非公開ユーザー
株式会社東急コミュニティー|ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
汎用性が高いアプリケーション作成ソフト
CRMツール,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
この製品の良いところは何よりも企業の課題解決の目的に合わせて、自由にカスタマイズしてアプリケーションを作成できる柔軟性です。勤務先では顧客への提案・コミュニケーション状況の進捗管理に活用しています。
改善してほしいポイント
アプリケーションの作成や初期設定を行う段階ではかなり検討が必要であるため、決定プロセスが遅い企業では実際に活用するまでに、かなり時間がかかるとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは顧客とのコミュニケーションは担当者任せになっており、やり方が個人ごとに異なっていましたが、この製品を使って日報のように顧客への提案状況の共有や進捗管理を行うことになってからは、数値目標の達成状況やトラブル減少等に改善がみられました。
検討者へお勧めするポイント
具体的な導入目的が有れば活用できますのでお勧めです。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
介護・福祉|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
アプリが豊富で運用しやすい
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
デザインが良いです。色合いも良く、使いたい機能を探す事無く、使う事ができます。
入力もスムーズで、計算も素早くしてくれるので、こちらが頭を使う事はほぼ無いです。
改善してほしいポイント
使い方が分かれば難しくないですが、少し複雑(アプリの内容等)なので、設定する側の人は始め苦労するだろうなと感じました。
チャット機能があるが、頻繁に開く人ではないと気が付きにくいので、メールか何かでメッセージが来た事を知らせてくれると嬉しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
全国の事業所から人事情報等を同じシステムで集中できるので、とても管理しやすい。
FAXやメールでのやり取りが無くなったので、業務時間の短縮にもなりました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
販売関係者
本当にプログラミング知識がなくてもWebアプリが作成出来る
ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
・ドラッグアンドドロップでアプリを作成出来る
・運用途中でもアプリの修正が出来る
・モバイル対応している
・色々なシステムと繋がる口を持っている
改善してほしいポイント
標準機能で実現出来ない場合プラグインを使用して解決することが多いですが、
本体価格よりプラグイン価格が高額になり提案が難しい場合があります。
少しずつで良いので標準機能がバージョンアップされていくと嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
外出先のスマートフォンで情報共有をしたい時に必ず役に立ちます。
営業日報、作業日報などの日報系はもちろん、稟議関係も入力可能です。
直行直帰をさせたい会社にはぴったりだと思います。
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非公開ユーザー
その他サービス|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
業務管理ツールとして優秀
コラボレーションツールで利用
良いポイント
キントーンでは主に主業務のスケジュール管理と見積もり作成&進捗管理をしております。
WEB上で管理できているため、所員が同時にアクセスできて閲覧することができます。
また、操作も簡単で覚えやすく業務効率化にもなっております。
自分は担当しておりませんが機能の編集、追加、修正が容易との意見が多いです。
改善してほしいポイント
WEBなので仕方ないことかもしれませんが編集して更新されるとページの一番上に戻ってしまう。
編集点からやり直しができるとより効率的に作業できると感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
見積もりをキントーンで作成するとデータ集計が容易にできるので失注率や受注率、さらに細かいところまで
一瞬でまとめることが出来るのでより戦略的な営業ができるようになった。
また、フォーマットが決まっているので誰でも同じ品質で見積もり作成することが出来ることも良い。
検討者へお勧めするポイント
見積もりを要点ごとに集計できることがとても良いです。
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非公開ユーザー
不動産賃貸|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ITアレルギーでも簡単に使いこなせます
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
弊社は不動産管理会社となります。
kintoneで顧客情報を管理したり、書類の所在や支払請求関係の申請も行っています。
直観的に操作方法がわかる作りになっておりITレベルが低い弊社でもそれなりに使いこなせていると感じています。
レコードに対してのアクセス制限をそれなりに自由に設定できたり、リマインダーを設定できるの非常に便利だと感じました。また、監査ログなどもあり重要情報が書き換えられるようなことがあっても犯人探しが可能です。(再犯防止)
kintoneしか使ったことがないのですが、とりあえず満足しております。
改善してほしいポイント
カスタマイズがないと基本機能でできることが少ない点です。
一覧画面での検索機能をもう少し簡易に設定できるようにしたり、マスタ管理をする際にルックアップを自動で更新できるようにしてほしいなどがあります。
GUSUKU CUSTOMINEを利用しており併用することでほぼ理想通りの運用ができていますが、もう少しできることを増やしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理や情報の見えるかが可能になりました。
また、ITレベルの低い人間がそれなりに使いこなすことができたのでこれからIT化、DXしていきたい方々の第1ステップとして導入するのに適していると感じました。
検討者へお勧めするポイント
ITレベルが低いけどIT化やDXしていきたい
業務の効率化を簡単にしたい
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
使いやすく、カスタマイズしやすく、安価。
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・カスタマイズ性が高く、あらゆる社内業務に活用できる
・アプリケーションが豊富で開発の手間がかからない
・インターフェイスのカスタマイズも容易で意見を組み入れやすい
・システムの安定稼働率が高く、エラーが起きたことがほぼない
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・なんでもできるツールである反面、どんな使い方がおすすめになるのか、効率よく利用するにはどのようにすべきか決めきれないことがあり、一定テンプレ化してほしいシーンがある
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内では営業ツール(SFA/CRM)としても、社内業務フロー/マニュアルの集約サイトとして、経理システムとしても使っている。外部ツールとの連携も容易であるため汎用性が高いと感じる。
検討者へお勧めするポイント
価格の安さ、シェアの高さ、開発の容易性、開発者が多いこと
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非公開ユーザー
食料品|人事・教育職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
各自がばらばらに持っている情報を全社で共有できます。
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
自由にアプリを作れるのも素晴らしいですが、それによってこれまで各自が持つ情報を全従業員で共有できるようになったのが最もよかったポイントです。
ひとりひとりは役立つ情報を持っているにもかかわらず、それを有効活用できず、宝の持ち腐れとなっていました。
kintoneでそれらの情報を共有することで新しいアイデアや取り組みにつなげることができました。
情報という最大の資産を有効活用できるようになるのがメリットです。
改善してほしいポイント
作成できるアプリの幅はあまり広くありません。
思うようなデータの集計ができなかったりすることがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
各自が持つ情報という資産を有効活用できるようになりました。
それらを組み合わせることで新しいアイデアや生産性向上など図ることが出来ています。
具体的には、各商品の詳細な情報を記載したデータベースを作成し、その中に開発者の意図やこだわりを加筆することで、販売者がそれらをお客様に伝え受注につながったりしています。
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非公開ユーザー
ActivitalUSA|ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
パートナー営業管理、商品管理、在庫管理で利用
ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
ローコード、ノーコードと言われる通り、コンピュータープログラミングを用いなくても事前にKintoneで用意されたフィールドと呼ばれる機能をドラッグアンドドロップするだけで設定が可能。
これによりエクセルで管理されたパートナー営業管理、商品管理、在庫管理のKintoneアプリを作成できた。
アプリの中でメンション(@)と呼ばれるチャット機能があり、データを見ながら他のメンバーとコミュニケーションが取れるのが更に良い。
改善してほしいポイント
ITリテラシーが低いメンバーの利用率が低く導入後の定着化に苦労している。改善方法などメーカーから提示頂けると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
エクセルで管理されたパートナー営業管理、商品管理、在庫管理のKintoneアプリを作成できた。
エクセルでの運用の際はその後の工程がミーティング、メール、電話などで行われ履歴などもわからず管理にくろうしていたがアプリの中でメンション(@)と呼ばれるチャット機能があり、データを見ながら他のメンバーとコミュニケーションが取れるようになり業務改善が進んだのが良かった。
検討者へお勧めするポイント
ローコードノーコードでコンピュータープログラミング不要で簡単に業務アプリが作成できる。
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非公開ユーザー
サムライシステム株式会社|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
顧客情報・商談情報を地図で可視化
ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
エクセルなどで管理していた顧客情報・商談情報をKintoneアプリで簡単に整理できる。各種フィールドから設定したい機能(テキスト、プロダウン、チェックボック)などが容易に設定できる。
設定したフィールドに基づいてフィルター(選別)が可能なため、エリアごとの顧客情報をまとめたりなどの整理がメンバー間で共有できる点が良かった。
改善してほしいポイント
リレーショナルデータベースでないためアプリ間連携に少し難がある。ルックアップなどを駆使してアプリ関連系を行う必要がある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
エクセルなどで管理していた顧客情報・商談情報をKintoneアプリで簡単に整理できたことにより既存と新規のお客様に対してタイムリーにかつ行いたいアクションに基づいて営業連絡を行う事ができる。
例えば競合製品が原因で失注した案件などのビュー(フィルター)を作成し、その競合との比較に特化した提案内容などをメールで送付するなどが可能となる。
検討者へお勧めするポイント
簡単にクラウドサービスを開始できるのでまずはトライアルしても良いかと思います。
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導入している拡張機能
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
プログラミングの知識が無くても簡単にオリジナルアプリが作れる
PaaSサービス,ノーコードWebデータベース,コラボレーションツール,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
プログラミングやシステム開発の知識がない現場の方でも、自身の業務内容に合わせて簡単にアプリを作成することができます。
UIも分かりやすく操作もクリックしていくだけでアプリが作れるうえ、各業務に併せたテンプレートのアプリもあるので、それを元にすればあっという間に作成できます。
JavaScriptを扱える方ならさらに柔軟にカスタマイズすることもできます。
改善してほしいポイント
特にないですが、1アカウントごとのストレージの容量が若干少なめなので、もう少し増やしていただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今までは日報や案件の管理などの各種データは、ExcelやWordのバラバラのフォーマットでした。
そのうえ、そのデータを社内の共有サーバーに保管していたため、外出先などで急にその中のデータが必要になったときにアクセスできないという課題がありました。
kintone上にそれらの各種データを入力するようになってからは、どこからでも必要な情報を閲覧できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
機能も非常に素晴らしいうえ、価格も大変お手頃です。
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