた。

改善してほしいポイント

・人事部等の管理者側に対する活用レクチャ等が今時点もあると思っていますが、今後も継続/充実していたら有難いです。特にここ最近で社内の年度の目標設定方法がカオナビを通じてやりやすくなった部分があると感じており、利用企業での運用次第だと思いますが、そのような便利な活用方法で汎用的なものがあれば管理者側へのユーザ会等で参考事例として共有いただく等、そうした場が継続／充実していると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・別部署の知らないメンバ（特に社内での職位が高い人）とご一緒する際に、タクシーでの移動時等、話の材料に苦慮する事がありますが、こうした社内との関係性構築にも活用できる部分は非常に有難いです。いまはこうした場があれば、必ずカオナビで事前に情報収集してから臨むようにしています。
・以前は年度目標設定のやり方が、入力先が複数のExcelやシステムに分かれており、それに伴い目標設定の考え方の解説文書も複数に分かれていて非常に煩雑でした。そのため入力する現場社員側としても一定適当に入力していた側面がありました。ただカオナビ導入後は管理部門側でも目標設定方法の集約を進めて頂けたようで、現場社員側としても入力がしやすくなり、真面目に内容を入力するようになりました。

検討者へお勧めするポイント

現場社員として利用していますが、操作しやすい／操作に戸惑う事は基本的に無い、と言う部分が良いと感じています（操作が面倒だと現場社員としては、入力内容も適当になるため、あるいはそもそも使わなくなるため）。

改善してほしいポイント

・シャッフルフェイスの機能
　※使いがってはよいが、４軸でデータをプロットできるようにしてほしい
・シナプスツリー
　※組織を全部開く場合の幅の縮尺を決めてひろげられたりするとよい

その他あると嬉しい点
・ＫＰＩ管理（目標と実態の確認ができるように）
・シミュレーション機能
　・例）従業員の給与調整などを行う際に、●％掛けたら全体の昇給額が●●円になるなど
　　　　予算との兼ね合いの有る中でシミュレーションなどができるようにできると更によい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、紙やメール添付で従業員の身上情報（入社時や入社後の既存社員の情報変更や各種申請物）を
やり取りをしていたが、すべてワークフローオプションを利用しＤＸ化を行うことにした。
以降、進捗管理や漏れなどが無くなったり、タスクシェア（ワークフローも承認ルートを担当ごとに分けたり
事業部門の長を入れたり、回覧者設定したりなど）も進み効率化が図れている。

元々人事データがレジメベースでしかなかったものも、様々なシートガレージを作成し、
当グループの基幹システムのど真ん中になっている。
バックオフィス部門からだけではなく、事業部門からもカオナビを使って、こんなことができないか？
という相談なども多々もらう日々でもあり、なくてはならないツールにまでなっている。

他、中途入社の社員や新卒入社の方々に、人事がザッソウ（雑談・相談）面談を半月（月1回の面談）を
横ぐしでおこなっていたものを、パルスサーベイ機能へ置き換えることで、より効率や問題・課題点が分かりやすくなり
人事の機動力もかなりあがっている。従業員も気軽にコメントや回答をしてくれているのでよい感じ。

検討者へお勧めするポイント

・管理者画面が使いやすい
・トリセツが分かりやすい（以前利用していたサービスのトリセツやＱＡサイトは非常に分かりづらかった。
　マニュアルも文字ばかりで見るのがかなり大変。ユーザー側と管理者側と両方が1枚にまとめて書いてあり、
　とても見づらい。また自社サービスの中で付けた独自の呼び名のものがかなり多く慣れるのも大変だったと記憶しています。
・サポート体制がしっかりしている
・デモ環境も触らせてくれる（裏までしっかり会話・理解した上で導入できます）

改善してほしいポイント

以前は作り込みを行うのにサポートサイトを読み込む必要があったが、いまは各設定時のガイドが画面上にあり設定しやすくなっている。

柔軟性があるが故の苦しみはあるが、慣れてしまえば全く問題なく、特に大きな改善点はないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では主に社員同士の相互理解と評価に活用しています。
場所を横断したプロジェクトが多く、はじめて一緒に動く社員を先んじて理解できるのはすごく助かる。

タレントマネジメントシステムに求めることは多くなってくると思うが、正直相互理解が最も利用されてるんじゃないかと思います。

評価運用もただ評価を回すだけではなく、集計や調整を助ける機能が豊富で非常に助かってます。

改善してほしいポイント

さまざまな規模の企業が活用していることは理解していますが、もう少し大規模な企業向けの機能強化も期待しています。特に管理者（Admin）としての運用面で、権限設定などをもっと柔軟にできるようになると嬉しいです。また機能面でも「これはできて便利だけど、でもこれはできない」といった痒いところに手が届かないケースもあります。ただ、そうした要望を開発担当の方などに伝える機会があり、実際にアップデートされたこともあるので、今後の改善にも期待をしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

カオナビ導入後、全社員向けに月1回のパルスサーベイを実施するようになり、早期離職の兆候をいち早くキャッチアップできるようになりました。設定もシンプルで、自動送信メール機能により運用の手間が少なく、データ収集やメンテナンスも非常に効率的です。さらに、サーベイ結果をもとにした面談シートの作成・蓄積もカオナビ上で一貫して行えるため、情報の一元管理が可能になったことも大きなポイントだと思っています。また、時系列グラフを活用することで、離職傾向の分析も簡単かつ正確に行えるようになりました。人に関する情報を集約し、見やすいUIで活用できる点が大きな魅力です。

改善してほしいポイント

ＬＧＷＡＮ－ＡＳＰに対応していただきたいです。
また自治体に特化する機能も新しく検討していただきたいです。
例えば、職員だけでなく市民の数や予算規模等もダッシュボードに乗せられる等。
データを取り込む必要はなく、ただ表示するだけでも構いません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは各課、各チームで保存していた人事情報を１つに集約できたのはかなり大きい。
戦略人事を進める中で、ただですら自治体は“縦割り”なのに、データの保管も縦割りだったことがわかり、愕然としていたが、カオナビと出会い、あっという間に解決できた。