KING OF TIME（キングオブタイム）の評判・口コミ 全629件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にこれといった不満はありませんが、有人サポートの受付時間を広げて頂くとありがたい、一般社員が不在の時に相談したいことがあるので。。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

残業時間の抑制に成功したと思います。
以前はアナログのタイムレコーダーで管理しておりましたが、
KING OF TIMEの導入により、各社員へメール等で状況を告知もできるので
労使共に好評のようです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・1年間分のタイムカードをcsvで出力できるようにしてほしい
・スケジュール閲覧権限と、申請承認フローが分かれていて分かりづらいので連携してほしい
・始業時間前の残業や、昼休憩時間の変更を一日単位で変更するなど、柔軟に登録できるようにしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エクセル管理だとフローが明確でなかったが、申請と承認でそれが解決した
また間違いが発生した時の修正や、体制が一新した時の対応に時間がかかるが、一括設定で簡単に修正が効くようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タイムラグと、たまに勤怠認証忘れ等があると段ずれが起こるので自動修正がもう少し入ると嬉しいです。
また、正社員によっても勤務パターン等の変更があるのですが
タイトルを変えなくても中身だけ変更出来るようになるとありがたいです。（金額が違う事がわかってしまうと、現場での不平不満に繋がる為、正社員というカテゴリで全体で見れる部分は変更なし、中身の管理者だけが確認できる部分で変更点が把握できると嬉しいです）
全体的には全く問題なく、快適に使用させて頂いております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従前はオフラインでの指紋認証管理でしたが、不備がわかるのはそのデータをUSBに掃き出しした後のみで、従業員も不備があったか気づけなかったので不備管理がとにかく大変でした。
また、勝手な現場判断のルールだったりが介入していたのですが、現在は全てをオンラインで確認出来るので月末に大変な思いをすることもなく、5時間程度の時間削減が出来ました。
現場の人間も、自分自身の勤怠を管理出来るようになり、労働時間管理や遅刻・早退等の勝手な行動も減りました。
また、以前はすべての勤務を確認しなければいけませんでしたが、今は不備のあるところと、シフトと違う部分を指摘して回答を貰えばいいだけなのでやり取りが減り、ストレスも減りました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

キングオブタイムは、複数企業で導入実績もありカスタマーの対応も文句ないです。何より他のものと比較しても安心感が違います。
導入費用で悩まれることはあるかと思いますが、事務員一人を追加で雇うよりも圧倒的にコストパフォーマンスにたけています。
また、難しい操作もないので従業員として使用した経験のある方ならすぐに理解できますし、使用したことのない方でもわからない部分はヘルプ機能を使用すればすぐに解決する事がほとんどです。

1か月認証していない従業員は、課金対象にならないというのもうれしいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

電話で問い合わせをしたいときに、待ち時間が長いのを解消してほしい。それが難しかったら、電話の折り返しでもいいので、接続状態で長時間待つことがないよう、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理をしてなかったので、キングオブタイムスを導入することで、全員の勤怠状況や残有給日数を把握できた。有給休暇取得義務化や残業時間の上限設定など、人事として確認したいことが一覧表で見れて、処理しやすかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアルが分かりにくいところがあるので、質問数を増やすなど改善していただければ、より使いやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

少人数だったのもあり、今まで勤怠をExcelで管理していましたが、不透明なところがあり、また勤怠管理に不安がありました。
システムを導入してからは、不正がしにくくなったという安心感もあり、より公正に勤怠管理を出来るようになったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いくつか勤怠管理方法がありますが、より多くの選択肢から選ぶことが出来る点が良かったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

何回かカスタマーサポートに相談させていただきましたが、ご対応いただく方に「当たり・はずれ」がありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

直行・直帰や複数ある勤務パターンに対応できるため、各人のスマホから打刻できるため負担が減りました。
また、管理面でも同様に軽減できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有給休暇の年間取得一覧が給与の締めサイクルの1年でしか作成できない。任意の日から1年で作成できるようにしてほしい。給与の計算起算日と有給の基準日が違う企業は他にもあるはず。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは出勤簿に押印するだけであり、勤怠記録の時間管理ができていなかったところ、すべてが解決できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

新規導入企業が基本的に必要とする機能は、備わっているのでおすすめ。費用も一人当たり一律の単価なのでコスト計算が簡単。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

【サポート】
導入時設定でわからない点や要望を伝えても、ヘルプデスクにつながりにくい。メールを送っても返信が遅くて回答もやや的外れ、カスタマイズ要望を伝えても、改善する予定はないとの返信ばかり。
機能が充実しているといっても、サポートに不安があると満足度が下がります。
【組織の所属設定】
組織が複雑で細かく設定して制御をかけたいが、従業員・承認者が誤って別の組織を選択できてしまう。ここを改善して、所属している部署以外を見せないようにしたかったができない。

結局、上記理由から他社製品に乗り換えました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従業員の勤怠管理を従来はタイムカードでおこなっていたのですが、会社の拠点が増えたため、導入を決めました。タイムカードと違ってリアルタイムで勤怠が把握できるところ、月末の勤怠提出→確認作業にかかる時間が大幅に減少しました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

よくある質問コーナーのQ&A集は既にアップデートで改善され済な内容も残っていることがあったので、新古情報を整理、更新してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

事業所ごとの数種類の固定時勤務社員とフレックス社員
現場に出ている社員など勤務時間がバラバラでも問題無く
各種申請から上司の承認もスムーズになる。

勤怠の集計もオリジナルで集計項目や計算方法を設定出来るので
集計と確認業務が楽になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

電話とリモートサポートで不安は無し！